新華網(wǎng)拉薩10月22日電（田金文,、吳金朋）中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行西藏自治區(qū)分行（以下簡(jiǎn)稱“郵儲(chǔ)銀行西藏分行”）拉薩市吉日支行里,，幾位藏族客戶正在銀行工作人員的幫助下,，學(xué)習(xí)手機(jī)銀行的操作方法。

“比起普通話,，我對(duì)藏語(yǔ)更加熟悉,，之前都是找朋友幫忙一起到銀行辦理業(yè)務(wù)，自從有了手機(jī)銀行藏語(yǔ)服務(wù),，辦理業(yè)務(wù)方便多了,。”來銀行辦理業(yè)務(wù)的村民頓珠曲珍說道。

在藏語(yǔ)版郵儲(chǔ)手機(jī)銀行推出前，頓珠曲珍常常要到銀行現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù),，不僅辦理流程麻煩,，還存在著語(yǔ)言溝通不暢等問題，導(dǎo)致辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間成本增高,?！昂⒆觽?cè)谏洗髮W(xué)，用藏語(yǔ)手機(jī)頁(yè)面的話,，我給孩子們轉(zhuǎn)賬就特別方便了,。”對(duì)頓珠曲珍來說,，手機(jī)銀行藏語(yǔ)服務(wù)為她的生活帶來了便利,。

據(jù)了解，打造手機(jī)銀行藏語(yǔ)服務(wù),，服務(wù)廣大群眾,，是郵儲(chǔ)銀行西藏分行基于現(xiàn)實(shí)情況而作出的決定?！拔覀冃性诨谑袌?chǎng)調(diào)研情況的基礎(chǔ)上,，多次論證項(xiàng)目可行性，最終決定要推出手機(jī)銀行藏語(yǔ)服務(wù),?！敝袊?guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行西藏自治區(qū)分行個(gè)人金融部副總經(jīng)理韓治濱說。

目前,，郵儲(chǔ)銀行西藏分行手機(jī)銀行藏語(yǔ)服務(wù)已經(jīng)在全區(qū)推廣,，做到了讓“數(shù)據(jù)多跑腿，客戶少跑路”,。（完）