走進(jìn)海拔3200米的林芝邊境管理支隊(duì)金東邊境派出所,,一排排繁茂的楊樹(shù),,與營(yíng)區(qū)外陡峭、不見(jiàn)草色的荒山,,形成強(qiáng)烈的視覺(jué)反差,。受峽谷地形影響,當(dāng)?shù)孛刻煜挛缢狞c(diǎn)太陽(yáng)就落山,,巨大溫差形成的山風(fēng)從下午四點(diǎn)一直吹到深夜,。
自2007年建所以來(lái),金東邊境派出所便流傳著“太陽(yáng)下山早,、風(fēng)吹石頭跑”的順口溜,。為了抵擋風(fēng)沙和滾石,第一代官兵在營(yíng)區(qū)種下了防護(hù)林,。17年來(lái),,一代代邊防官兵和戍邊人,用忠誠(chéng)與擔(dān)當(dāng)守護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定,,成為金東鄉(xiāng)里一塊塊吹不走的“石頭”,。
扎根群眾——
讓矛盾糾紛不出村
每年4月至6月,金東鄉(xiāng)群眾紛紛上山采挖蟲(chóng)草,,與群眾一同上山的還有蟲(chóng)草采挖點(diǎn)警務(wù)室責(zé)任民警王鋒,。群眾到哪里,哪里就是王鋒的辦公地,。王鋒深入海拔4600米的蟲(chóng)草采挖點(diǎn)巡邏排查,,與群眾拉家常、聊收成,,收集群眾意見(jiàn)建議,,講解法律法規(guī)和村規(guī)民約,,引導(dǎo)群眾依法依規(guī)開(kāi)展采挖活動(dòng),在遇到矛盾沖突時(shí)第一時(shí)間找民警解決,。多年來(lái),,在王鋒和同事們的努力下,金東鄉(xiāng)無(wú)一例因蟲(chóng)草采挖糾紛引發(fā)的案事件,。
轄區(qū)林下資源采挖秩序持續(xù)穩(wěn)定,,是金東邊境派出所長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持矛盾糾紛源頭治理的工作縮影。
今年4月,,金東鄉(xiāng)西日卡村群眾扎某與鄰居發(fā)生激烈爭(zhēng)吵,。西日卡村警務(wù)室駐點(diǎn)工作民警邊巴得知情況后,3分鐘便趕到現(xiàn)場(chǎng),。熟悉兩家情況的邊巴從法理情三個(gè)方面耐心調(diào)解開(kāi)導(dǎo),,引導(dǎo)兩人客觀看待、打開(kāi)心結(jié),。經(jīng)過(guò)近1小時(shí)調(diào)解,,兩人認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,互相致歉言和,。
早發(fā)現(xiàn),、早介入是防范化解矛盾糾紛的關(guān)鍵。金東邊境派出所自成立以來(lái),,以駐村和設(shè)立網(wǎng)格警務(wù)室等方式,,組織警力長(zhǎng)期在各村駐點(diǎn)工作,實(shí)時(shí)掌握各村情況,,確保警力能第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。通過(guò)輪流到警務(wù)室駐點(diǎn),,全所民警在與群眾近距離工作,、生活中,增進(jìn)了與群眾的了解信任,,提升了矛盾糾紛調(diào)處效率,,從而實(shí)現(xiàn)“小、早,、快”化解,,確保矛盾不上交。
優(yōu)化服務(wù)——
讓辦證群眾少跑腿
“警察同志,,我需要開(kāi)無(wú)犯罪記錄證明,,能不能麻煩你們幫忙辦一下!”今年6月,,金東鄉(xiāng)東雄村群眾索朗扎西焦急地向值班民警鐘兆軒申請(qǐng)開(kāi)具證明,。
索朗扎西的孩子因計(jì)劃報(bào)考警校,,需要學(xué)生個(gè)人及其家人的無(wú)犯罪記錄證明。一直在山上放牧的索朗扎西不會(huì)使用手機(jī)線上申請(qǐng)辦理,,直到臨近截止日期才下山到派出所辦理,。值班民警鐘兆軒耐心接待索朗扎西,手把手幫助索朗扎西在手機(jī)上開(kāi)具證明,。對(duì)于索朗扎西這樣的情況,,民警鐘兆軒早已習(xí)以為常。
金東邊境派出所立足轄區(qū)群眾實(shí)際需求,,不斷優(yōu)化服務(wù)舉措,,針對(duì)務(wù)工忙、學(xué)習(xí)忙和道路偏遠(yuǎn)等群眾實(shí)際情況,,落實(shí)全天候辦證值班制度,,確保工作時(shí)間外辦證群眾隨到隨辦。嚴(yán)格落實(shí)“三到位一不”制度,,要求辦證民警程序講解到位,、補(bǔ)充材料指導(dǎo)到位、接待群眾服務(wù)到位,,不讓群眾跑空路,。充分發(fā)揮“一村一輔警”和網(wǎng)格警務(wù)室工作優(yōu)勢(shì),延伸辦證服務(wù)半徑,,深化預(yù)約辦證,、村里面對(duì)面咨詢和送證上門等服務(wù)舉措,為老年人,、殘疾人等行動(dòng)不便的群眾提供上門辦證服務(wù),。
自優(yōu)化服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),金東邊境派出所在正常工作時(shí)間外累計(jì)辦理各類證件,、證明320余份,,開(kāi)展上門辦證和送證上門服務(wù)28次,切實(shí)為群眾生產(chǎn)生活提供了便利,,推動(dòng)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展,。
真情守護(hù)——
讓群眾安全有保障
“幸好救援及時(shí),時(shí)間再久一點(diǎn),,可能就要截肢了,。”金東鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員在完成檢查治療后,,對(duì)民警和脫險(xiǎn)群眾說(shuō),。
2022年1月,一名群眾獨(dú)自駕車途經(jīng)金東鄉(xiāng)海拔4700米的比巴拉山口時(shí),因道路積雪較厚車輛被困,,自救過(guò)程中其手掌被壓在車輪下,,使用隨身攜帶的手機(jī)成功報(bào)警。接警后,,金東邊境派出所民警克服暗冰多,、道路濕滑等困難,迅速趕往現(xiàn)場(chǎng),,及時(shí)將被困群眾救出送醫(yī)治療,。
自國(guó)道219金東段建成以來(lái),經(jīng)金東鄉(xiāng)往來(lái)林芝市和山南市的人員不斷增多,。該路段全年僅有3個(gè)月為無(wú)雪期,,道路積雪多、行車風(fēng)險(xiǎn)大,。
金東邊境派出所立足轄區(qū)交通安全實(shí)際,,成立比巴拉山救援突擊隊(duì),聯(lián)合金東邊境檢查站,、山南邊境管理支隊(duì)扎日邊境派出所等單位,,對(duì)過(guò)往人員開(kāi)展安全宣講,在危險(xiǎn)路段設(shè)置安全警示牌,,公布報(bào)警求助電話,、標(biāo)注報(bào)警點(diǎn)。配足各類救援設(shè)備,、物資,,組織民警開(kāi)展道路救援訓(xùn)練,不斷提升民警救援效率,。同時(shí),,組織沿線各村輔警、護(hù)邊員,、治安聯(lián)絡(luò)員等力量,,加強(qiáng)對(duì)道路情況動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),及時(shí)向往來(lái)人員車輛發(fā)布預(yù)警信息,,并建立車輛登記和安全反饋制度,,確保降雪期車輛安全通過(guò)無(wú)信號(hào)路段。
自2020年國(guó)道219金東段建成以來(lái),,金東邊境派出所共開(kāi)展各類道路救援67起、救援車輛103輛,、人員324人,,切實(shí)保障了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
幫扶關(guān)愛(ài)——
讓孩子成長(zhǎng)不掉隊(duì)
轉(zhuǎn)改前曾擔(dān)任金東邊境派出所司務(wù)長(zhǎng)的民警呂燕洪,,熟練掌握各種技能,,而他最為轄區(qū)群眾所熟知的是理發(fā)技能,。金東鄉(xiāng)沒(méi)有理發(fā)店,轄區(qū)困難兒童不僅生活難,、學(xué)習(xí)難,,還面臨著理發(fā)難的問(wèn)題,呂燕洪就自告奮勇承擔(dān)起為轄區(qū)困難兒童理發(fā)的任務(wù),。
一直以來(lái),,金東邊境派出所始終關(guān)心關(guān)愛(ài)困難兒童身心健康,積極聯(lián)合各相關(guān)部門,,合力搭建未成年人成長(zhǎng)“愛(ài)心站”,,向困難兒童發(fā)放衣物、學(xué)具等物資,。通過(guò)家訪,、進(jìn)警營(yíng)體驗(yàn)等活動(dòng)載體,組織考取心理咨詢師證書(shū)的民警開(kāi)展心理輔導(dǎo),,幫助困難兒童積極學(xué)習(xí),、健康生活。
加強(qiáng)與駐地黨委,、政府,、駐地小學(xué)、學(xué)生家庭的聯(lián)系和共建,,打造“四位一體”的“護(hù)苗”工作模式,。金東邊境派出所大力開(kāi)展治安治理、文具出版物治理和交通治理,,持續(xù)凈化校園周邊環(huán)境,,定期組織校園安保演練,積極構(gòu)建平安校園,。定期組織法治副校長(zhǎng)進(jìn)校園,,開(kāi)展法治教育、安全教育和愛(ài)國(guó)主義教育,,結(jié)合案例舉行防拐,、防欺凌、防性侵等主題宣講,。開(kāi)展警營(yíng)開(kāi)放日活動(dòng),,展示警用裝備,介紹執(zhí)法執(zhí)勤工作,,組織民警宣講員利用國(guó)門講習(xí)所向師生宣講各族群眾團(tuán)結(jié)奮斗的故事,,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立遵紀(jì)守法意識(shí),傳承和弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神。
把群眾放心上,,將使命扛肩上,。夜幕降臨,金東鄉(xiāng)的風(fēng)依舊很大,,吹走了沙,,吹走了石,但吹不走金東邊境派出所民警戍邊為民的初心,、踐行使命的決心,,他們是金東鄉(xiāng)里吹不走的“石頭”。(通訊員 張力 牟鑫 記者 王杰學(xué))
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