人行阿里地區(qū)分行持續(xù)踐行“國(guó)庫為民服務(wù)”理念,,不斷優(yōu)化服務(wù)陣地,、升級(jí)服務(wù)技能、探索服務(wù)路徑,進(jìn)一步提高國(guó)庫為民服務(wù)質(zhì)效,,持續(xù)縮短國(guó)庫為民服務(wù)距離。
優(yōu)化服務(wù)陣地,,改善國(guó)庫服務(wù)體驗(yàn),。人行阿里地區(qū)分行整合現(xiàn)有資源,改造提升國(guó)庫便民服務(wù)大廳,,簡(jiǎn)化入門手續(xù),,從原進(jìn)大門需出示身份證、登記再上到二樓等繁瑣流程簡(jiǎn)化為一樓一門踏進(jìn)國(guó)庫便民服務(wù)大廳,。制定外來單位“一次不用跑”“只需跑一次”事項(xiàng)清單,,實(shí)施“馬上辦、電子辦”服務(wù)制度,,特殊業(yè)務(wù)實(shí)行“一次性告知”辦事指南,,為各單位及納稅人提供更加“規(guī)范、高效,、便民”的服務(wù)體驗(yàn),,進(jìn)一步縮短國(guó)庫為民服務(wù)距離。
升級(jí)服務(wù)技能,,提高國(guó)庫服務(wù)質(zhì)效,。人行阿里地區(qū)分行依托國(guó)庫“3T”系統(tǒng)(TCBS、TIPS,、TMIS)和電子退庫審核等系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)99.9%資金支出業(yè)務(wù)以及99.5%資金收入、退庫業(yè)務(wù)電子化處理,大力解決業(yè)務(wù)處理供需矛盾,,真正做到為民服務(wù)“三減法”,,即減少資料、減少審批環(huán)節(jié),、減少時(shí)限,,進(jìn)一步優(yōu)化了國(guó)庫為民服務(wù)質(zhì)量。截至7月份,,全地區(qū)一般公共預(yù)算收入(不含轉(zhuǎn)移性收入)39548.11萬元,、同比增長(zhǎng)9.6%;一般公共預(yù)算支出771255.81萬元,、同比增長(zhǎng)25.6%,,個(gè)人所得稅匯算清繳退稅511.1萬元,同比增長(zhǎng)46%,,惠及9273人,,為市場(chǎng)主體共減免稅收3.47億元,惠及主體113568戶次,。
探索服務(wù)路徑,,推送國(guó)債下鄉(xiāng)服務(wù)。人行阿里地區(qū)分行積極探索國(guó)債下鄉(xiāng)服務(wù)新途徑,,一方面制作各承銷機(jī)構(gòu)責(zé)任分工表,,劃分宣傳任務(wù)區(qū)域,結(jié)合國(guó)債考評(píng)表,,壓實(shí)責(zé)任,,把宣傳國(guó)債工作劃出重點(diǎn);另一方面通過組織“國(guó)債下鄉(xiāng)”專班隊(duì),,利用各種節(jié)假日以及周末等業(yè)余時(shí)間,,面對(duì)面針對(duì)性的宣講國(guó)債知識(shí)、推送雙語國(guó)債小知識(shí)視頻等多種舉措宣傳國(guó)債,,努力打開阿里地區(qū)國(guó)債市場(chǎng),。截至目前,共組織9次國(guó)債宣傳活動(dòng),,發(fā)放宣傳資料1000余份,,870余件宣傳品,接受“一對(duì)一”咨詢200余人次,,共銷售儲(chǔ)蓄國(guó)債1995.31萬元,,國(guó)債銷售較去年同期增加1763.36萬元,增長(zhǎng)7.6倍,,其中,,銷售鄉(xiāng)村國(guó)債294.07萬元,,同比增長(zhǎng)100%,國(guó)庫為民服務(wù)成效顯著,。
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