截至6月24日18時，為期3天的端午小長假旅客運輸工作圓滿結束,。記者從中國鐵路青藏集團有限公司拉薩車務段（以下簡稱：拉薩車務段）獲悉,，端午小長假期間,，拉薩車務段累計發(fā)送旅客0.8萬人次，日均完成客發(fā)2962人次，同比去年增長11.8％,。拉薩火車站共發(fā)送旅客4.7萬人次，到達旅客4.2萬人次,。據(jù)統(tǒng)計,，西藏共發(fā)送旅客5.5萬人次,。

目前,，國內(nèi)大部分大中院校,、中小學即將放暑假,，進藏學生家長旅游人員較多,。記者通過登錄12306官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),，北京,、上海、廣州,、重慶,、成都等地至拉薩的火車票比較緊張，12306網(wǎng)站剛發(fā)售就銷售一空。對于近期準備進藏的游客,，要提前購買火車票，做好準備工作,。出藏方向火車較為寬松，拉薩至北京、上海,、廣州等方向票源充足,，大家只要提前一星期左右購買均可買到硬臥,、硬座車票,。

2023年暑假即將到來，廣大學生即將開啟暑假生活,。為進一步做好學生優(yōu)惠票發(fā)售工作,，方便學生乘車出行，6月5日起,，鐵路12306手機客戶端提供學生優(yōu)惠資質(zhì)在線核驗服務，在中國高等教育學生信息網(wǎng)按時完成每學年學籍電子注冊的普通高校學生可進行在線核驗。同時,，鐵路仍保留線下核驗渠道，符合學生優(yōu)惠票條件的學生可繼續(xù)選擇原方式核驗購票,。

據(jù)拉薩車務段負責人介紹，在端午小長假來臨前,，該段提前梳理端午小長假運輸方案,、細化生產(chǎn)組織措施,，合理安排崗位人員,，對服務設施設備進行檢修保養(yǎng),。充分利用早點名會,、交接班等時間,，將當日列車開行方案,、客運組織重點、崗位人員安排及關鍵時段、關鍵崗位,、關鍵作業(yè)安全卡控措施等向職工一一傳達,，確保當班干部職工心中有數(shù)。管內(nèi)車站（那曲站,、安多站,、日喀則站）售票窗口、人工實名制驗證處均采用“日常＋高峰”的動態(tài)啟用模式,，實現(xiàn)售,、改、退功能全覆蓋,，做到“一次排隊,，全部搞定”，減少旅客等待時間,，最大程度保障旅客出行順利,。

另外，拉薩車務段充分發(fā)揮天路“格?；ā狈掌放谱饔茫M織黨團員志愿者,，主動扶老攜幼,、搬運行李，引導旅客有序乘降,，耐心為旅客解答問詢,，解決旅客困難。特別是針對老,、幼,、病、殘,、孕等重點旅客群體,，通過設立開通愛心通道、提供愛心輪椅等方式,，為重點旅客提供購票,、進站、候車,、上車全程幫扶服務,，在服務臺備有口罩、氧氣,、輪椅,、擔架、急救藥箱等。

為做好小長假旅客運輸工作,，拉薩車務段全體干部職工發(fā)揚“挑戰(zhàn)極限勇創(chuàng)一流”的青藏鐵路精神,，緊盯安全關鍵，嚴把行車客運組織,，提高服務質(zhì)量,，大力開展營銷宣傳，全力確保小長假期間旅客運輸安全穩(wěn)定,。小長假期間,，拉薩車務段共幫扶旅客23人。（ 通訊員 孫呈統(tǒng) 記者 張雪芳）