老有所養(yǎng)、幼有所育，既是家事,，又是國(guó)事,，也是事關(guān)千家萬(wàn)戶的重大民生實(shí)事,。如何做好“一老一小”工作,？近年來(lái),，拉薩市堆龍德慶區(qū)始終堅(jiān)持把養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)和困難群體關(guān)心關(guān)愛作為保障和改善民生的重要內(nèi)容,，以“一老一小”為重點(diǎn)服務(wù)群體,，依托德慶鎮(zhèn)老幼日間照料中心,，通過(guò)健全體制機(jī)制、整合服務(wù)資源,、優(yōu)化服務(wù)水平等措施,，不斷探索完善“三促三圈”工作機(jī)制，用心構(gòu)造6至60歲群眾家門口的幸福路徑,。

促項(xiàng)目落地——

打造“幸福圈”

德慶鎮(zhèn)老幼日間照料中心作為堆龍德慶區(qū)為民辦實(shí)事項(xiàng)目,，總投資636.8萬(wàn)元，建筑面積1191.02平方米,，設(shè)有老年人床位12個(gè),、兒童床位8個(gè)，于2023年8月投入運(yùn)營(yíng),，是堆龍德慶區(qū)目前投資最多,、規(guī)模最大的一個(gè)老幼日間照料中心?？紤]到德慶鎮(zhèn)距離城區(qū)最遠(yuǎn),、海拔最高、轄區(qū)群眾文化資源較少,，因此,，在項(xiàng)目初期用地選址上再三論證，最終選定位于國(guó)道沿線的門堆村搬遷安置小區(qū)內(nèi),，旁邊緊鄰村衛(wèi)生室及幼兒園,，為后續(xù)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和老幼結(jié)合服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為打造“一老一小”幸福陣地提供了有利條件,。

建成后的日間照料中心,，設(shè)置了兒童活動(dòng)室、老年人日間休息室,、圖書閱覽室,、心理疏導(dǎo)室、休閑娛樂(lè)室等功能室,，配備了按摩椅,、棋牌桌、樂(lè)器,、理療床等設(shè)施設(shè)備,，為老年人和兒童提供集中照料,、休閑娛樂(lè)、一日三餐等服務(wù),，輻射半徑覆蓋周邊5公里之內(nèi)的村莊,，切實(shí)成為周邊“一老一小”群體的“幸福圈”。

促精細(xì)服務(wù)——

拓寬“服務(wù)圈”

德慶鎮(zhèn)老幼日間照料中心除提供助餐,、助浴,、助潔、助醫(yī),、助急等基礎(chǔ)服務(wù)外,，還不斷探索拓展針對(duì)老人和孩子的服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量,，以日間照料中心為“小陣地”,，不斷拓寬“一老一小”的“服務(wù)圈”。

——開展居家上門服務(wù),。依托日間照料中心搭建社區(qū)居家養(yǎng)老平臺(tái),，通過(guò)數(shù)據(jù)反饋、入戶走訪建立困境老人名單,，并堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向,，對(duì)行動(dòng)不便、路途較遠(yuǎn)的困境老人提供日間照料,、家政,、代購(gòu)、助醫(yī),、助行等服務(wù),。借助市智慧養(yǎng)老平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“老人點(diǎn)單,、中心接單”的上門服務(wù)模式,，打造資源數(shù)字化、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化,、流程規(guī)范化,、服務(wù)智能化的社區(qū)養(yǎng)老體系。

——提升特色醫(yī)養(yǎng)服務(wù),。日間照料中心在試運(yùn)營(yíng)期間,，充分摸底老人的實(shí)際情況和需求，與鎮(zhèn)衛(wèi)生院形成合作機(jī)制共同發(fā)揮“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”職能,。在堆龍德慶區(qū)民政局為轄區(qū)內(nèi)空巢,、高齡、重病,、失能,、半失能老人開展適老化改造項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，提供巡診,、送藥等服務(wù),。

此外，在日間照料中心集中開展藏式理療服務(wù),，定期舉辦老人養(yǎng)生知識(shí)講座,，提升老人健康知識(shí)，有效緩解風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等老年病給老年人帶來(lái)的病痛,。

——提升應(yīng)急解困服務(wù),。日間照料中心堅(jiān)持用心、用情,、用力辦實(shí)事,、解難事，在了解到一些老人操作智能手機(jī)困難后,，主動(dòng)提供工作人員聯(lián)系方式,，方便群眾溝通聯(lián)系。積極為“一老一小”群體解決各類微實(shí)事,，如為孩子打印資料,，為空巢老人送取暖物資等生活用品，送老人就醫(yī)并陪護(hù)等,，切實(shí)拓寬了“一老一小”的“服務(wù)圈”,。

促資源聯(lián)動(dòng)——

優(yōu)化“朋友圈”

堆龍德慶區(qū)建立以日間照料中心為核心的“1＋N”資源聯(lián)動(dòng)體系，即“日間照料中心＋政府部門＋社會(huì)工作服務(wù)站＋社會(huì)志愿者”,。多角度,、多方面、多層次整合“一老一小”群體服務(wù)資源,，在學(xué)習(xí),、健康、娛樂(lè),、公益等方面推進(jìn)“文養(yǎng)結(jié)合”,，引導(dǎo)老年人充分挖掘、激發(fā)自身興趣愛好,，引導(dǎo)困境青少年養(yǎng)成積極樂(lè)觀向上的人生態(tài)度,，優(yōu)化“朋友圈”。

針對(duì)德慶鎮(zhèn)邦村孤寡老人和困境兒童,，以鄰里互助的方式發(fā)展周邊鄰居為志愿者,，以隨手拍的方式每日更新老人和孩子的生活動(dòng)態(tài)；針對(duì)轄區(qū)內(nèi)兒童大多數(shù)為隔代撫養(yǎng),、無(wú)人輔導(dǎo)作業(yè)的情況,，聯(lián)動(dòng)德慶鎮(zhèn)政府及社會(huì)志愿者,，開設(shè)“學(xué)海驛站”活動(dòng)，每周六為近60名學(xué)生進(jìn)行作業(yè)輔導(dǎo),；聯(lián)動(dòng)村文藝隊(duì)開設(shè)老年舞蹈班,，以喜聞樂(lè)見的方式帶動(dòng)老人交友交流。

德慶鎮(zhèn)老幼日間照料中心是堆龍德慶區(qū)6個(gè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的一個(gè)縮影,，投用以來(lái),，以實(shí)際行動(dòng)踐行著“以人民為中心”的發(fā)展理念，讓“一老一小”在雪域高原上不斷增強(qiáng)獲得感,、幸福感,、安全感。