圖為桑日鎮(zhèn)派出所民警走訪轄區(qū)群眾,，聽取群眾對他們工作的意見,。記者 彭琦 攝

近年來，桑日縣桑日鎮(zhèn)派出所以“百萬警進千萬家”活動為契機,，深耕“五小工程”（即破小案,、辦小事、解小憂,、幫小忙,、惠小利），做“鄰家好警察”,，切實提升轄區(qū)基層社會治理能力,，真正讓新時代“楓橋經(jīng)驗”的惠民之舉在轄區(qū)落地生花。

“破小案”奏響“暖心”曲

“警察同志,，我的自行車找不到了,，幫忙找找嘛,。”近日,，山南市桑日縣桑日鎮(zhèn)派出所民警接到轄區(qū)群眾次某的報警求助,，值班民警一小時后找到了自行車。

立案有標準,，案件無大小,，再小的案件也與群眾利益密切相關。近年來,，桑日鎮(zhèn)派出所牢固樹立“小案件大影響”的理念,，緊盯易發(fā)的盜竊、詐騙等涉及群眾切身利益的民生小案,，確保每一起案件有人跟,、有人查、有人辦,，全力做到“快偵＋快辦”“查處＋追贓”,，保障質(zhì)效雙增。

所長次仁玉珍說：“很多案件看上去案值不大,，但影響的是群眾的安全感,。所以，我們對每一起案件都要用心去偵破,，盡最大努力減少群眾損失?！?/p>

“辦小事”奏響“誠心”曲

群眾求助,，是公安工作的一大重要內(nèi)容，也是“有困難找警察”的一大體現(xiàn),。桑日鎮(zhèn)派出所對待群眾所求,，統(tǒng)統(tǒng)當作“自家事”來辦。

“我家老人早上出門,，直到現(xiàn)在還沒回來,，你們幫忙找找唄?！苯?，桑日鎮(zhèn)派出所接到群眾求助。接警后,，民警迅速展開尋找,，通過調(diào)取周邊監(jiān)控視頻，逐幀分析,，僅用30分鐘就找到了老人,。

派出所民警索朗次仁從2013年到派出所工作那天起,，所長次仁玉珍就告訴他，群眾之事無大小,，都要認真對待,，做群眾的“好鄰家”、好警察,。

為民,、惠民、服務于民的行動背后是親民,、敬民的理念與情懷,。桑日鎮(zhèn)派出所始終站在群眾角度想事干事，大力實施“精準服務”,，開展全程“鑲嵌式”“保姆式”“貼身式”定制服務,，著力打造群眾身邊的“鄰家警察”。

“解小憂”奏響“安心”曲

“幸虧有你們,！村里這位老人50多歲了,，腦子有點兒不好使，這幾天剛下過大雪,，天氣又冷,，那么晚了還不回家，真是急死我們了,?！鄙Ｈ真?zhèn)比巴村網(wǎng)格長邊巴次仁緊緊握住民警的手感謝道，“我們在他家附近找了好久,，直到你們把他送回來,，是你們救了他，謝謝,，謝謝,！有你們真好！”

“最近老人家身體還好吧,？”“還有沒有走丟的情況,？”“有啥事隨時給我打電話?！薄窬瘜η笾罕娭鹨婚_展電話回訪,，詢問情況并作好回訪登記。

“群眾想什么,、群眾盼什么,、群眾要什么，派出所就做什么”,。桑日鎮(zhèn)派出所通過開展“大宣傳,、大走訪,、大排查、大調(diào)解”,，以聚焦訪民情,、解民憂、化矛盾,、防風險,、查問題、治亂點等為主要內(nèi)容,，服務舉措更精細,、更規(guī)范、更高效,，力爭讓社會環(huán)境更優(yōu),、治安秩序更和諧、群眾也更滿意,。

“幫小忙”奏響“愛心”曲

平時,，桑日鎮(zhèn)派出所積極開展“幫小忙、解民困”服務行動,，廣泛組織動員社會各界力量參與共建,、共治、共享,，形成“民警垂范引導,、群眾共同參與”的群防群治模式。

為強化轄區(qū)企業(yè)安全防范意識,，提高警企聯(lián)動反恐防暴應急處置能力,，派出所專門針對轄區(qū)企業(yè)培訓，根據(jù)各單位實際情況,，制定嚴密可行的演練方案，并在演練前詳細講解了反恐應急知識,，現(xiàn)場演示防暴盾牌,、抓捕器以及長棍等防暴裝備的使用方法?！案兄x你們專門過來給我們開展培訓,。”國電投負責人這樣說,。

長期以來,，桑日鎮(zhèn)派出所推行“派出所社區(qū)民警＋網(wǎng)格長＋聯(lián)戶長＋村‘兩委’班子”的基層治理方法，承擔治安巡邏,、矛盾調(diào)解,、流動人口管理,、法治宣傳等工作，做到“白天有人調(diào)解,、晚上有人巡邏”,，成為了心系平安的“新警力”。

“惠小利”奏響“舒心”曲

“麻煩問一下,，身份證丟失如何補辦,？”“您可以來戶籍大廳辦理，需要準備……”派出所戶籍民警邊歐耐心在電話中回復,。

網(wǎng)上辦理,、容缺受理、延時服務,、送證上門,、預約咨詢……各類便民利民措施深入人心，民警多跑腿,，群眾少跑路在桑日鎮(zhèn)派出所是一種常態(tài),。

2023年以來，全面聚焦優(yōu)化營商環(huán)境,，桑日鎮(zhèn)派出所以“護企,、安企、惠企”為抓手,，開通服務企業(yè)綠色通道,，提供集中受理、送證上門,、法治宣傳等服務,；以“服務不缺位”為導向，以各網(wǎng)格,、企業(yè)為單位,，設置“微信警務室”，實現(xiàn)業(yè)務咨詢,、服務群眾“零距離”,，同時“強化線下綜合服務＋優(yōu)化線上咨詢服務”兩方面打造全方位全時空服務，運用數(shù)字化,、網(wǎng)絡化為群眾排憂解難,，努力踐行“隨時隨地辦”，打造群眾家門口的派出所,。