隨著春節(jié),、藏歷新年假期結(jié)束,，寒假也步入了尾聲，拉薩火車站也隨之迎來學(xué)生返程高峰,，預(yù)計(jì)從2月16日開始至3月5日,，拉薩火車站前往北京,、上海、廣州,、成都,、重慶、西安,、格爾木等方向以團(tuán)體或散客形式發(fā)送學(xué)生旅客將達(dá)18000余人次,。

“為方便學(xué)生購票業(yè)務(wù)辦理，我們?cè)鲈O(shè)了學(xué)生專用售票窗口,，并安排了志愿者在售票廳引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn),，加快學(xué)生票核驗(yàn)、售取票辦理速度,。同時(shí),，充分利用‘五彩哈達(dá)服務(wù)中心’解答學(xué)生咨詢，宣傳12306網(wǎng)站學(xué)生車票提前受理購票需求有利政策,，引導(dǎo)學(xué)生利用12306平臺(tái)提前做好出行需求填報(bào)等工作,。在學(xué)生旅客候車和乘車等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)巡視檢查,，提示提醒學(xué)生保管好自己的攜帶品,，走路不看手機(jī)，注意乘降安全,，全力保障學(xué)生旅客返校安全,。”拉薩火車站客運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)車間副主任央金拉姆說,。

據(jù)了解,，今年以來，拉薩火車站多措并舉抓好學(xué)生客流組織,，從學(xué)生客流分析,、運(yùn)力保障、服務(wù)措施等方面全力做好2024年春季學(xué)生返校工作,。提前加強(qiáng)與教育部門的聯(lián)系,，精確掌握學(xué)生團(tuán)體返校時(shí)間，協(xié)調(diào)好學(xué)生團(tuán)體出票,、進(jìn)站,、候車、乘車等事宜,。同時(shí),，拉薩火車站推出了“便捷換乘通道”，需要轉(zhuǎn)車的旅客可以直接從中轉(zhuǎn)換乘通道檢票進(jìn)站,，無需出站再進(jìn)行安檢,，十分便捷。

針對(duì)Z166上海,、Z266廣州,、Z22北京方向?qū)W生流集中性較強(qiáng)實(shí)際，拉薩火車站開展團(tuán)體服務(wù),，增派值班干部和客運(yùn)人員,，抓好學(xué)生流乘降組織，在進(jìn)站口,、檢票口,、樓梯口等重點(diǎn)部位安排專員引導(dǎo)學(xué)生有序排隊(duì)進(jìn)站；根據(jù)客流情況增開進(jìn)站閘機(jī)和安檢通道,，從安檢查危,、進(jìn)站檢票、候車,、乘車等環(huán)節(jié)提供專人?？诒憬莘?wù)，減少與其他客流之間的交叉干擾,，有效提高學(xué)生客流乘降效率,，將“平安春運(yùn)、有序春運(yùn),、溫馨春運(yùn),，讓旅客體驗(yàn)更美好”的春運(yùn)工作目標(biāo)落實(shí)在旅客服務(wù)工作中。

拉薩火車站天路格?；ǚ?wù)團(tuán)隊(duì)提醒各位學(xué)生：目前返程人流量大,，排隊(duì)候車、安檢時(shí)間相比平時(shí)要長(zhǎng),，通過12306互聯(lián)網(wǎng)成功訂票的學(xué)生旅客,，請(qǐng)?zhí)崆叭∑?，一定要預(yù)留足夠的進(jìn)站時(shí)間，不要“掐點(diǎn)”進(jìn)站乘車,，以免耽誤出行,。（通訊員 格桑央金 記者 權(quán)文娟）