過去一年，我區(qū)各級商務(wù)主管部門著力實施消費場景提升,、消費供給優(yōu)化和消費提振專項三大行動,，持續(xù)推進各項促消費政策落地落細(xì),，推動消費持續(xù)恢復(fù)回暖,。記者從自治區(qū)商務(wù)廳獲悉，2023年,，我區(qū)全年社會消費品零售總額879.80億元,，同比增長21.1％，比全國平均水平高出13.9％,，增速位居全國第一位,。

提升消費場景

持續(xù)改善消費環(huán)境

一刻鐘便民生活圈是服務(wù)保障民生、推動便利消費及擴大就業(yè)的重要平臺和載體,。過去一年,，我區(qū)持續(xù)升級城市消費，評定自治區(qū)級特色步行街3條,、智慧商圈和智慧商店5個,、一刻鐘便民生活圈10個，拉薩,、日喀則,、林芝、昌都入選全國第三批城市一刻鐘便民生活圈試點,。

衣服拉鏈壞了,，到街角就能換；家門鑰匙丟了,，到社區(qū)門口就能配,；做飯缺食材了,，下樓就能買到……在拉薩市城關(guān)區(qū)團結(jié)新村社區(qū)，居民的日常所需在一刻鐘內(nèi)就能實現(xiàn),。打開“便民生活圈地圖”微信小程序,，以所在位置為“圓心”、步行15分鐘左右距離為“半徑”的區(qū)域內(nèi),，醫(yī)療,、購物、美食,、快遞,、健身、休閑娛樂,、銀行金融等應(yīng)有盡有,，廣大市民群眾在家門口就能方便消費，進一步提升了消費體驗和便利性,。

“我是在團結(jié)新村社區(qū)租的房子,，平時上班忙也不太出門，對社區(qū)也不熟悉,，缺什么都跑到超市去買?，F(xiàn)在一打開‘便民生活圈’，發(fā)現(xiàn)原來周邊什么都有,，買菜,、辦事、買藥,，都很方便,。”居民陳女士笑著說,，她的日常消費需求基本上都能在步行15分鐘范圍內(nèi)得到滿足,。

城市消費環(huán)境改善提升的同時，我區(qū)進一步挖掘農(nóng)村消費市場潛力,，滿足農(nóng)村升級的消費需求,，鄉(xiāng)村消費也在不斷發(fā)展。據(jù)了解,，西藏自治區(qū)電商進農(nóng)村綜合示范整區(qū)推進項目第一期已全部建設(shè)完成,，建成電商公共服務(wù)中心82個、物流倉儲配送中心82個,、鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點1130個,，通過補齊農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)短板，釋放了鄉(xiāng)村消費潛力，實現(xiàn)鄉(xiāng)村社會消費品零售總額163.14億元,，同比增長28.8％,，不僅滿足了農(nóng)牧民群眾的購物需求，還將當(dāng)?shù)剞r(nóng)畜特色產(chǎn)品送進城里,、向外銷售,，帶動了農(nóng)畜產(chǎn)品上行和農(nóng)牧民增收。

引領(lǐng)綠色消費

滿足群眾消費需求

近年來,，綠色生活方式快速興起,，綠色消費理念深入人心，健康綠色飲食也受到越來越多人的關(guān)注,。2023年,，我區(qū)起草并推動頒布西藏首個餐飲行業(yè)相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)《綠色餐飲企業(yè)評價規(guī)范》，對餐飲企業(yè)綠色經(jīng)營行為進行了規(guī)范,，為消費者提供環(huán)保,、綠色、健康,、安全的服務(wù),，提升了廣大市民群眾的綠色消費水平。

記者走訪時發(fā)現(xiàn),，如今,，在西藏各地大型商超、農(nóng)貿(mào)市場及機關(guān),、學(xué)校食堂等場所,，“光盤行動”“愛惜糧食人人有責(zé)”等文明餐桌標(biāo)語格外醒目；走進飯店,、餐館，菜單上小份菜,、半份菜,、拼盤菜等隨處可見，工作人員在服務(wù)端就會提醒顧客適量點餐,，并主動提供打包服務(wù),；后廚在食材端更是嚴(yán)格把關(guān)，適量采購,，確保食材新鮮,，減少加工環(huán)節(jié)的食材損耗。

“請問您幾位用餐,？這幾個菜差不多了,，再多可能吃不了。”“點小份菜吧,，經(jīng)濟實惠……”在拉薩市納金路一家火鍋店內(nèi),，記者看到大部分顧客都能做到“光盤”?！疤嵝杨櫩秃侠睃c餐和打包,，能從源頭上減少廚余垃圾的產(chǎn)生，也杜絕了浪費,，我們作為餐飲行業(yè),，也應(yīng)該自覺承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任?！痹摶疱伒昀习謇钕壬f,。

如今，到店就餐,、線下點單時,，商家往往會為消費者提供多元化的綠色消費服務(wù)。大部分市民平日里外出就餐也都會適量點餐,，不剩菜,、不剩飯?！拔矣X得在外就餐,，吃不完打包帶走很正常，回家以后可以熱熱再吃,。而且現(xiàn)在很多火鍋店里都有小份,、半份菜了，以前總想嘗嘗,，但怕吃不完,，現(xiàn)在也可以放心點了?！笔忻裢跖空f,。

除了綠色餐飲，“綠色商場”的創(chuàng)建也大力引領(lǐng)了綠色消費,。拉薩城關(guān)萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司作為西藏首家自治區(qū)級評定的綠色商場,，內(nèi)部的永輝超市等重要門店均使用綠色環(huán)保的購物袋，可降解,、可重復(fù)使用,。在永輝超市收銀臺前，記者看到,，有兩款購物袋同時出售,。市民劉先生結(jié)賬時選擇了一個可降解塑料袋，他高興地說：“這是我第一次買可降解塑料購物袋，雖說價格貴一點,，但支持了環(huán)保,，感覺值得?！?/p>

提振消費信心

著力釋放消費潛力

消費券是促進消費的重要政策性工具,。近年來，西藏自治區(qū)各地市持續(xù)發(fā)放政府消費券,，將提振實體商業(yè)與增進民生福祉充分融合,，既讓廣大消費者得到真金白銀的實惠，也為實體商業(yè)引來大量客流,，帶動商家銷售,，實現(xiàn)多方受益。據(jù)統(tǒng)計,，2023年,，我區(qū)推動出臺關(guān)于恢復(fù)和擴大消費24條政策措施，實施“幸福西藏·悅享消費”提振消費專項行動,，累計發(fā)放汽車,、零售、餐飲,、家電等各類消費券2.82億元,，拉動消費31.6億元。

在2023年藏歷新年期間,，拉薩市組織開展了“幸福拉薩·悅享消費”藏歷新年專場活動,，涵蓋了商超餐飲券、加油券,、數(shù)碼電子券,，市場反響非常熱烈。今年春節(jié),、藏歷新年期間,，西藏各地市延續(xù)和深化“樂享生活”活動主題，發(fā)放消費券覆蓋零售（百貨）,、餐飲、家電家居,、汽車和成品油等消費領(lǐng)域,，大力營造喜慶祥和、暖心實惠的節(jié)日消費氛圍,。

“我是2月1日搶的消費券,，想著趕快來用了，避免過期。跟朋友約了來吃烤肉,，用完券總共才花了300多元,，太劃算了！”拉薩市民賀女士告訴記者,，去年她搶到好幾次消費券,，有了經(jīng)驗，這次順利搶到“滿400元減100元”的餐飲消費券,，她的幾位朋友也都搶到了不同面值的各類消費券,，“待會兒開車回去，正好用消費券加一箱油,，又能省好多,。”

記者走訪發(fā)現(xiàn),，開心的不僅是廣大消費者,，還有大大小小的商家。不少大型商超,、家電賣場,、餐飲店都貼出了“本店支持使用消費券”的標(biāo)語，吸引消費者進店消費,?！懊看蜗M券發(fā)放后，店里的銷售額都會增長,，而且現(xiàn)在正好過年,，年前消費券剛發(fā)，就感受到了市民在節(jié)日期間的消費熱情,?！贝篼湷谐黾{王會杰介紹，前幾天有不少消費者前來詢問能否使用消費券,，客流量明顯增加了,。

自治區(qū)商務(wù)廳市場體系建設(shè)處副處長李梅表示，消費是暢通經(jīng)濟循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是拉動經(jīng)濟增長的第一動力,。今年，我區(qū)商務(wù)系統(tǒng)將積極落實商務(wù)部“消費促進年”工作部署和自治區(qū)2024年政府工作報告充分釋放消費潛力任務(wù)要求,，推動消費從疫后恢復(fù)轉(zhuǎn)向持續(xù)擴大,，充分發(fā)揮消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，提振消費信心,，激發(fā)消費潛能,，增強高質(zhì)量發(fā)展持久動力,，不斷滿足人民群眾對高質(zhì)量生活的需求。