本網(wǎng)拉薩1月29日訊(伊畢熱恒 記者 袁海霞 鄭璐)2023年以來,,人民銀行西藏自治區(qū)分行組織轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)持續(xù)加大助企惠民、降本增效工作力度,,不斷提升金融服務(wù)水平,。自2021年9月30日降費(fèi)政策實(shí)施以來,,截至2023年12月末,,共為29.8萬家經(jīng)營主體減免支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)1.04億元。
據(jù)了解,,人民銀行西藏自治區(qū)分行組織轄區(qū)16家銀行機(jī)構(gòu)分別就結(jié)算賬戶風(fēng)險(xiǎn)防控和優(yōu)化服務(wù)制定規(guī)范化話術(shù)模板,,并對一線人員開展規(guī)范化話術(shù)培訓(xùn),印制優(yōu)化服務(wù)宣傳手冊,,通過線上線下多種方式,,加強(qiáng)優(yōu)化賬戶服務(wù)的正面宣傳引導(dǎo);組織轄區(qū)2家試點(diǎn)銀行應(yīng)用藏語叫號服務(wù),、藏文支票和對賬單服務(wù),,大力推廣移動支付服務(wù),推出藏文版,、大字版,、鄉(xiāng)村版手機(jī)銀行,,重點(diǎn)解決支付服務(wù)數(shù)字鴻溝等問題,2023年,,全轄移動支付交易筆數(shù)1.98億筆,、交易金額達(dá)6282億元,同比分別增長35.05%和35.96%,。
此外,,人民銀行西藏自治區(qū)分行進(jìn)一步發(fā)揮銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)的支點(diǎn)作用,根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行遷移合并,、就近整合,、激活使用,累計(jì)合并整合服務(wù)點(diǎn)108個(gè),,激活零交易服務(wù)點(diǎn)314個(gè),。2023年,全轄銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)發(fā)生取款,、轉(zhuǎn)賬交易筆數(shù)157.66萬筆,、交易金額達(dá)31.10億元,同比分別增長41.49%和72.35%,。
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