商報訊（通訊員　尼珍　記者　德吉央宗　旦增玉珍）近日,，記者從中國人民銀行西藏自治區(qū)分行了解到,，2024年,，中國人民銀行西藏各市地分行結(jié)合2023年西藏經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展態(tài)勢及2024年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo),、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營狀況,，創(chuàng)立“金融便民服務(wù)窗口”,，全力推動首月信貸投放實現(xiàn)“開門紅”,。

記者了解到,，截至2024年1月末，山南市金融機(jī)構(gòu)本外幣各項貸款余額突破400億元大關(guān),，達(dá)400.41億元，較年初增加17.46億元,，增長4.46％,；同比增長16.26％,。據(jù)悉，中國人民銀行山南市分行用好“行長指標(biāo)負(fù)責(zé)制”,，引導(dǎo)更多差異化信貸政策落地山南的同時,，發(fā)揮市級政金企對接機(jī)制作用，完善“6＋1＋N”融資對接清單,，主動與山南市行政審批和便民服務(wù)局溝通協(xié)調(diào),，在山南市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“金融便民服務(wù)窗口”，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化金融服務(wù),、創(chuàng)新金融產(chǎn)品,，推動金融資源真正集聚到高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略方向、重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),。

據(jù)了解,，“金融便民服務(wù)窗口”立足多樣化金融服務(wù)需求，開設(shè)了金融政策咨詢,、預(yù)約服務(wù),、產(chǎn)品推介、融資服務(wù),、賬戶開立,、征信查詢、金融理財和擔(dān)保咨詢等金融服務(wù),，將切實滿足各類金融服務(wù)需求,，有效提升金融服務(wù)獲得感、滿意度,。同時，“金融便民服務(wù)窗口”秉持“讓客戶少跑腿,、讓信息多跑路”的服務(wù)理念,，通過“電話熱線服務(wù)”為客戶及時辦理業(yè)務(wù)，通過“線上咨詢服務(wù)”為客戶提供“西藏轄區(qū)小微企業(yè)融資平臺”“西藏自治區(qū)普惠金融綜合服務(wù)平臺”“應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺”等融資服務(wù),，通過“窗口咨詢服務(wù)”為客戶限時解答服務(wù)問題,、登記業(yè)務(wù)需求等。

金融事業(yè)起于為人民服務(wù),，興于為人民服務(wù),。下一步，中國人民銀行山南市分行將繼續(xù)以熱情,、專業(yè),、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好金融服務(wù)工作，用實際行動為客戶辦實事,、辦好事,、解難題,，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感,、幸福感,、安全感。