今年59歲的米瑪，是拉薩市堆龍德慶區(qū)羊達(dá)街道羊達(dá)社區(qū)居民,。作為一名電工,，他勤勉勞動(dòng)，收入尚可,；妻子加略勤儉持家,、兒子旦增聽話懂事，生活雖說不上有多寬裕,，但也其樂融融,。

2018年11月18日，厄運(yùn)突然降臨——米瑪作業(yè)期間,，不幸從電線桿上摔倒,，造成雙腿殘疾，成為肢體一級(jí)殘疾人,。加略沒有工作,，家中又無耕地,，沉重的負(fù)擔(dān)，一下子壓在米瑪?shù)碾p肩,。

一向要強(qiáng)的米瑪,，思來想去、猶豫再三,，最終還是向社區(qū)伸出了求援之手,。羊達(dá)社區(qū)工作人員及時(shí)上門，講解社會(huì)救助制度有關(guān)細(xì)則,；堆龍德慶區(qū)民政局將米瑪家納入農(nóng)村低保保障范圍,，按照最高救濟(jì)額度，每人每月提供445元低保金,，還定期安排米瑪?shù)綒埣踩丝祻?fù)中心,，接受免費(fèi)的理療服務(wù)。

米瑪說：“低保金足以維持生計(jì),，逢年過節(jié)還有慰問金,，生活又有盼頭啦！”說著,，臉上重新掛上了笑容,。

米瑪家的故事，是我區(qū)發(fā)揮社會(huì)救助托底性作用的典型案例,。近年來,，我區(qū)民政系統(tǒng)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，積極踐行“民政為民,、民政愛民”工作理念,，扎實(shí)履行基本民生保障職責(zé)。

“臨時(shí)救助對(duì)象有哪些,？是否受戶籍限制,？”“臨時(shí)救助的方式和標(biāo)準(zhǔn)是多少？”對(duì)此,，自治區(qū)政府吸納以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，研究制定《西藏自治區(qū)臨時(shí)救助辦法》，進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整了相關(guān)政策,，規(guī)范對(duì)象認(rèn)定，取消戶籍地,、居住地申請(qǐng)限制,，加快依法依規(guī)審核辦理程序，做到“應(yīng)救盡救”,。

“在他鄉(xiāng)最無助的時(shí)候,，臨時(shí)救助給了我們希望,，讓我們感受到黨和政府的關(guān)懷，感受到了中華民族一家親的溫暖,?！币姷接浾撸瑑?nèi)蒙古籍外來務(wù)工人員李哈飛索女士感慨地說,。

李哈飛索一家來城關(guān)區(qū)務(wù)工多年,，其丈夫幾年前離家后失去聯(lián)系，全家人的生活僅靠她打零工的微薄收入維持,。更不幸的是,，大兒子今年查出重大疾病，小兒子又正在上學(xué),，高額醫(yī)療費(fèi)讓原本就不富裕的家庭雪上加霜,。

正當(dāng)李哈飛索一籌莫展之際，經(jīng)辦人員在走訪摸排中得知情況后,，第一時(shí)間向她宣傳臨時(shí)救助相關(guān)政策,，并幫忙提交了臨時(shí)救助申請(qǐng)。根據(jù)臨時(shí)救助備用金制度流程,，吉日街道及時(shí)向李哈飛索送來5000元救助金,，解了她的燃眉之急。

如今,，大兒子的病情已得到緩解,，李哈飛索也重拾對(duì)生活的信心，更加努力奮斗,，為三口之家打拼,。

據(jù)了解，自2011年我區(qū)探索建立臨時(shí)救助制度以來,，全區(qū)累計(jì)實(shí)施臨時(shí)救助32萬余人次,，發(fā)放臨時(shí)救助資金5億余元。其中2024年以來,，累計(jì)實(shí)施臨時(shí)救助26801人次,，發(fā)放臨時(shí)救助資金6067萬元，困難群眾獲得感幸福感極大增強(qiáng),。

2024年,，自治區(qū)民政廳等12家單位聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)　做好分層分類社會(huì)救助幫扶工作的實(shí)施意見的通知》，健全低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制,，明確低收入人口范圍,、認(rèn)定程序及分類救助方式，進(jìn)一步織密扎牢民生兜底保障安全網(wǎng),。全區(qū)在認(rèn)定低保邊緣家庭和剛性支出困難家庭時(shí),，還將外來常住本地生活困難人員200戶799人納入監(jiān)測(cè)范圍,。馬黑麥家就是其中之一。

馬黑麥?zhǔn)歉拭C省積石山縣人,，一家6口租住在城關(guān)區(qū)城北出租房,。由于既無技能、也無資金,，夫妻倆和長(zhǎng)子只能在附近餐廳打工謀生,。對(duì)馬黑麥來說，2023年是他人生的至暗時(shí)刻——妻子遭遇車禍,，臥病在床,；長(zhǎng)子因一氧化碳中毒去世；老家房屋受地震影響破損嚴(yán)重,，無法居住,。

民生無小事，枝葉總關(guān)情,?？紤]到該家庭為外來戶，且連遭橫禍,、急需救濟(jì),，拉薩市民政局采取“一事一議”“一案一策”，制定精準(zhǔn)施救方案,。拿著10000元現(xiàn)金,，看著3個(gè)年幼的孩子，馬黑麥連連點(diǎn)頭道謝,。

自治區(qū)民政廳有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,，全區(qū)各級(jí)民政部門將繼續(xù)把改善民生、凝聚人心作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，立足兜底線,、提時(shí)效、建機(jī)制,，扎實(shí)開展社會(huì)救助工作,，讓各族群眾獲得感、幸福感,、安全感更加充實(shí),、更有保障、更可持續(xù),。