（2023年9月22日西藏自治區(qū)第十二屆人民代表大會常務(wù)委員會第五次會議通過）

目　錄

第一章　總則

第二章　人民調(diào)解組織

第三章　人民調(diào)解員

第四章　調(diào)解程序

第五章　調(diào)解協(xié)議

第六章　保障與獎懲

第七章　附則

第一章　總則

第一條　為了加強和規(guī)范人民調(diào)解工作，有效預(yù)防和化解民間糾紛,，促進社會和諧穩(wěn)定，維護社會公平正義，推進社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化,，根據(jù)《中華人民共和國人民調(diào)解法》等法律法規(guī)，結(jié)合自治區(qū)實際,，制定本條例,。

第二條　自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的人民調(diào)解工作適用本條例。

第三條　本條例所稱人民調(diào)解,，是指人民調(diào)解委員會通過說服,、疏導(dǎo)等方法，促使當事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達成調(diào)解協(xié)議,，解決民間糾紛的活動,。

第四條　人民調(diào)解工作應(yīng)當堅持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責,、民主協(xié)商,、社會協(xié)同、公眾參與,、法治保障,、科技支撐，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，踐行社會主義核心價值觀,，不斷鑄牢中華民族共同體意識,，深化自治、法治,、德治相融合,，推動基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，促進社會和諧穩(wěn)定,。

各級人民政府應(yīng)當支持人民調(diào)解工作,，將人民調(diào)解工作納入社會治理體系和法治建設(shè)規(guī)劃，健全覆蓋市（地）,、縣（市,、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（居）,、網(wǎng)格以及行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域的人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系,，完善各層級職能有機銜接,、部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、服務(wù)高效便捷的工作機制,，加強人民調(diào)解信息化建設(shè),，推進“一站式”矛盾糾紛調(diào)解工作。

第五條　人民調(diào)解活動應(yīng)當遵守下列原則：

（一）尊重當事人意愿,，在自愿平等的基礎(chǔ)上進行調(diào)解,；

（二）不違背法律法規(guī)、國家政策和公序良俗,；

（三）預(yù)防和化解相結(jié)合,，注重實質(zhì)性解決爭議；

（四）尊重當事人的權(quán)利,，不得因調(diào)解而阻止當事人依法通過仲裁,、行政、司法等途徑維護自身權(quán)利,。

第六條　縣級以上人民政府司法行政部門負責指導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的人民調(diào)解工作,，具體履行下列職責：

（一）貫徹實施人民調(diào)解工作相關(guān)法律、法規(guī)和政策,；

（二）研究制定人民調(diào)解工作發(fā)展規(guī)劃和工作規(guī)范,；

（三）組織開展人民調(diào)解員崗前培訓和年度培訓；

（四）定期開展人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員考核,、表彰獎勵,；

（五）總結(jié),、交流、推廣人民調(diào)解工作經(jīng)驗,；

（六）開展人民調(diào)解宣傳工作；

（七）法律法規(guī)規(guī)定的其他職責,。

司法所負責本轄區(qū)人民調(diào)解工作的日常指導(dǎo),。

第七條　基層人民法院采取下列方式對人民調(diào)解組織的調(diào)解活動進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)：

（一）協(xié)助司法行政部門做好人民調(diào)解員培訓工作；

（二）邀請人民調(diào)解員旁聽依法公開審理的案件,。

第八條　縣級以上人民政府有關(guān)部門在各自職責范圍內(nèi),，做好人民調(diào)解相關(guān)工作。

鼓勵人民團體,、社會組織,、企（事）業(yè)單位等支持、參與,、協(xié)助人民調(diào)解工作,。

第九條　倡導(dǎo)自然人、法人和非法人組織優(yōu)先選擇人民調(diào)解方式解決民間糾紛,。

第十條　任何組織或者個人不得利用宗教阻擾,、妨礙人民調(diào)解工作，危害社會公共利益或者侵犯當事人合法權(quán)益,。

嚴禁攜帶危險物品進入調(diào)解現(xiàn)場,。

第二章　人民調(diào)解組織

第十一條　人民調(diào)解組織是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。

人民調(diào)解組織調(diào)解民間糾紛,，不收取任何費用,。

第十二條　人民調(diào)解組織應(yīng)當使用規(guī)范的名稱、標牌標識,、印章及文書,，公開人民調(diào)解員名單、調(diào)解規(guī)則,、工作紀律等信息,。

人民調(diào)解組織應(yīng)當建立健全崗位責任制、學習,、考核,、業(yè)務(wù)登記、統(tǒng)計,、檔案,、印章管理等規(guī)章制度，不斷加強隊伍和能力建設(shè),。

第十三條　村（居）民委員會設(shè)立人民調(diào)解委員會,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、企（事）業(yè)單位、社會團體或者其他組織根據(jù)需要設(shè)立人民調(diào)解委員會,。

社會團體或者其他組織根據(jù)需要可以在醫(yī)患,、勞動人事爭議、交通事故損害賠償,、消費,、物業(yè)服務(wù)、旅游,、環(huán)境污染,、婚姻家庭、商事等民間糾紛易發(fā),、多發(fā)領(lǐng)域,，設(shè)立行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會,。

人民調(diào)解委員會之間無隸屬關(guān)系,。

第十四條　人民調(diào)解委員會由委員三至九人組成，設(shè)主任一人,，必要時,，可以設(shè)副主任若干人。

人民調(diào)解委員會應(yīng)當有婦女成員,，多民族居住的地區(qū)應(yīng)當有人口較少民族的成員,。

第十五條　人民調(diào)解委員會委員依法推選產(chǎn)生。人民調(diào)解委員會委員任期屆滿,，應(yīng)當及時改選,，可連選連任。

村（居）民委員會的人民調(diào)解委員會委員由村（居）民會議或者村（居）民代表會議推選產(chǎn)生,，可由村（居）民委員會成員兼任,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會委員，由行政區(qū)域內(nèi)村（居）民委員會,、有關(guān)單位,、社會團體、其他組織推選產(chǎn)生,，可由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所工作人員兼任,。

企（事）業(yè)單位人民調(diào)解委員會委員應(yīng)當由職工大會、職工代表大會或者工會組織推選產(chǎn)生,，可由企（事）業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會組成人員兼任,。

社會團體或者其他組織設(shè)立的人民調(diào)解委員會委員和行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會委員,，可由有關(guān)單位,、社會團體或者其他組織推選產(chǎn)生,。

人民調(diào)解委員會委員不能履行職責時，由原推選單位免去其委員資格,，并另行推選新的委員,。

第十六條　村（居）人民調(diào)解委員會的設(shè)立、變更及成員組成情況,，自設(shè)立,、變更之日起三十日內(nèi)向所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所備案，并提交相關(guān)材料,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會，企（事）業(yè)單位,、社會團體或者其他組織的行業(yè)性,、專業(yè)性人民調(diào)解委員會的設(shè)立、變更及成員組成情況,，自設(shè)立,、變更之日起三十日內(nèi)向所在地縣級人民政府司法行政部門備案，并提交相關(guān)材料,。

第十七條　村（居）人民調(diào)解委員會和企（事）業(yè)單位人民調(diào)解委員會根據(jù)需要可在自然村,、小區(qū)、樓院和企（事）業(yè)單位內(nèi)部等建立人民調(diào)解小組,。

第十八條　人民調(diào)解委員會根據(jù)民間糾紛化解需要,，可以在人民法院、人民檢察院,、公安,、信訪和人民政府有關(guān)部門及開發(fā)區(qū)（園區(qū)）、集貿(mào)市場,、旅游景區(qū)等特定場所設(shè)立派駐人民調(diào)解工作室,。

人民調(diào)解委員會經(jīng)具有專業(yè)特長、社會公信力高的人民調(diào)解員申請,，并由縣級以上人民政府司法行政部門命名,，可以人民調(diào)解員個人名字或者特有名稱設(shè)立個人調(diào)解工作室。

人民調(diào)解工作室的設(shè)立,、變更以及撤銷,，應(yīng)當按照本條例第十六條規(guī)定備案。

人民調(diào)解工作室以人民調(diào)解委員會名義開展工作,。

第十九條　縣級以上人民政府司法行政部門可以設(shè)立人民調(diào)解中心,，統(tǒng)籌本行政區(qū)域內(nèi)的人民調(diào)解資源。

第二十條　縣級人民政府司法行政部門應(yīng)當建立健全人民調(diào)解組織和調(diào)解員名冊管理制度,，將人民調(diào)解組織和調(diào)解員情況及時通報所在地基層人民法院,，并向社會公開,，接受社會監(jiān)督。

第三章　人民調(diào)解員

第二十一條　人民調(diào)解員由人民調(diào)解委員會委員和人民調(diào)解委員會聘任的人員擔任,。

人民調(diào)解員分為專職人民調(diào)解員和兼職人民調(diào)解員,。

第二十二條　人民調(diào)解員應(yīng)當具備下列條件：

（一）擁護中國共產(chǎn)黨和中國特色社會主義制度，維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié),；

（二）遵守憲法法律,，遵守社會公德；

（三）具有一定群眾基礎(chǔ)和調(diào)解能力,，熟悉社情民意,，善于做群眾工作；

（四）年滿十八周歲且具有完全民事行為能力,；

（五）公道正派,、廉潔自律，熱心人民調(diào)解工作,；

（六）具有一定文化水平,、熟悉相關(guān)法律和政策。

行業(yè)性,、專業(yè)性人民調(diào)解委員會的調(diào)解員應(yīng)當具有相關(guān)行業(yè),、專業(yè)知識或者工作經(jīng)驗。

人民調(diào)解員履行職責,，應(yīng)當堅持原則,，愛崗敬業(yè)，熱情服務(wù),，誠實守信,，舉止文明，廉潔自律,，注重學習,，不斷提高法律道德素養(yǎng)和調(diào)解技能水平。

第二十三條　專職人民調(diào)解員是經(jīng)人民調(diào)解委員會聘任,，專門從事人民調(diào)解工作的人員,。

各級人民政府應(yīng)當支持人民調(diào)解委員會配備一定數(shù)量的專職人民調(diào)解員，滿足人民調(diào)解工作需要,。

第二十四條　人民調(diào)解組織應(yīng)當優(yōu)化人民調(diào)解員隊伍結(jié)構(gòu),，注重吸納人大代表、政協(xié)委員和法律工作者,、醫(yī)生,、教師等社會專業(yè)人士以及雙聯(lián)戶代表、德高望重人士等人員擔任人民調(diào)解員,。

第二十五條　縣級以上人民政府司法行政部門可以根據(jù)調(diào)解糾紛需要,，會同相關(guān)行業(yè)主管部門建立人民調(diào)解咨詢專家?guī)?，為人民調(diào)解組織調(diào)解疑難復(fù)雜糾紛提供專業(yè)支持。

第四章　調(diào)解程序

第二十六條　人民調(diào)解組織調(diào)解平等主體的自然人,、法人和非法人組織之間涉及人身權(quán)利,、財產(chǎn)權(quán)利以及其他合法權(quán)益的民間糾紛。

第二十七條　人民調(diào)解組織不得調(diào)解下列糾紛：

（一）法律法規(guī)規(guī)定只能由專門機關(guān)管轄處理或者禁止采用人民調(diào)解方式解決的,；

（二）人民法院,、人民檢察院、公安機關(guān)或者其他行政機關(guān)已經(jīng)依法解決或者受理且未委托人民調(diào)解委員會進行調(diào)解的,；

（三）一方當事人明確拒絕調(diào)解的,。

第二十八條　民間糾紛一般由糾紛發(fā)生地或者糾紛當事人所在地（單位）的人民調(diào)解組織受理。兩個以上人民調(diào)解組織均可受理的民間糾紛,，由最先受理的調(diào)解組織調(diào)解,。

特定行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域的糾紛一般由相應(yīng)的行業(yè)性,、專業(yè)性人民調(diào)解組織受理。

村（居）民委員會人民調(diào)解委員會難以調(diào)解的疑難復(fù)雜民間糾紛,，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會調(diào)解,，也可以由相關(guān)人民調(diào)解委員會聯(lián)合調(diào)解。

人民調(diào)解中心組織調(diào)解本行政區(qū)域內(nèi)的重大疑難復(fù)雜民間糾紛和跨區(qū)域,、跨行業(yè)專業(yè)領(lǐng)域的民間糾紛以及企（事）業(yè)單位的人民調(diào)解委員會難以調(diào)解的疑難復(fù)雜民間糾紛,；統(tǒng)一受理并組織調(diào)解人民法院等有關(guān)部門委派或者委托調(diào)解的民間糾紛。

第二十九條　當事人可以向人民調(diào)解組織申請調(diào)解,，人民調(diào)解組織也可以主動調(diào)解,。

第三十條　人民法院、人民檢察院,、公安機關(guān)或者其他行政機關(guān)認為適合通過人民調(diào)解方式解決的糾紛,，可以在受理前告知當事人向人民調(diào)解組織申請調(diào)解；也可以在受理后書面委托人民調(diào)解組織調(diào)解,，但應(yīng)征得當事人的同意,。

接受委派或者委托調(diào)解民間糾紛的，人民調(diào)解組織應(yīng)當及時向委派或者委托的機關(guān)告知調(diào)解情況,。

第三十一條　當事人申請調(diào)解民間糾紛,，可以書面申請，也可以口頭申請,。

當事人書面申請的,，應(yīng)當填寫人民調(diào)解申請書；當事人口頭申請或者人民調(diào)解組織主動受理的,，人民調(diào)解組織應(yīng)當填寫人民調(diào)解受理登記表,。

第三十二條　人民調(diào)解組織對于符合受理條件的民間糾紛,，應(yīng)當及時受理并進行登記；疑難復(fù)雜以及接受有關(guān)部門委派或者委托調(diào)解的糾紛,，應(yīng)當在三個工作日內(nèi)決定是否受理,，并告知當事人和委派或者委托調(diào)解的部門。

不符合受理條件的糾紛,，人民調(diào)解組織應(yīng)當向當事人說明理由,，并告知其依法通過其他途徑解決；發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化的,，應(yīng)當采取有針對性的預(yù)防措施,，并及時提交有關(guān)機關(guān)處理。

第三十三條　人民調(diào)解組織在調(diào)解前,，應(yīng)當核實當事人身份,，告知當事人人民調(diào)解的性質(zhì)、原則和效力,，以及當事人在調(diào)解活動中的權(quán)利和義務(wù),。

當事人委托代理人的，人民調(diào)解組織在調(diào)解前應(yīng)當核實并確認代理權(quán)限,。

第三十四條　人民調(diào)解組織根據(jù)調(diào)解糾紛的需要,，可以指定一名或者數(shù)名人民調(diào)解員進行調(diào)解，也可以由當事人選擇一名或者數(shù)名人民調(diào)解員進行調(diào)解,。

由數(shù)名人民調(diào)解員進行調(diào)解的,，應(yīng)當確定一名人民調(diào)解員為調(diào)解主持人。

第三十五條　人民調(diào)解組織調(diào)解民間糾紛,，當事人應(yīng)當?shù)綀?。當事人有正當理由確實無法到場的，可以通過視頻,、網(wǎng)絡(luò),、電話等方式進行調(diào)解。

糾紛一方當事人人數(shù)較多的,，應(yīng)當推選五名以下當事人作為代表人參加調(diào)解,，并確定一名主要代表人。

第三十六條　根據(jù)調(diào)解需要,，經(jīng)當事人同意,，人民調(diào)解組織可以邀請當事人的親屬、鄰里,、同事等參與調(diào)解,，也可以邀請具有專門知識、特定經(jīng)驗的人員或者有關(guān)社會組織的人員參與調(diào)解。

根據(jù)調(diào)解需要,，人民調(diào)解組織可以咨詢專家,。

需要進行鑒定以明確責任的，當事人可以申請鑒定,。

第三十七條　人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員,，應(yīng)當對當事人的個人隱私或者商業(yè)秘密等事項予以保密。

未經(jīng)當事人同意,，調(diào)解不得公開進行,，不得公開調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容。

第三十八條　調(diào)解糾紛一般按照下列程序進行：

（一）告知當事人調(diào)解規(guī)則,；

（二）充分聽取當事人陳述,；

（三）向當事人講解相關(guān)法律法規(guī)和國家政策；

（四）根據(jù)需要向有關(guān)方面詢問或者核實情況,；

（五）在當事人平等協(xié)商,、互諒互讓的基礎(chǔ)上提出糾紛解決方案，幫助當事人自愿達成調(diào)解協(xié)議,。

第三十九條　當事人在人民調(diào)解活動中享有下列權(quán)利：

（一）選擇或者接受人民調(diào)解員,；

（二）接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者要求終止調(diào)解,；

（三）要求調(diào)解公開或者不公開進行,；

（四）自主表達意愿、自愿達成調(diào)解協(xié)議,；

（五）委托代理人參與調(diào)解；

（六）要求有關(guān)調(diào)解人員回避,。

第四十條　當事人在人民調(diào)解活動中履行下列義務(wù)：

（一）如實陳述糾紛事實,；

（二）遵守調(diào)解現(xiàn)場秩序，尊重人民調(diào)解員,；

（三）尊重對方當事人行使權(quán)利,。

第四十一條　人民調(diào)解組織調(diào)解民間糾紛，一般應(yīng)當在受理之日起三十日內(nèi)調(diào)解完結(jié),。因特殊情況需要延長的,，人民調(diào)解員和當事人可以約定延長調(diào)解期限。

第四十二條　有下列情形之一的,，人民調(diào)解組織應(yīng)當終止調(diào)解,，并告知當事人：

（一）經(jīng)調(diào)解不能達成調(diào)解協(xié)議的；

（二）當事人拒絕繼續(xù)接受調(diào)解的,；

（三）糾紛情況發(fā)生變化,，不宜繼續(xù)采用調(diào)解方式解決的；

（四）當事人或者委托代理人不遵守調(diào)解現(xiàn)場秩序的；

（五）其他應(yīng)當終止調(diào)解的情形,。

第四十三條　人民調(diào)解組織調(diào)解糾紛,，應(yīng)當記錄調(diào)解情況，并由人民調(diào)解員簽名和當事人簽名,、蓋章或者按指印,。

達成口頭調(diào)解協(xié)議的簡單糾紛，可以不作全程記錄,，但應(yīng)當記錄調(diào)解事項及結(jié)果,，并由人民調(diào)解員簽名。

第五章　調(diào)解協(xié)議

第四十四條　經(jīng)人民調(diào)解組織調(diào)解達成調(diào)解協(xié)議的,，可以制作調(diào)解協(xié)議書,。調(diào)解協(xié)議有給付內(nèi)容且非即時履行的，應(yīng)當制作調(diào)解協(xié)議書,。

當事人認為無需制作調(diào)解協(xié)議書的,，可以采取口頭協(xié)議形式，人民調(diào)解員應(yīng)當記錄協(xié)議內(nèi)容,。

第四十五條　調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當載明下列事項：

（一）當事人的基本情況,，有委托代理人的，還應(yīng)當寫明委托代理人的基本情況以及委托代理權(quán)限,；

（二）糾紛的主要事實,、爭議事項以及各方當事人的責任；

（三）當事人達成調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容,，履行的方式,、期限。

調(diào)解協(xié)議不得損害國家利益,、社會公共利益或者他人合法權(quán)益,，不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定、社會道德和公序良俗,。

第四十六條　調(diào)解協(xié)議書自雙方當事人簽名,、蓋章或者按指印，人民調(diào)解員簽名并加蓋人民調(diào)解委員會印章之日起生效,。調(diào)解協(xié)議書由當事人各執(zhí)一份,，人民調(diào)解組織留存一份。

口頭調(diào)解協(xié)議自雙方當事人達成協(xié)議之日起生效,。

第四十七條　依法達成的人民調(diào)解協(xié)議,，具有法律約束力，當事人應(yīng)當按照協(xié)議約定履行,。

當事人無正當理由不履行調(diào)解協(xié)議或者履行不適當?shù)?，人民調(diào)解組織應(yīng)當督促其履行,。當事人提出協(xié)議內(nèi)容不當或者人民調(diào)解組織發(fā)現(xiàn)協(xié)議內(nèi)容不當?shù)模鞯秒p方當事人同意后,，可以再次調(diào)解變更原協(xié)議內(nèi)容,，或者撤銷原協(xié)議，達成新的調(diào)解協(xié)議,。

經(jīng)督促仍不履行調(diào)解協(xié)議的,，人民調(diào)解組織應(yīng)當告知當事人可以就調(diào)解協(xié)議的履行、變更或者撤銷向人民法院起訴,。

第四十八條　依法達成調(diào)解協(xié)議后,，雙方當事人可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)，共同向主持調(diào)解的人民調(diào)解組織所在地基層人民法院或者派出法庭申請司法確認,。人民法院委托人民調(diào)解組織調(diào)解的,，向委托的人民法院申請司法確認。

經(jīng)司法確認有效的調(diào)解協(xié)議,，一方當事人拒絕履行或者未全部履行的,，對方當事人可以向人民法院申請強制執(zhí)行。

人民法院確認調(diào)解協(xié)議無效的,，當事人可以通過人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者達成新的調(diào)解協(xié)議,，也可以向人民法院提起訴訟。

人民法院應(yīng)當及時將調(diào)解協(xié)議的司法確認情況告知同級司法行政部門或者相關(guān)人民調(diào)解組織,。

第六章　保障與獎懲

第四十九條　縣級以上人民政府應(yīng)當建立人民調(diào)解經(jīng)費保障機制,，將人民調(diào)解經(jīng)費列入同級財政預(yù)算，落實人民調(diào)解指導(dǎo)工作經(jīng)費,、人民調(diào)解委員會工作補助經(jīng)費,、人民調(diào)解員補貼經(jīng)費、專職人民調(diào)解員聘用經(jīng)費等,，并根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展水平和財力狀況,，建立專職人民調(diào)解員聘用經(jīng)費動態(tài)增長機制。

任何單位和個人不得截留,、擠占、挪用人民調(diào)解經(jīng)費,。

第五十條　人民調(diào)解案件補助經(jīng)費,，視調(diào)解糾紛的數(shù)量、質(zhì)量,、難易程度和社會影響程度等情況,，采用“以案定補、以獎代補”方式予以發(fā)放,。

在職國家機關(guān)工作人員,，不得領(lǐng)取人民調(diào)解員補貼。

第五十一條　人民調(diào)解委員會設(shè)立單位和行業(yè)主管部門以及法院、公安,、信訪等駐在單位,，應(yīng)當為人民調(diào)解員開展工作提供辦公場所、設(shè)施和必要的工作條件,。

鼓勵人民調(diào)解委員會設(shè)立單位和人民調(diào)解員協(xié)會為人民調(diào)解員購買人身意外傷害保險等,。

第五十二條　人民調(diào)解員依法調(diào)解民間糾紛，受到非法干預(yù),、打擊報復(fù)或者人身安全受到威脅的,，公安、司法行政等部門應(yīng)當采取措施予以保護,。

人民調(diào)解員因從事調(diào)解工作致傷致殘,，生活發(fā)生困難的，當?shù)厝嗣裾畱?yīng)當按照有關(guān)規(guī)定提供必要的醫(yī)療,、生活救助,。在人民調(diào)解工作崗位上犧牲的人民調(diào)解員，其配偶,、子女按照國家規(guī)定享受撫恤和優(yōu)待,。

第五十三條　縣級以上人民政府司法行政部門應(yīng)當建立人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員考核評價機制。

對有突出貢獻的人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員,，由縣級以上人民政府及其有關(guān)部門按照國家規(guī)定給予表彰,、獎勵。

第五十四條　違反本條例規(guī)定,，有下列情形之一的,，由縣級以上人民政府司法行政部門責令改正：

（一）人民調(diào)解組織的設(shè)立、變更不符合規(guī)定的,；

（二）人民調(diào)解組織的名稱,、標牌標識或者印章不符合規(guī)定的；

（三）人民調(diào)解員的選聘,、解聘和罷免不符合規(guī)定的,。

第五十五條　違反本條例規(guī)定，人民調(diào)解員在調(diào)解工作中有下列行為之一的,，由其所在的人民調(diào)解組織給予批評教育,、責令改正；情節(jié)嚴重的,，由推選或者聘任單位予以罷免或者解聘：

（一）偏袒一方當事人的,；

（二）侮辱、壓制,、欺騙,、威脅,、打擊報復(fù)當事人的；

（三）索取,、收受財物或者牟取其他不正當利益的,；

（四）泄露當事人的個人隱私、商業(yè)秘密的,；

（五）阻止當事人依法通過仲裁,、行政、司法等途徑維護權(quán)利的,；

（六）隱匿,、毀滅當事人的證據(jù)材料的；

（七）收費或者變相收費的,；

（八）怠于履行職責的,。

第五十六條　違反本條例規(guī)定，縣級以上人民政府及其有關(guān)部門的工作人員在人民調(diào)解工作中濫用職權(quán),、玩忽職守,、徇私舞弊的，依法給予處分,。

第七章　附則

第五十七條　本條例自2023年12月1日起施行,。