孔子云,，有朋自遠(yuǎn)方來(lái),，不亦樂(lè)乎！4月8日,，自治區(qū)黨委書記張慶黎在自治區(qū)黨委常委,、自治區(qū)常務(wù)副主席吳英杰和自治區(qū)黨委常委、秘書長(zhǎng)公保扎西的陪同下,，專程來(lái)到拉薩市主要旅游企業(yè)和旅游場(chǎng)所進(jìn)行考察調(diào)研,，并與我區(qū)旅游部門負(fù)責(zé)同志進(jìn)行座談，要求全區(qū)各地市和有關(guān)部門一定要加大工作力度,、做好充分準(zhǔn)備,，努力把西藏特色旅游品牌塑造好,、樹立好、維護(hù)好,，以優(yōu)良的旅游服務(wù)迎接八方賓朋,，進(jìn)一步開創(chuàng)我區(qū)旅游業(yè)跨越式發(fā)展新局面。

    神奇美麗的西藏雄居世界屋脊,，神奇壯美的雪域吸引全球目光,。今年以來(lái)，我區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì),，一季度累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外游客13.9萬(wàn)人次,，比去年同期增長(zhǎng)6.9%。尤其是最近一段時(shí)間,，進(jìn)藏旅游的國(guó)內(nèi)外游客更是大幅增長(zhǎng),。一大早，張慶黎,、吳英杰,、公保扎西等領(lǐng)導(dǎo)同志來(lái)到布達(dá)拉宮廣場(chǎng)，只見這里人流如織,，轉(zhuǎn)經(jīng)朝佛的群眾和國(guó)內(nèi)外游人絡(luò)繹不絕,。“你們好,，歡迎你們到西藏來(lái),！”張慶黎書記來(lái)到游客們中間，親切地與大家打招呼,?！暗轿鞑芈糜胃杏X(jué)怎么樣？對(duì)我們旅游部門有什么意見就直接告訴我,！”看到張慶黎書記,，游客們紛紛圍攏過(guò)來(lái)，七嘴八舌地告訴書記：“這里太美了,！雪山連綿,，陽(yáng)光燦爛，人民好客,，服務(wù)也很好,！”“是啊，我們都不想走了,！”聽了游客們的話,，張慶黎的臉上露出了欣慰的笑容，他對(duì)大家說(shuō)：“希望你們?cè)谖鞑赝娴瞄_心愉快,，高興而來(lái),、滿意而歸,，身體健康、扎西德勒,！”“謝謝書記,，扎西德勒！”游客們高興地與書記互致問(wèn)候,，一張張笑臉綻放在高原的陽(yáng)光下。

    緊接著,，張慶黎一行還專門來(lái)到拉薩飯店,、圣源旅游汽車公司、圣潔導(dǎo)游服務(wù)中心等旅游企業(yè),，親切看望旅游服務(wù)工作人員,，并與他們親切交談，考察了解旅游市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況,。大家告訴張慶黎書記,，雖然受去年拉薩“3·14”事件影響，過(guò)去一年來(lái)進(jìn)出藏游客都有明顯減少,。但是,，隨著西藏社會(huì)局勢(shì)的日益穩(wěn)定，最近進(jìn)藏游客明顯增多,，大家對(duì)西藏的旅游業(yè)發(fā)展充滿信心,，相信旅游旺季很快就會(huì)到來(lái)，美麗的西藏一定會(huì)迎來(lái)越來(lái)越多的八方來(lái)客,！聽了大家的話,，張慶黎高興地說(shuō)：“你們說(shuō)得真好，烏云遮不住太陽(yáng),，西藏發(fā)展進(jìn)步的腳步是任何分裂勢(shì)力都無(wú)法阻擋的,，咱們一定要加大工作力度、做好充分準(zhǔn)備,，迎接旅游旺季的到來(lái),。清明剛過(guò)，谷雨將至,，正是出游的好時(shí)節(jié),。一年之計(jì)在于春，工作重在打基礎(chǔ),。旅游行業(yè)是窗口單位,，你們一定要切實(shí)做好旅游產(chǎn)業(yè)恢復(fù)發(fā)展的各項(xiàng)工作，大力提高服務(wù)水平,，微笑多一點(diǎn),、服務(wù)好一點(diǎn),、嘴巴甜一點(diǎn)、效率高一點(diǎn),，通過(guò)你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)西藏人民的良好形象,，做大做強(qiáng)特色旅游業(yè)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出更大貢獻(xiàn),！”

    在自治區(qū)旅游局培訓(xùn)中心,，導(dǎo)游們正在教室里進(jìn)行崗前強(qiáng)化培訓(xùn)，有的導(dǎo)游正在進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練,，有的導(dǎo)游正在學(xué)習(xí)“西藏自古以來(lái)就是中國(guó)一部分”的相關(guān)歷史知識(shí),。張慶黎一行來(lái)到導(dǎo)游們中間，了解大家的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況,。他語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)導(dǎo)游們說(shuō)：“西藏有著獨(dú)特的高山,、雪域、陽(yáng)光,、藏文化,，得天獨(dú)厚的旅游資源對(duì)中外游客有著極強(qiáng)的吸引力。你們每天都接觸著大量國(guó)內(nèi)外游客,，是宣傳西藏的‘形象大使’,，不僅要通過(guò)你們的服務(wù)讓國(guó)內(nèi)外游客領(lǐng)略到西藏高原的壯美風(fēng)光，更要讓大家了解昨天黑暗的西藏,、今天發(fā)展的西藏和明天更加美好的西藏,！”

    在自治區(qū)旅游局，張慶黎與我區(qū)旅游部門和旅游企業(yè)主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了座談,，吳英杰主持座談會(huì),。在聽取自治區(qū)旅游局的工作匯報(bào)后，張慶黎指出：沐浴著改革開放的春風(fēng),，我區(qū)旅游業(yè)在克服困難中不斷向前推進(jìn),，實(shí)現(xiàn)了從零的突破到跨越式發(fā)展的歷史性轉(zhuǎn)變，青藏鐵路的開通更是給旅游業(yè)帶來(lái)了“井噴式”的發(fā)展,。2007年,，自治區(qū)黨委、政府專門召開旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì),，并作出了關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展旅游業(yè)的決定,，推動(dòng)旅游業(yè)進(jìn)入了科學(xué)發(fā)展的“快車道”。但是,，去年發(fā)生的拉薩“3·14”打砸搶燒嚴(yán)重暴力犯罪事件嚴(yán)重破壞了我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,，嚴(yán)重影響了西藏的對(duì)外形象，進(jìn)藏游客大幅下降。一年來(lái),，在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，全區(qū)黨政軍警民同仇敵愾、堅(jiān)決斗爭(zhēng),，取得了這場(chǎng)反分裂斗爭(zhēng)的階段性重大勝利,，重新實(shí)現(xiàn)了社會(huì)穩(wěn)定、人民安寧,、安定團(tuán)結(jié)的政治局面,，西藏旅游業(yè)恢復(fù)發(fā)展的春天已經(jīng)到來(lái)。

    機(jī)不可失,，時(shí)不待人,。張慶黎強(qiáng)調(diào)，旅游業(yè)是個(gè)大產(chǎn)業(yè),，更是西藏的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。我區(qū)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)條件得天獨(dú)厚,、前景無(wú)限光明,、意義非常重大。大力發(fā)展旅游業(yè),，是實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的重要舉措,，是促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的客觀需要,，是擴(kuò)大對(duì)外開放的有效載體,，是保護(hù)我區(qū)生態(tài)環(huán)境的必然選擇，是促進(jìn)增收,、擴(kuò)大就業(yè)的重要渠道,，也是對(duì)外宣傳西藏、展示西藏的重要窗口,。全區(qū)各級(jí)黨委,、政府和有關(guān)部門一定要從實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安戰(zhàn)略全局的高度，充分認(rèn)識(shí)加快發(fā)展旅游業(yè)的重要意義,，堅(jiān)定信心,、扎實(shí)工作、通力協(xié)作,，進(jìn)一步開創(chuàng)我區(qū)旅游業(yè)跨越式發(fā)展的新局面,。具體來(lái)說(shuō)，一要在統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí)上下功夫,，真正樹立起抓旅游就是抓發(fā)展、抓旅游就是抓開放、抓旅游就是抓和諧的理念,，以思想的大解放實(shí)現(xiàn)發(fā)展的新突破,，以工作的新舉措開創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)的新局面；二要在營(yíng)造良好氛圍上下功夫,，樹立“人人都是旅游形象,、人人都是旅游環(huán)境”的意識(shí)，重塑西藏旅游形象,，廣泛深入宣傳新西藏,、新發(fā)展、新變化,、新生活,；三要在提升旅游產(chǎn)品上下功夫，圍繞“吃,、住,、行、游,、購(gòu),、娛”這六大要素，在旅游促銷和創(chuàng)新旅游產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)新的突破,，打造一批具有地方特色的旅游精品,，創(chuàng)建一流的旅游觀光環(huán)境；四要在提高服務(wù)水平上下功夫,，堅(jiān)持“以人為本,、游客至上、安全第一”的方針,，以誠(chéng)信為本,，把工作的著力點(diǎn)放在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，把真情送到游客的心坎上,，確保廣大游客“進(jìn)得來(lái),、住得下、游得好,、買得到,、走得了”，讓國(guó)內(nèi)外游客慕名而來(lái),、盡興而歸,，留下贊嘆與回味，還想再來(lái),；五要在加強(qiáng)管理上下功夫,，加大整治和規(guī)范旅游市場(chǎng)的力度,，同時(shí)還要把旅游安全擺到突出位置，強(qiáng)化安全監(jiān)管,，嚴(yán)厲打擊“黑車,、黑導(dǎo)、黑店,、黑社”,，以絕對(duì)的安全保證我區(qū)旅游業(yè)健康發(fā)展；六要在提高旅游從業(yè)者素質(zhì)上下功夫,，突出抓好旅游經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍和導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),，通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)全面提高旅游從業(yè)者的思想文化素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)水平，努力打造一批愛祖國(guó),、愛西藏,、愛旅游、有知識(shí),、懂禮貌的導(dǎo)游隊(duì)伍,；七要在旅游大合唱上下功夫，各地市,、各部門和社會(huì)各界都要更加理解,、關(guān)心和支持旅游業(yè)發(fā)展，旅游部門也要借外力,、用內(nèi)力、重合力,，努力把西藏的特色旅游品牌塑造好,、樹立好、維護(hù)好,，確保我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展保持強(qiáng)勁勢(shì)頭,，為建設(shè)小康西藏、平安西藏,、和諧西藏,、生態(tài)西藏作出新的、更大的貢獻(xiàn),。

    自治區(qū)有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志陪同前往,。