延伸辦證受理點(diǎn)　服務(wù)群眾零距離

—阿里地區(qū)噶爾縣公安局黨委推動(dòng)主題教育走深走實(shí)

自主題教育開展以來,，阿里地區(qū)噶爾縣公安局牢牢把握“學(xué)思想　強(qiáng)黨性　重實(shí)踐　建新功”總要求,，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，服務(wù)大局,、銳意進(jìn)取,、主動(dòng)作為，積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題,，切實(shí)把主題教育成果轉(zhuǎn)化為踐行“辦實(shí)事、解民憂”的實(shí)際成效,，推動(dòng)主題教育走深走實(shí),。

增加辦證網(wǎng)點(diǎn)，提高服務(wù)意識(shí),。隨著阿里地區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,，務(wù)工,、經(jīng)商及旅游人員的不斷增多，原有的阿里地區(qū)噶爾縣公安局居住證辦理網(wǎng)點(diǎn)無法滿足群眾的需求,。為切實(shí)回應(yīng)群眾期盼,，噶爾縣公安局結(jié)合主題教育“大興調(diào)研之風(fēng)”的工作要求，深入開展調(diào)研和座談工作,，廣泛收集群眾意見,，立足轄區(qū)實(shí)際情況，充分發(fā)揮轄區(qū)派出所和警務(wù)站點(diǎn)多面廣,、貼近群眾的優(yōu)勢(shì),，決定在轄區(qū)7個(gè)派出所、9個(gè)警務(wù)站增設(shè)16個(gè)辦證網(wǎng)點(diǎn),。

為盡快解決群眾的訴求,，噶爾縣公安局克服種種困難，開足馬力推動(dòng)辦證網(wǎng)點(diǎn)盡早投入使用,。短短兩個(gè)月的時(shí)間,，公安局加班加點(diǎn)完成了資金協(xié)調(diào)、設(shè)備采購安裝,、人員培訓(xùn)等一系列工作,，并于2023年12月3日，增設(shè)的16個(gè)辦證網(wǎng)點(diǎn)全部投入使用,，噶爾縣范圍內(nèi)辦證網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到了17個(gè),。

推行“八項(xiàng)”措施，提升服務(wù)質(zhì)量,。近年來,，噶爾縣公安局不斷優(yōu)化流程，精簡(jiǎn)環(huán)節(jié),，深化“馬上辦,、網(wǎng)上辦、就近辦,、一次辦”改革新要求,，實(shí)現(xiàn)了“只進(jìn)一扇門、只到一個(gè)窗口”辦結(jié),、“就近能辦,、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”,。并立足噶爾縣公安工作實(shí)際,，推行了“八項(xiàng)”便民利民措施。

——實(shí)行“兩個(gè)減免”服務(wù)。最大限度減免申請(qǐng)資料手續(xù)：免復(fù)印,，原需提交的身份證明復(fù)印件,，通過自動(dòng)讀取、掃描或者免費(fèi)復(fù)印等方式留存,。免填表，原需申請(qǐng)人填寫的紙質(zhì)表格,，由窗口辦證民警采集信息,、打印表格，申請(qǐng)人簽字確認(rèn),。

——實(shí)行“一證即辦”服務(wù),。對(duì)居住地址或者就業(yè)、就讀狀況未發(fā)生變更,，因丟失,、損毀等原因需要補(bǔ)換領(lǐng)居住登記卡、居住證的,，憑本人居民身份證明一證即辦,，不再要求群眾提交資料。

——實(shí)行“一窗通辦”服務(wù),。推行居住登記卡（6個(gè)月）受理點(diǎn)一窗受理,、集成服務(wù)，做到受理,、審核,、發(fā)證“一次排隊(duì)、一次辦結(jié)”,。

——提供“郵政代寄”服務(wù),。實(shí)行窗口取件或郵寄送達(dá)。在辦理居住證過程中,，由于居住證由治安支隊(duì)統(tǒng)一制作,，群眾一般通過各受理點(diǎn)領(lǐng)取，但對(duì)于一些來往不便的群眾,，可根據(jù)需求采取郵寄服務(wù),。

——推行“就近就便”服務(wù)。噶爾縣全縣辦理居住證受理點(diǎn)共17個(gè),，覆蓋四鄉(xiāng)一鎮(zhèn),，其中城區(qū)3個(gè)派出所、9個(gè)便民警務(wù)站及左左鄉(xiāng),、昆莎鄉(xiāng),、門士鄉(xiāng)、扎西崗鄉(xiāng)派出所均已投入使用。原阿里地區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦證點(diǎn)保留,。

——打通“最后一公里”服務(wù),。目前，昆莎鄉(xiāng),、左左鄉(xiāng),、門士鄉(xiāng)、扎西崗鄉(xiāng)均已設(shè)立居住證辦理網(wǎng)點(diǎn),，打通農(nóng)村服務(wù)“最后一公里”,。

——關(guān)愛“特殊群體”服務(wù)。噶爾縣公安局居住證受理點(diǎn)實(shí)行對(duì)行動(dòng)不便的老年人,、殘疾人,、孕婦等人群采取上門辦證、預(yù)約辦證措施,，各受理點(diǎn)均已開通殘疾人,、老年人綠色通道服務(wù)。

——延長“辦證時(shí)間”服務(wù),。各警務(wù)站受理點(diǎn)推行24小時(shí)辦理服務(wù)模式,，周六、周末,、節(jié)假日等均不打烊,。

噶爾縣公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步,，噶爾縣公安局將繼續(xù)拓展渠道,、創(chuàng)新便捷服務(wù)，除繼續(xù)在傳統(tǒng)的居住證受理點(diǎn)下功夫外,，后期會(huì)增設(shè)網(wǎng)上辦理,、自助終端辦理等多種渠道，為群眾提供更加便捷的服務(wù),。