當(dāng)前,,國際經(jīng)貿(mào)環(huán)境錯綜復(fù)雜,中國超大規(guī)模市場優(yōu)勢凸顯,。應(yīng)對各種風(fēng)險挑戰(zhàn),,既需要與世界做生意,降低對單一外貿(mào)市場的依賴度,,也應(yīng)著眼當(dāng)前消費升級趨勢,,用好國內(nèi)市場。
近年來,,一些企業(yè)把握國內(nèi)大市場機(jī)遇,,推動穩(wěn)外貿(mào)與擴(kuò)消費相結(jié)合,一體化經(jīng)營能力取得重要進(jìn)展,。這些企業(yè)如何調(diào)整策略滿足消費者需求,,以更好的產(chǎn)品贏得市場青睞,記者進(jìn)行了探訪,。
——編者
搶抓電商渠道實現(xiàn)均衡發(fā)展
如何打開國內(nèi)市場銷路,,一直是外貿(mào)企業(yè)做好內(nèi)外貿(mào)一體化的“老大難”問題。
位于浙江寧波慈溪市的月立集團(tuán),,是個人護(hù)理電器制造行業(yè)的龍頭企業(yè)之一,。企業(yè)創(chuàng)立初期主要為國外品牌貼牌加工,,一度將九成以上的銷售版圖錨定海外市場,。面對國際市場的不確定性與國內(nèi)消費升級的機(jī)遇,2016年,,企業(yè)毅然啟動自主品牌發(fā)展戰(zhàn)略,,開啟了內(nèi)外貿(mào)“雙輪驅(qū)動”的轉(zhuǎn)型征程。
產(chǎn)品雖好,,卻打不開國內(nèi)市場,。怎么辦?
電商平臺提供了新路子,。搶抓國內(nèi)電商發(fā)展機(jī)遇,,月立與天貓、京東等國內(nèi)電商平臺合作,,快速建立國內(nèi)市場渠道,。更重要的是,電商平臺沉淀了大量消費數(shù)據(jù),讓企業(yè)摸準(zhǔn)了國內(nèi)消費市場的需求脈絡(luò),,大大增強(qiáng)了客戶黏性,。
以理發(fā)剪、剃須刀為例,,歐美市場的臥式擺放設(shè)計是為防止產(chǎn)品跌落損壞,,但月立基于國內(nèi)消費者的使用習(xí)慣,在通過嚴(yán)格跌落測試后,,采用豎立設(shè)計,。這一小小的改變,提高了產(chǎn)品使用的便捷性,,推出后很快獲得了市場認(rèn)可,。
2024年,月立集團(tuán)年銷售額同比增長21%,,內(nèi)銷占比達(dá)到40%,,內(nèi)外貿(mào)均衡發(fā)展,有效化解了依靠單一國外市場帶來的經(jīng)營風(fēng)險,。
近年來,,我國電子商務(wù)發(fā)揮內(nèi)外貿(mào)一體化程度高、全球產(chǎn)供鏈布局能力強(qiáng)等優(yōu)勢,,成為買全球,、賣全球的重要渠道,也為外貿(mào)企業(yè)走近國內(nèi)消費者搭建了“快車道”,。
今年以來,,為了幫助外貿(mào)企業(yè)更好利用國內(nèi)市場,商務(wù)部開展“外貿(mào)優(yōu)品中華行”系列活動,,組織協(xié)會,、商超、電商平臺等積極開展采購對接,,暢通企業(yè)內(nèi)銷渠道,。
商務(wù)部電子商務(wù)司負(fù)責(zé)人介紹,4月以來,,10余家平臺落實落細(xì)訂單直采,、外貿(mào)專區(qū)等8項舉措,吸納超3100家次外貿(mào)企業(yè)入駐,,外貿(mào)專區(qū)銷售額超11億元,,直接采購約100億元。浙江,、山東,、廣西等省份組織電商專場活動,,帶動近5700家外貿(mào)企業(yè)與平臺對接。
加大研發(fā)投入提供優(yōu)質(zhì)供給
無論是做外貿(mào)還是做內(nèi)銷,,產(chǎn)品是企業(yè)的生存基石,。
從一臺電吹風(fēng)機(jī)打開海外市場,到2003年開拓國內(nèi)市場創(chuàng)立自主品牌“東菱”,,廣東新寶電器股份有限公司深耕國內(nèi)國際兩個市場已經(jīng)二十多載,。
“今年一季度新寶股份營業(yè)總收入38.34億元,同比增長10.36%,。其中,,外銷占比77.5%,內(nèi)銷占比22.5%,?!毙聦毠煞菘偛猛鮽ソ榻B,“在實際經(jīng)營過程中,,我們能看到兩個市場所帶來的互補(bǔ)性優(yōu)勢,,公司的靈活性和戰(zhàn)略騰挪空間更大?!?/p>
國內(nèi)國際兩個市場不同,,打法自然也不同,企業(yè)如何在急速變化的市場中持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)供給,?
“最根本的還是產(chǎn)品力,。”王偉坦言,,“研發(fā)體系是公司賴以生存的核心競爭力,,我們提出‘無創(chuàng)新、不立項’,,每年公司會推出多款新產(chǎn)品,。”
近年來,,隨著中國消費市場擴(kuò)容提質(zhì),,消費者對于中國品牌的愛好度、選擇度和口碑度都在提升,。中國品牌躍升的背后,是中國企業(yè)在長期國際競爭中積累的產(chǎn)供鏈優(yōu)勢,,是十年如一日的創(chuàng)新導(dǎo)向,、研發(fā)投入。
目前,,新寶股份擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心和國家級工業(yè)設(shè)計中心,,組建新寶電器研究院,,研發(fā)投入占銷售比重已接近4%。為避免盲目擴(kuò)展,,企業(yè)更加注重品類精耕細(xì)作,,從“大而全”轉(zhuǎn)為向縱深發(fā)展。
研發(fā)要以市場為導(dǎo)向,?!霸谝?guī)劃和設(shè)計時,要考慮好解決消費者什么痛點,,在渠道和內(nèi)容以及打法上產(chǎn)品怎么去鋪開,,這樣整個研發(fā)才會有的放矢?!蓖鮽ソ榻B,。
目前,新寶股份旗下的東菱,、摩飛,、百勝圖等品牌在各自產(chǎn)品領(lǐng)域都出過“爆款”?!拔磥砉緦⑦M(jìn)一步通過自主品牌提升內(nèi)銷市場的占比,。”王偉說,。
洞察消費需求把握市場動向
在充分競爭的市場環(huán)境下,,只顧埋頭開發(fā)產(chǎn)品可不行,敏銳洞察消費需求是必修課,。
一下班,,陳橙就來到位于北京華貿(mào)購物中心的泡泡瑪特門店?!皝砜纯从袥]有新上的系列,,這個MOLLY(茉莉)我已經(jīng)有了,LABUBU(拉布布)最近太火了,,還好之前已經(jīng)入手了一個,。”27歲的陳橙是品牌的忠實客戶,,她說:“這些IP形象,,契合年輕消費者的審美,有的可愛,,有的搞怪,,切中了悅己消費、情緒消費等新需求,?!?/p>
從本土到海外,,對中國消費市場新趨勢的深刻洞察,為泡泡瑪特的內(nèi)外貿(mào)一體化之路打下了堅實基礎(chǔ),。
企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“無論是設(shè)計,、藝術(shù),還是帶給人們美好和快樂的小確幸,,這些都是全球消費者的共同需求,。”
在海內(nèi)外多個市場,,泡泡瑪特旗下的LABUBU(拉布布)IP以其獨特,、具有反差感的精靈形象,掀起了搶購潮,,有不少海外消費者甚至徹夜在門店排隊等待開售,。今年一季度,公司海外業(yè)務(wù)收益同比增長475%以上,。
泡泡瑪特的快速發(fā)展,,見證了中國新消費群體的需求:從以前更側(cè)重商品本身的實用性,到愈發(fā)注重消費帶來的情緒價值,,他們更渴望通過消費獲得情感共鳴與心理滿足,。這種對情緒價值的追逐,驅(qū)動青年消費向個性化,、體驗式升級,,也帶動潮玩經(jīng)濟(jì)、“谷子經(jīng)濟(jì)”等新型消費升溫,。
正是精準(zhǔn)捕捉到這一市場動向,,泡泡瑪特將IP定為運營核心,打造了潮流文化領(lǐng)域備受歡迎的IP形象及產(chǎn)品,。截至2024年底,,企業(yè)在全球30余個國家和地區(qū),共開設(shè)超過500家線下門店和超過2300臺機(jī)器人商店,,并通過跨境電商觸達(dá)超90個國家和地區(qū),。
(丁茜茜參與采寫)
《人民日報》(2025年06月11日 10版)
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