新華網(wǎng)北京6月9日電題:串珠成鏈的票根經(jīng)濟(jì)
新華網(wǎng)記者 閆雨昕
“憑票根享受奶茶第二杯半價(jià)”“一張票根可以換多家博物館門票”“這個(gè)假期有的玩兒了”——如今,,票根不再只是消費(fèi)憑證,,還是串聯(lián)起不同場景的通行證,,讓單一消費(fèi)行為不斷產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng),。
剛過去的小長假,多地文旅市場推出票根新玩法,。在甘肅省蘭州市,,馬拉松參賽者可享多重優(yōu)惠;在江蘇省南京市,,憑5月大型演出票可在200家商戶打折……景區(qū)人士表示,,借助票根經(jīng)濟(jì),客流有望明顯增長,。
票根經(jīng)濟(jì)為何能迅速興起,?它如何改變消費(fèi)習(xí)慣?未來又該如何釋放更大能量,?
2024年7月17日,,“金字塔之巔:古埃及文明大展”在上海博物館人民廣場館舉行開幕儀式。新華社記者 劉穎 攝
從“用完即棄”到“流量入口”
游客王女士向記者展示了她手機(jī)里的票根照片:“去年夏天看完展覽,,還能用這張票在南京路上的餐廳享受8折優(yōu)惠,,連停車費(fèi)都減免了?!?/p>
提到票根經(jīng)濟(jì),,不少人對2024年上海博物館“金字塔之巔”特展記憶猶新。彼時(shí),,新世界集團(tuán),、黃浦區(qū)先后推出聯(lián)動(dòng)活動(dòng),觀眾可憑展覽票根享購物,、餐飲等優(yōu)惠,。據(jù)官方數(shù)據(jù),這場展覽帶動(dòng)城市綜合消費(fèi)比例高達(dá)1:30,,創(chuàng)下百億級消費(fèi)規(guī)模,。
2025年以來,,票根經(jīng)濟(jì)迎來爆發(fā)式發(fā)展。
4月18日至5月5日,,憑借一張北京國際電影節(jié)的票根能解鎖30多個(gè)商圈,、1100多個(gè)商戶的優(yōu)惠,活動(dòng)期間累計(jì)吸引客流7666萬人次,,帶動(dòng)消費(fèi)251.7億元,。
2025年4月19日,觀眾在第十五屆北京國際電影節(jié)的特別展覽上參觀,。新華社記者 李鑫 攝
2025年3月起,,河南省洛陽市推出持有抵洛高鐵票半價(jià)游11大景區(qū)的活動(dòng),激活了當(dāng)?shù)氐韭糜问袌觥?/p>
“五一”假期,,北京華熙LIVE·五棵松圍繞演唱會(huì)前后的消費(fèi)時(shí)段打造“5小時(shí)生活圈”留住觀眾,,巧用票根經(jīng)濟(jì)為20多家酒店提供折扣并帶來可觀流量,有效帶動(dòng)了周邊地區(qū)的商業(yè)消費(fèi),。
“票根經(jīng)濟(jì)就像一根‘鏈條’,,把原本分散的文旅、交通,、商業(yè)場景串聯(lián)起來,,把一次消費(fèi)變成了一串消費(fèi)鏈?!碧K州大學(xué)社會(huì)學(xué)院旅游管理系教授周永博表示,。
中國旅游研究院長江旅游研究基地首席專家羅茲柏指出,票根之所以能成為流量入口,,關(guān)鍵在于它同時(shí)具備兩個(gè)特性:既是高人氣活動(dòng)的入場券,,又是區(qū)域消費(fèi)的通行證。演唱會(huì)門票能吸引數(shù)萬觀眾,,而交通票則決定了游客的流向,,兩者結(jié)合形成了強(qiáng)大的消費(fèi)引導(dǎo)力。
2025年5月4日,,游客在798藝術(shù)區(qū)內(nèi)游覽,。新華社記者 李欣 攝
一張票“串”起消費(fèi)鏈
近年來,在提振消費(fèi)的大背景下,,各地探索文旅消費(fèi)創(chuàng)新路徑的腳步從未停歇,。從早期發(fā)放消費(fèi)券,到如今以票根經(jīng)濟(jì)為代表的模式創(chuàng)新,,拉動(dòng)消費(fèi)的手段正經(jīng)歷深刻變革,。
不少受訪人士表示,傳統(tǒng)的消費(fèi)券、數(shù)字人民幣紅包等方式雖然具備技術(shù)優(yōu)勢,,但這些傳統(tǒng)手段受限于使用場景和用戶習(xí)慣,,往往“二次消費(fèi)”不足、互動(dòng)性弱,。
那么,,票根經(jīng)濟(jì)憑什么能成為撬動(dòng)消費(fèi)增長的新支點(diǎn)?
從消費(fèi)者角度來看,,票根經(jīng)濟(jì)顯著提升了消費(fèi)意愿與體驗(yàn)價(jià)值,。
“本來網(wǎng)紅奶茶店、老字號餐廳這些‘打卡’就在計(jì)劃內(nèi),,現(xiàn)在因?yàn)槠备€能享受額外優(yōu)惠,,相當(dāng)于花一份錢收獲多份快樂?!睆膬?nèi)蒙古專程來北京觀看演唱會(huì)的李同學(xué)這樣描述自己的消費(fèi)體驗(yàn),。這種享受“額外福利”的心理效應(yīng),讓消費(fèi)者更愿意嘗試不同領(lǐng)域的消費(fèi)場景,,從而擴(kuò)大消費(fèi)半徑,。
對于商家而言,,票根經(jīng)濟(jì)同樣蘊(yùn)含著商機(jī),。不少商家也開始主動(dòng)創(chuàng)新,精準(zhǔn)捕捉用戶后續(xù)需求,。
社交媒體上,,不少餐飲商家發(fā)布“限時(shí)福利”,不僅提供簡單的折扣優(yōu)惠,,還推出了“免費(fèi)寄存行李”“專屬接駁車服務(wù)”等增值服務(wù),。
一位參與票根經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)的火鍋店負(fù)責(zé)人表示:“票根聯(lián)動(dòng)之后,我們不僅客流增長了30%,,更重要的是通過福利優(yōu)惠建立了與消費(fèi)者的深度連接,,這對品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要?!?/p>
在周永博看來,,票根更多的是一種“興趣標(biāo)簽”,能精準(zhǔn)吸引目標(biāo)人群,,比廣撒網(wǎng)式的營銷推廣更能使消費(fèi)“串珠成鏈”,。
羅茲柏進(jìn)一步分析,票根經(jīng)濟(jì)的核心競爭力在于:一方面緊扣年輕群體“感性體驗(yàn)優(yōu)先”的消費(fèi)特征,,通過系統(tǒng)化優(yōu)惠體系形成吸引力,;另一方面借助大數(shù)據(jù)技術(shù),將票根升級為文化情感載體與消費(fèi)鏈路樞紐,實(shí)現(xiàn)“吃住行游購?qiáng)省眻鼍暗挠袡C(jī)串聯(lián),。這種模式既拓展了消費(fèi)維度,、延長了游客停留時(shí)間,又因具備標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制能力,,成為激活區(qū)域文旅經(jīng)濟(jì)的重要抓手,。
2025年5月1日晚,人們在江蘇常州太湖灣音樂節(jié)上歡呼,。新華社發(fā)(陳暐攝)
票根經(jīng)濟(jì)如何健康發(fā)展
票根經(jīng)濟(jì)掀起熱潮的同時(shí),,業(yè)內(nèi)也探索如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
受訪專家指出,,目前多數(shù)票根活動(dòng)仍以價(jià)格優(yōu)惠為主,,這種模式雖然見效快,但容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生“優(yōu)惠疲勞”,。而且有些活動(dòng)存在虛假宣傳的情況,,這會(huì)對票根經(jīng)濟(jì)模式的可持續(xù)發(fā)展造成損害。
“當(dāng)前票根經(jīng)濟(jì)存在濫用風(fēng)險(xiǎn),?!绷_茲柏表示,應(yīng)理性認(rèn)知票根經(jīng)濟(jì)的邊界與基礎(chǔ)邏輯,,避免將票根經(jīng)濟(jì)“萬能化”,,才是推動(dòng)其健康發(fā)展的關(guān)鍵。
周永博表示,,票根經(jīng)濟(jì)面臨的最大挑戰(zhàn)在于其長期效應(yīng),。很多地方搞票根活動(dòng)主要靠政府補(bǔ)貼,商家覺得賺不到錢就不積極,。而紙質(zhì)票容易被偽造,,電子票跨平臺(tái)兌換又比較麻煩,還有些商家玩套路,,容易讓消費(fèi)者反感,。
對此他表示,有必要進(jìn)一步優(yōu)化票根的文創(chuàng)設(shè)計(jì),,使之成為某種紀(jì)念品,;技術(shù)上,則要積極運(yùn)用區(qū)塊鏈等防偽技術(shù),;優(yōu)惠不能只盯著折扣,,可以綁定更多其他權(quán)益,從而把消費(fèi)鏈拉長,,消費(fèi)者才不會(huì)審美疲勞,。
2025年6月2日晚,演員在河北省唐山市豐南區(qū)河頭老街景區(qū)為游客演出。新華社發(fā)(劉滿倉攝)
更重要的是,,票根經(jīng)濟(jì)必須立足本地特色,。每個(gè)城市都有獨(dú)特的文化底蘊(yùn)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,只有善用這些資源,,才能構(gòu)建真正有競爭力的票根經(jīng)濟(jì)模式,。
周永博建議,大城市和小城市在“玩法”上要因地制宜,。他舉例稱,,像上海、北京,,流量大,、活動(dòng)多,適合“高科技聯(lián)動(dòng)”,,比如F1門票綁定深夜食堂折扣,,電影節(jié)票根全城600家店通用,拼的是規(guī)模和科技感,;洛陽,、西安這類文旅城市,要把景點(diǎn)IP用透,,比如火車票半價(jià)游龍門石窟,,演唱會(huì)觀眾直接變景區(qū)游客,主打“來都來了,,多逛幾個(gè)地方”,;小城市往往資源有限,更適合聯(lián)動(dòng)特色精準(zhǔn)服務(wù),,比如給老年人推“銀發(fā)票根套餐”,低成本把本地商家串起來,,“接地氣”才是王道,。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,未來票根經(jīng)濟(jì)將走向“科技+情感”融合的新階段,。周永博舉例稱,,區(qū)塊鏈保證票根不被山寨,看演唱會(huì)時(shí)掃票根能解鎖AR特效,,AI還能根據(jù)你的票根記錄推薦周邊商品,。優(yōu)惠也不只是打折,可像北京把票根做成收藏品,,或者像深圳用音樂節(jié)票根換瑜伽課,,讓消費(fèi)“自主成鏈”。
“說到底,票根經(jīng)濟(jì)不能光圖短期熱鬧,,要把游客變成‘回頭客’,,把單次消費(fèi)變成長期生態(tài),讓消費(fèi)自然延伸,?!敝苡啦┍硎尽#ú邉潱喝f方 主筆:閆雨昕 參與報(bào)道:戚軒瑜)
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