圖為索朗玉珍(左)與同事討論科研內(nèi)容。記者 王敏 攝
在手術室的無影燈下,,她是精準操控流程的“工程師”,;在產(chǎn)房的啼哭聲中,她是托起新生命的助產(chǎn)士,;在血透機的低鳴里,,他是呵護生命的“守夜人”……第114個國際護士節(jié)來臨之際,記者走進西藏自治區(qū)人民醫(yī)院,,從手術室到產(chǎn)房,,從急救臺到透析床畔,記錄三位護士忙碌的身影——索朗玉珍的24小時待命電話,、趙粒泛舊的漢藏雙語溝通手冊,、張大宏工具箱中磨出光澤的血管鉗,這些浸透時光的物件,,訴說著高原白衣天使們的堅守與付出。
護士,,一個平凡而偉大的群體,。他們,用專業(yè)守護生命尊嚴,,用仁心架設民族團結之橋,,用創(chuàng)新助力高原醫(yī)療發(fā)展。
手術室里的“流程管家”
在自治區(qū)人民醫(yī)院手術室的會議室里,,一陣急切的電話鈴聲,,打斷了正待開啟的采訪?!八臉堑臒o影燈壞了,,麻煩派人來修一下,!”索朗玉珍接到手術室的求助電話后,迅速撥打電話協(xié)調(diào)維修,。
索朗玉珍是手術麻醉科的護士長,,“我覺得我是‘無影燈下的流程工程師’——必須確保每臺手術像精密的鐘表般精準運轉?!彼χ蛴浾咝稳葑约涸诠ぷ髦械慕巧?。
從青澀的“執(zhí)行者”到成熟的“工程師”,索朗玉珍的蛻變之路,,灑滿了汗水,、淚水與堅持。
2014年,,當她初任護士長時,,業(yè)務和管理的雙重壓力壓得她喘不過氣?!澳菚r候,,很迷茫,幾乎天天哭,。直到2015年,,北京協(xié)和醫(yī)院手術室護士長王惠珍的到來,我的壓力才慢慢緩解,?!被貞浧鹉嵌纹D難的時光,索朗玉珍豆大的眼淚奪眶而出,。好在陸續(xù)有5批援藏人才來擔任手術室的護士長,,這很大程度上幫助索朗玉珍用管理思維理順了工作流程、完善了排班機制,、找到了科研方向……
如今,,索朗玉珍完成了從“配合好一臺手術”到“帶好一支隊伍”的完美轉身。她帶領著平均年齡僅33歲的36人團隊,,每天需要配合外科完成40余臺手術,。
“今年是我穿上護士服的第17個年頭。從穿上護士服的第一天起,,無影燈就成了我的第二個太陽,。”索朗玉珍說,,17年,,6200多個日夜,她見證了生命的脆弱與堅韌,,也懂得了手術室護士不僅是技術的執(zhí)行者,,更是生命的守望者,。
產(chǎn)房里迎接新生命的天使
“媽媽,我長大以后也要成為醫(yī)護人員,!”9歲女兒的這句話,,如溫潤的春雨,輕輕灑落在趙粒的心田,,讓她的眼眶微微濕潤,。趙粒是自治區(qū)人民醫(yī)院婦產(chǎn)科主管護師,工作的這13年里,,在產(chǎn)房這個充滿希望與奇跡的地方,,詮釋著“艱辛”與“感動”的辯證法。
2011年,,初入職場的趙粒,,在值班醫(yī)生尼珍的鼓勵下,邁出了職業(yè)生涯的第一步,?!皠e怕!我在你旁邊呢,,我會指導你的,!”尼珍的這句話,不僅緩解了她心中的緊張與恐懼,,讓她順利完成了首例接生工作,,更讓她每次回憶起來都感覺心里暖暖的。
現(xiàn)在的趙粒每年在產(chǎn)房里會迎接上百個新生命,,見證著生命的奇跡,。然而,在日復一日的工作背后,,也有不被患者家屬理解的委屈時刻,。“有一次夜班時,,被患者家屬吼了幾句,,加之早上換班又被批評,就覺得自己可委屈了,,情緒沒繃住,眼淚止不住往下流,?!壁w粒回憶道,,病房里的一個藏族奶奶看見了,,拉住她的手,,用輕柔的聲音安慰她,趙粒感覺所有的委屈和疲憊瞬間都煙消云散了,。
“婦產(chǎn)科是一個高風險的科室,,身體上的勞累和心理上的壓力都很大?!壁w粒告訴記者,,加上陪家人的時間少之又少,對孩子的虧欠如沉重的大石,,壓在她的心頭,。但很多時候,患者一句真誠的“謝謝”,,又激勵她在這條道路上繼續(xù)前行,。
談及未來會不會因為艱辛而放棄這個工作時,趙粒停頓了幾秒后堅定地說:“不放棄吧,!能用自己所學的知識幫助患者減輕分娩時的痛苦,,見證生命的誕生,這就是我作為助產(chǎn)士的使命,?!?/p>
血透室的“溝通高手”
工作日里,張大宏總會提前1小時到崗,。作為自治區(qū)人民醫(yī)院血透室的護士長,,他要一一檢查42臺透析機的運行狀態(tài),核對200多名患者的透析方案,。
2005年從四川大學華西護理學院畢業(yè)后,,張大宏成為自治區(qū)人民醫(yī)院少有的男護士之一?!耙郧澳凶o士很少,,患者的認可度也低,我的很多同學都慢慢轉行了,。但我一直堅持,,現(xiàn)在作為一名男護士很驕傲!”42歲的張大宏笑著說,。
從入職到現(xiàn)在,,20年時間,張大宏見證了高原血透事業(yè)的發(fā)展歷程,。2008年,,自治區(qū)人民醫(yī)院僅有3臺血透機,張大宏回憶起在病床旁搶救患者時的驚險時刻:“當時,一名患者因心衰陷入昏迷,,經(jīng)過緊急搶救后終于蘇醒過來,。那一刻,我深深體會到專業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作的價值,?!爆F(xiàn)在,醫(yī)院的血透室有25名護士,、42臺血透機,,能為200多名患者服務。
血透患者每周要接受3次,、每次4小時的治療,,長期與機器為伴容易產(chǎn)生焦慮。張大宏自創(chuàng)了“三分鐘溝通法”:每次穿刺前聊三句家常,,讓患者放松,;穿刺時觀察三秒表情,判斷疼痛程度,;穿刺后叮囑三項注意事項,,確保安全。
2018年,,自治區(qū)人民醫(yī)院牽頭成立了西藏首個血液凈化??谱o士培訓基地。面對學員基礎不同的實際,,張大宏把“教學課程+實操演練”相結合,,將枯燥的護理理論編成順口溜傳授給學員。
如今,,基地已為全區(qū)培養(yǎng)47名??谱o士,山南,、那曲等地陸續(xù)建起血透室,。張大宏說,他希望將血透服務延伸至縣級醫(yī)院,,“讓患者在家門口就能接受治療”,。
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