王君正在自治區(qū)信訪局接訪時(shí)強(qiáng)調(diào)

關(guān)心群眾生活 改進(jìn)工作方法

不斷提升新時(shí)代信訪工作水平

這是王君正現(xiàn)場(chǎng)接待信訪群眾,，耐心聽取群眾反映的問題,。記者 李洲 攝

本網(wǎng)拉薩7月20日訊（記者 張黎黎 趙書彬）19日上午，自治區(qū)黨委書記王君正在自治區(qū)信訪局接待信訪群眾,。強(qiáng)調(diào),，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”,、做到“兩個(gè)維護(hù)”,，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，牢記為民解難,、為黨分憂的政治責(zé)任,，關(guān)心群眾生活、改進(jìn)工作方法,，不斷提升新時(shí)代信訪工作水平,，為西藏長(zhǎng)治久安和高質(zhì)量發(fā)展凝心聚力。

在自治區(qū)信訪局接訪室,，王君正耐心傾聽群眾反映的訴求,，認(rèn)真了解信訪事項(xiàng)問題成因和來龍去脈，現(xiàn)場(chǎng)研究解決辦法,，要求有關(guān)部門依法依規(guī),、合情合理解決好群眾反映的問題。

王君正強(qiáng)調(diào),，信訪工作是送上門來的群眾工作,，是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情,、集中民智,、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作,，是各級(jí)機(jī)關(guān),、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員接受群眾監(jiān)督,、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑,。各級(jí)各部門要提高政治站位，自覺強(qiáng)化工作責(zé)任感使命感,，注重源頭預(yù)防,，夯實(shí)基層基礎(chǔ),，加強(qiáng)法治建設(shè)，健全化解機(jī)制,，不斷提高信訪工作質(zhì)量和水平,，為黨的二十大勝利召開營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,。堅(jiān)持把群眾身邊的小事當(dāng)做各級(jí)黨委,、政府的大事來抓，自覺把群眾觀點(diǎn),、群眾路線貫穿信訪工作全過程,，關(guān)心群眾生活，始終把維護(hù)人民群眾利益放在第一位,，帶著感情和責(zé)任抓信訪,，以“將心比心”的態(tài)度,、“馬上就辦”的速度,、“辦就辦好”的力度，熱情接待信訪群眾,、辦好每個(gè)信訪案件,，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)切實(shí)維護(hù)好老百姓的合法利益。要聚焦就業(yè),、住房,、教育、醫(yī)療等群眾普遍關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問題,，除痛點(diǎn),、疏堵點(diǎn)，補(bǔ)短板,、促均衡,，有效解決好群眾合理合法訴求和實(shí)際困難，讓各族群眾獲得感成色更足,、幸福感更可持續(xù),、安全感更有保障。

要不斷提高依法行政水平,。按照群眾訴求合理的解決問題到位,、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位,、行為違法的依法處理的“三個(gè)到位一個(gè)處理”的指導(dǎo)方針和工作要求,，依法維護(hù)群眾權(quán)益、規(guī)范信訪秩序,，確保群眾的問題依法依規(guī)依紀(jì)得到及時(shí),、妥善解決,。加大法治宣傳教育，督促社會(huì)各主體樹立法治意識(shí),、增強(qiáng)契約精神,，確保群眾訴求能夠依法理性表達(dá)、合法權(quán)益得到依法有效維護(hù),，在全社會(huì)營(yíng)造辦事依法,、遇事找法、解決問題用法,、化解矛盾靠法的良好環(huán)境,。

要堅(jiān)持源頭治理化解矛盾。夯實(shí)信訪工作基層基礎(chǔ),，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá),、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,，在源頭預(yù)防和前端化解上狠下功夫,，切實(shí)把矛盾化解在基層、把問題解決在萌芽狀態(tài),。堅(jiān)持舉一反三,，對(duì)典型信訪案件進(jìn)行深入研究，準(zhǔn)確把握信訪工作規(guī)律,，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,，做到“一個(gè)問題解決，帶動(dòng)一批問題解決”,。勞動(dòng)監(jiān)察部門要嚴(yán)格工程項(xiàng)目監(jiān)管,，加強(qiáng)根治欠薪工作的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，從源頭上預(yù)防欠薪問題發(fā)生,。

王君正強(qiáng)調(diào),，要堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、政府組織落實(shí),、信訪工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪部門推動(dòng),、各方齊抓共管的信訪工作格局,。要堅(jiān)持落實(shí)信訪工作責(zé)任，黨政同責(zé),、一崗雙責(zé),，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),，誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,，壓緊壓實(shí)各方責(zé)任，切實(shí)履職擔(dān)當(dāng)盡責(zé),。要強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，改進(jìn)作風(fēng)、狠抓落實(shí),，不斷提高信訪業(yè)務(wù)辦理水平,，努力建設(shè)一支對(duì)黨忠誠(chéng)可靠、恪守為民之責(zé),、善做群眾工作的高素質(zhì)專業(yè)化信訪工作隊(duì)伍,。

自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)娃次仁、張洪波參加,。