圖為工布江達(dá)縣社區(qū)工作人員向群眾發(fā)放宣傳品,。

基層治理事關(guān)千家萬戶,，是發(fā)展的基礎(chǔ)性工程,。近年來,，林芝市工布江達(dá)縣以社區(qū)大黨委建設(shè)為抓手，通過完善組織體系,、創(chuàng)新服務(wù)載體、深化智慧管理,，推動形成“組織聯(lián)建,、資源聯(lián)享、治理聯(lián)動”的基層治理新格局,，為提升發(fā)展效能聚勢賦能,。

織密組織體系，激活基層治理“紅色引擎”

按照“區(qū)域統(tǒng)籌,、條塊協(xié)同”原則,，工布江達(dá)縣著力創(chuàng)新組織架構(gòu)，擴(kuò)大治理“朋友圈”,。由縣委統(tǒng)籌,、縣委組織部和社工部牽頭，全面整合縣城黨建資源,，推動黨建互聯(lián)共建,，建立健全“社區(qū)大黨委＋網(wǎng)格黨支部＋微網(wǎng)格黨小組＋黨員中心戶”的四級果林卡社區(qū)共治組織架構(gòu)，推行“1＋5＋N”大黨委模式：以社區(qū)黨組織為核心,，聯(lián)動轄區(qū)機(jī)關(guān),、學(xué)校、企業(yè),、商圈,、社會組織5類主體黨組織，吸收N名駐區(qū)單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任兼職委員，建立“雙向需求清單”和“資源服務(wù)清單”,，實(shí)現(xiàn)“組織搭臺,、多方唱戲”。

同時(shí),，健全運(yùn)行機(jī)制,，織密責(zé)任“一張網(wǎng)”。通過建立“月聯(lián)席議事,、季考核評價(jià),、年述職評議”制度，將駐社區(qū)單位參與社區(qū)治理情況納入黨建考核,，明確4項(xiàng)權(quán)責(zé)事項(xiàng),。2024年累計(jì)召開聯(lián)席會議12次，推動解決停車難,、物業(yè)糾紛,、用水用電、冬季供暖等民生問題70余件,，群眾滿意度進(jìn)一步提升,。

在強(qiáng)化陣地建設(shè)上，工布江達(dá)縣將社區(qū)劃分為8個(gè)網(wǎng)格,，配備專職網(wǎng)格員10名,，整合公安、市監(jiān),、住建等部門數(shù)據(jù),，建立“人、房,、事”動態(tài)數(shù)據(jù)庫,，從而延伸了服務(wù)“觸角”。其中,，通過試點(diǎn)“智能感知系統(tǒng)”,，在重點(diǎn)區(qū)域安裝煙感報(bào)警、井蓋監(jiān)測等物聯(lián)設(shè)備57個(gè),，2024年預(yù)警消防隱患11起,，問題處置效率提高70％。

優(yōu)化服務(wù)陣地,，構(gòu)建黨群服務(wù)“暖心矩陣”

工布江達(dá)縣堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推動服務(wù)“零距離”。立足黨建引領(lǐng),，緊扣“共建,、共治,、共享”思路，在縣步行街建成果林卡社區(qū)鄰里服務(wù)中心,，按照“一廳多室”功能布局,，設(shè)置“一站式”服務(wù)大廳、紅色書屋,、調(diào)解室等功能區(qū),，整合社保、民政等8大類15項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)“一窗受理”,，辦事時(shí)限壓縮60％,。在此基礎(chǔ)上，同步建設(shè)“24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)”,，配備維修,、健康輔助、應(yīng)急,、共享藥箱等工具用品和設(shè)施,，惠及群眾600余人次。

項(xiàng)目化運(yùn)作是解鎖需求“精準(zhǔn)度”的重要依托,。對此,，工布江達(dá)縣積極推行“群眾點(diǎn)單、支部派單,、黨員接單”模式,，聚焦“一老一小”、新就業(yè)群體等需求,，創(chuàng)新設(shè)立“五點(diǎn)半課堂”“長者食堂”“小哥充電站”等特色服務(wù)項(xiàng)目8個(gè)；開設(shè)“健康小屋”,，配備感冒發(fā)燒,、跌打損傷等常用藥品，免費(fèi)為老年居民提供血壓,、血糖測量等健康服務(wù),；制作“10分鐘微課堂”，為外賣騎手開展交通安全培訓(xùn)3場5人,。

此外,，工布江達(dá)縣還通過品牌化培育，努力架起民族“連心橋”,。立足多民族聚居特點(diǎn),，打造“石榴籽議事廳”“民族團(tuán)結(jié)文化長廊”等載體，舉辦藏漢雙語互學(xué),、藏漢雙語政策宣講等富有民族團(tuán)結(jié)特色活動12場次,，培育“阿佳調(diào)解隊(duì)”“黨員翻譯官”等志愿服務(wù)隊(duì)4支,，化解鄰里糾紛11起，2024年社區(qū)矛盾糾紛同比下降30％,，有力促進(jìn)各民族交往交流交融,。

聚焦科技賦能，打造基層治理“數(shù)字樣板”

工布江達(dá)縣積極探索智慧平臺建設(shè),，通過開發(fā)“果林卡智慧社區(qū)”平臺,，集成黨建公示、物業(yè)報(bào)修,、民意征集等11項(xiàng)功能,，轄區(qū)用戶注冊率超90％，實(shí)現(xiàn)治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”,。其中,，“隨手拍”功能累計(jì)收集群眾問題及訴求25件，辦結(jié)率100％,，物業(yè)服務(wù)投訴率下降25％,，群眾參與社區(qū)活動的積極性持續(xù)提高。

創(chuàng)新網(wǎng)格管理,，推動響應(yīng)“一鍵直達(dá)”是工布江達(dá)縣基層治理的又一亮點(diǎn),。工布江達(dá)縣通過全面推行“支部建在網(wǎng)格上”，將社區(qū)精準(zhǔn)劃分8個(gè)大網(wǎng)格,、35個(gè)微網(wǎng)格,，15項(xiàng)高頻事項(xiàng)、206名黨員進(jìn)網(wǎng)入格,，打造“紅色先鋒驛站”6處,，通過黨員“雙報(bào)到”以及居民微心愿等，推動社區(qū)治理“關(guān)口前移”,，實(shí)現(xiàn)“黨組織覆蓋到樓棟,、服務(wù)延伸到門口”。

不僅如此,，工布江達(dá)縣還不斷深化數(shù)字黨建,，激活黨員“云端動能”。積極開設(shè)“云端黨?！?，推出“微黨課”“黨史微視頻”等線上活動，累計(jì)參學(xué)黨員3350余人次,；建立流動黨員“線上支部”,，組建流動黨員微信聯(lián)絡(luò)群1個(gè)，確保黨員教育“不掉線”,；用好林芝市智慧黨建平臺,，實(shí)時(shí)監(jiān)管各黨組織“三會一課”,、主題黨日及黨員志愿服務(wù)等情況，持續(xù)增強(qiáng)黨員“智慧化”管理取得新實(shí)效,。（記者　劉楓　謝筱純）