“車輛即將轉(zhuǎn)彎，請大家坐穩(wěn)并抓好扶手,?！薄翱斓秸聊敬逭玖?，要下車的請注意啦,?！薄谌湛t市的5路公交車上,，總有一個溫暖的聲音不厭其煩地提醒著乘客,。

“對待乘客熱心，幫助乘客誠心,，照顧乘客細(xì)心,，服務(wù)乘客真心”，日喀則國友公交運營有限責(zé)任公司駕駛員李源以這樣的服務(wù)準(zhǔn)則,，在幾米長的車廂里真情待客,、熱情服務(wù),，成為日喀則的一名“公交明星”,。

“每出一趟車，都要盡到自己的責(zé)任”

檢查車輛的燈光,、剎車,、油量、電路等,，然后到調(diào)度室填寫每日發(fā)車臺賬,，檢查身體狀況，進(jìn)行酒精檢測……每天早上出車前,，這一系列全面,、細(xì)致、嚴(yán)格的環(huán)節(jié),，是李源保證安全行車的好習(xí)慣,。

日喀則5路公交車起點站是東郊汽車總站，終點站在西郊農(nóng)貿(mào)市場,，共有19個站點,，橫穿日喀則市區(qū)。李源駕駛著5路公交車,，日復(fù)一日地穿梭在熟悉的街道上,，平均45分鐘跑一趟，每天跑6趟,，用自己過硬的技能平安迎送南來北往的乘客,，至今沒有發(fā)生一起事故,，沒有收到一個違章，沒有接到一起投訴,?！罢劜簧献院溃褪瞧綍r稍微用心點而已,?！睂Υ耍钤幢硎?，“每出一趟車,，都要盡到自己的責(zé)任?！?/p>

給李源留下最深刻印象的,，是一位波啦（藏語意為“老爺爺”）對他說過的一句話：“小李，每次坐你的車都很放心,，你比我家孩子開得要穩(wěn)多了,。”李源覺得,，這是乘客對一名公交車駕駛員最大的肯定,。

遇到突發(fā)情況，日喀則國友公交運營有限責(zé)任公司是物資和人員運輸?shù)闹髁?，李源總是主動請纓,，踴躍投身志愿服務(wù)一線。多少個日日夜夜,，李源堅持到了最后,，用大愛無私、愛崗敬業(yè)書寫了一名普通公交司機的高尚情懷,。

“乘客滿意,，就是我的追求”

邊巴卓瑪是日喀則國友公交運營有限責(zé)任公司監(jiān)控指揮中心主管，值班時,，她經(jīng)常能在監(jiān)控視頻上看到這樣的畫面：遇到隨身攜帶行李多或者帶嬰兒車的乘客,，李源就下車幫助乘客把重物或者嬰兒車提到車上；遇到腿腳不靈便的老人,，李源就從駕駛室里出來,，把老人攙扶到車上坐好；到了站點,，看到遠(yuǎn)處有人招呼要乘車,，李源就耐心再等一等……

作為一名公交車駕駛員，在乘客面前代表著公交形象,，在外地人面前代表著日喀則形象,，在外國人面前代表著國家形象,，這是李源刻印心底的原則。他常說：“乘客滿意,，就是我的追求,。”寒來暑往,，他用熱情周到的服務(wù),，讓奔波在路上的乘客感受到關(guān)懷和溫暖。

5路公交車的一個站點是扎什倫布寺,，在這里上下車的游客很多,。有一次，一名游客手機沒電了,，讓李源幫忙充電,，一轉(zhuǎn)頭卻把手機忘在了車上。李源發(fā)現(xiàn)后,，無奈之下只能把手機帶回公司交給調(diào)度人員并囑咐：“來電話了一定要第一時間接,，乘客肯定急得很?！边^了一會兒,，游客打來電話，他又叮囑游客乘坐公交車到廠區(qū)調(diào)度室取手機,?！霸谖覀兛磥磉@些都是小事，但游客卻覺得我們幫了他大忙,。”李源笑著說,。

幫助乘客,、禮讓行人、尊老愛幼,，這些在李源眼里習(xí)以為常的小事,，他從剛上崗位一直堅持到了現(xiàn)在。

“爭做民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范個人”

李源是河南鄭州人,，2021年公司成立初期面臨諸多困難,，他作為一名援藏駕駛員來到了日喀則。

初到高原,，缺氧,、頭疼、流鼻血是家常便飯,，只能靠吃藥硬扛著,。一周后,，李源已經(jīng)適應(yīng)了，開始吃藏面,、喝甜茶,。上崗以后，乘客會友善地打招呼,，雖然語言不通,，但李源聽懂了一個詞“扎西德勒”。當(dāng)?shù)厝罕姷拇緲闵屏家幌伦哟騽恿怂?，從此,，他開始主動學(xué)習(xí)藏語，一年援藏期滿又向公司申請長期留藏,。

2021年年底進(jìn)藏,，2022年李源就獲得公司“優(yōu)秀車長”稱號，2023年被評為全國“最美公交司機”,，2024年榮獲“西藏自治區(qū)勞動模范”稱號,，2025年被評為全國勞動模范，李源一步一個腳印走得又穩(wěn)又扎實,。

日喀則國友公交運營有限責(zé)任公司運營服務(wù)部站長袁金川提起李源,，不住稱贊道：“李源除了是公交車駕駛員，還是5路車的班組長,。他在自己開好車的同時,，還帶領(lǐng)我們5路車整個團(tuán)隊積極進(jìn)取，為我們其他線路的駕駛員樹立了榜樣,?！?路車班組有19名駕駛員，其中16名是女駕駛員,，李源一個男班組長硬是把這個班組帶成了“自治區(qū)巾幗文明崗”,。

談到以后的目標(biāo)，李源表示,，全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范個人確吉是自己的榜樣：“56個民族是一家,，我希望用自己的實際行動服務(wù)好各族乘客，爭做民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范個人,?！?/p>