本網(wǎng)拉薩9月17日訊(記者 鄭璐 袁海霞)主題教育開展期間,,為更好地服務(wù)患者,提升就醫(yī)體驗(yàn),,自治區(qū)人民醫(yī)院精準(zhǔn)對焦,、查找短板,實(shí)施科室改造升級,,開展便民服務(wù),,努力為患者提供溫馨、舒適,、便捷的就醫(yī)就診環(huán)境,。
“以前,醫(yī)院的輸液中心設(shè)備陳舊,、空間狹小,,患者就醫(yī)體驗(yàn)較差。我們對輸液中心進(jìn)行全面翻新,,6個(gè)輸液間均配備氧氣帶,、取暖等設(shè)備?!蔽鞑刈灾螀^(qū)人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人說,。
據(jù)了解,自治區(qū)人民醫(yī)院多個(gè)處(科)室聯(lián)合攻堅(jiān),,對輸液中心進(jìn)行升級改造,。針對患者反映內(nèi)科北樓病房環(huán)境較差等問題,該醫(yī)院對墻面和地板進(jìn)行翻新,,安裝了全新的病床,、陪護(hù)椅、座椅,,打造病區(qū)樣板間,。
為提升醫(yī)院診療服務(wù)能力,滿足群眾個(gè)性化就醫(yī)需求,自治區(qū)人民醫(yī)院陸續(xù)開設(shè)甲狀腺,、胸部腫瘤,、口腔頜面部腫瘤、青光眼,、血透通路等多個(gè)專病門診,。今年5至8月份,專病門診共接診患者1.2萬余人,,改變了過去“病人圍著科室轉(zhuǎn)”的現(xiàn)象,,努力實(shí)現(xiàn)“對癥掛號”“按病索醫(yī)”。
針對“看病掛號難”問題,,醫(yī)院著力在增加門診號源上下功夫,。從今年7月開始,每個(gè)科室至少增加4名專家坐診,,專家號每人每天由原來的30至40個(gè)增加到不少于50個(gè),,普通號每人每天由原來的60個(gè)增加到不少于70個(gè)。號源增加以來,,僅7月份的門診量就比6月份增加了8.5%。
為了讓患者少跑路,、少排隊(duì),、少等待,今年5月醫(yī)院建成并投入使用行政“一站式”服務(wù)中心,,通過科學(xué)合理安排醫(yī)技人員工作時(shí)間,、加大激勵(lì)保障力度等措施,做到絕大部分檢查結(jié)果當(dāng)天出,。醫(yī)院統(tǒng)籌考慮檢查設(shè)施設(shè)備使用頻率,、各科室使用需求、科室空間布局等因素,,充分挖掘現(xiàn)有資源潛力,,做到最大化利用,如將發(fā)熱門診專用的CT設(shè)備,,統(tǒng)籌與急診,、門診等科室一同使用,有效減少患者檢查排隊(duì)時(shí)間,。
同時(shí),,醫(yī)院內(nèi)新設(shè)200個(gè)非機(jī)動車停車位,極大緩解患者看病停車難問題,。此外,,該醫(yī)院還加快實(shí)施手術(shù)和腫瘤中心以及口腔科、皮膚科等門診升級改造項(xiàng)目,建成后將進(jìn)一步滿足群眾對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求,。
該負(fù)責(zé)人告訴記者,,下一步,自治區(qū)人民醫(yī)院將不斷回應(yīng)人民群眾新要求,、新期盼,,切實(shí)把主題教育成果轉(zhuǎn)化為做好各項(xiàng)工作的強(qiáng)大動力,推動醫(yī)院各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展,。
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