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創(chuàng)鄰里和諧 享社區(qū)溫馨

——那曲市色尼區(qū)沖新社區(qū)打通服務居民“最后一公里”

2024年11月18日 08:50    來源:中國西藏新聞網(wǎng)    記者 張雪芳


圖為社區(qū)孩童在睦鄰中心兒童游樂區(qū)玩耍,。記者 張雪芳 攝

圖為忙而有序的居民會客廳。記者 張雪芳 攝

圖為全景式一體化的社區(qū)智慧網(wǎng)格治理平臺,。記者 張雪芳 攝

圖為居民在溫暖嘉·社區(qū)書屋看書學習,。記者 張雪芳 攝

那曲市色尼區(qū)那曲鎮(zhèn)團結街道沖新社區(qū),現(xiàn)有常住人口3011戶16528人,,涵蓋了18個民族,,居民除藏族外,還有漢族,、回族,、維吾爾族、彝族等,,是典型的多民族聚居社區(qū),。

2023年4月以來,在第十批杭嘉援藏工作組以及嘉興市殷秀社區(qū)的援助支持下,,沖新社區(qū)圍繞“黨建引領數(shù)字賦能 獨具民族團結特色綜合治理示范點創(chuàng)建”,,打造了融合格桑梅朵睦鄰中心,、居民會客廳,、社區(qū)醫(yī)療服務點、智慧網(wǎng)格治理“駕駛艙”,、溫暖嘉·社區(qū)書屋,、格桑梅朵·紅石榴家園等功能于一體的黨群服務中心,營造了各族群眾共居共學,、共事共樂,、共建共享的互嵌式社區(qū)環(huán)境,煥發(fā)出高原城市社區(qū)別樣的生機與活力,?!拔覀兇蛟斓母裆C范洹ぜt石榴家園寓意在格桑花開的羌塘高原,,各民族同胞像石榴籽一樣緊緊擁抱在一起,。”色尼區(qū)團結街道黨工委副書記譚義平告訴記者,,黨群服務中心立足多民族和諧社區(qū)建設,,聚合了民族風采展示,、民族融合剪影等特色板塊,配套了社區(qū)書屋,、睦鄰中心等功能場所,,是創(chuàng)新打造的民族團結融合新陣地。

“居民會客廳”交流暖心

社區(qū)是城市治理的“最后一公里”,,也是黨和政府聯(lián)系服務群眾的重要橋梁和紐帶,。

沖新社區(qū)始終秉持“服務群眾無小事”的理念,致力于打通基層治理的“最后一公里”,。社區(qū)“居民會客廳”一站式服務中心以親民化,、去行政化為理念,采用干凈清新的簡約設計及裝修風格,,合理設置辦公服務區(qū),、休閑等候區(qū)、自助服務區(qū)等功能性區(qū)塊,,整體呈現(xiàn)溫馨,、靜雅的舒適感。

“居民會客廳建成以來已累計服務群眾1800余人次,,每天前來辦事的群眾不少于15人次,。”譚義平介紹說,,“群眾來到會客廳就像回到自己家里一樣,,有難題可以與工作人員面對面交流。開放式辦公拉近了社區(qū)干部與群眾間的距離,,有利于社區(qū)各事項的解決,。”

加強社區(qū)衛(wèi)生服務規(guī)范化建設是基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系中至關重要的一環(huán),。2023年以來,,在杭嘉援藏工作組的指導和支持下,社區(qū)對原有的衛(wèi)生服務中心進行了升級改造,,集中配備了醫(yī)療設備,,以數(shù)字化技術為載體,不斷簡化就醫(yī)流程,,打造了新型智慧醫(yī)療服務體系,援藏醫(yī)生每周二,、四輪流值班開展現(xiàn)場問診,、遠程問診及上門問診等。此舉為更好地服務社區(qū)居民健康創(chuàng)造了條件,讓優(yōu)質醫(yī)療惠及到了更多群眾,。截至目前,,那曲鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生到社區(qū)巡診20次,就診群眾600余人次,。

社區(qū)雖小,,但連著千家萬戶。沖新社區(qū)著力打通服務群眾“最后一公里”,,讓健康服務觸手可及,。

“睦鄰中心”服務貼心

走進格桑梅朵睦鄰中心,溫馨之感撲面而來,。睦鄰中心設置有兒童游樂區(qū),、群眾文化娛樂區(qū)、居民攝影作品展示區(qū)等多個功能區(qū),。兒童游樂區(qū)擺放了小木馬,、小滑梯等多種游樂設施,同時提供辦事托幼等服務,,讓群眾辦事更舒心,、更暖心。

“沖新社區(qū)格桑梅朵睦鄰中心建設借鑒了浙江嘉興市殷秀社區(qū)的先進管理經(jīng)驗,,堅持以一陣地多功能服務社區(qū)群眾,,致力于構建一個互融互通、鄰里關系和諧融洽的社區(qū)環(huán)境,?!弊T義平說。

“每次到社區(qū)參加各類學習宣傳活動時,,我都會把女兒送到睦鄰中心兒童游樂區(qū)看管,,在這里家長更放心,孩子玩得也開心,?!本用窭驼f,。

為豐富群眾文化娛樂生活,,沖新社區(qū)制定了《沖新睦鄰中心活動安排表》,通過開展志愿服務,、娛樂藝術,、愛老助幼等活動,讓更多群眾參與融入其中,。同時,,設立積分兌換制,鼓勵居民通過參與社區(qū)舉辦的各項活動積累積分,用積分兌換獎品,?!氨乇⑾匆乱旱扔闷肥蔷用褡钕矚g兌換的,。為方便群眾在兌換時有更多選擇空間,,今年通過與超市、糌粑店對接,,群眾的后續(xù)積分可直接兌換成購物卡,,這比以前更方便實惠了?!必撠煼e分登記兌換的工作人員如是說,。

社區(qū)書屋是城市書房文化服務向基層延伸的重要環(huán)節(jié)。從睦鄰中心所在的樓層再上一層,,便是社區(qū)的溫暖嘉·社區(qū)書屋,。記者看到,書屋內(nèi)圖書種類齊全,,擺放了包括歷史,、技術、少兒類等書籍1000余冊,?!敖Y合樓下睦鄰中心相關活動,我們會定期開展‘遨游書?!の幕櫋鐓^(qū)書法交流’等活動,,進一步豐富居民的精神文化生活?!睍菹嚓P管理人員說,。

“社區(qū)書屋環(huán)境好,書的種類也比較多,,我每周會來兩三次,。”正在書屋內(nèi)看書的晉美告訴記者,,“我最喜歡讀民間傳說,,尤其是《格薩爾》史詩,也喜歡把這些故事分享給身邊的人,?!睕_新社區(qū)通過落實一系列人性化措施,切實將睦鄰中心的便民利民作用發(fā)揮到了極致,,讓居民在家門口享受到了充足的“精神食糧”,,激發(fā)了群眾參與熱情,,提升了群眾對社區(qū)的認同感、歸屬感,。

“結對共建”發(fā)展順心

沖新社區(qū)建設的智慧網(wǎng)格治理“駕駛艙”,,同時也是社區(qū)的網(wǎng)格議事廳。社區(qū)充分利用“智慧網(wǎng)格治理平臺”的三大功能板塊——黨建引領基層治理,、網(wǎng)格化管理,、民族團結,構建起了一個全方位,、立體化的社區(qū)治理體系,。該平臺不僅強化了黨組織在社區(qū)治理中的核心作用,還通過精細化的網(wǎng)格劃分與智能化的管理手段,,實現(xiàn)了對社區(qū)事務的精準掌控與高效處理,,對促進各民族交往交流交融起到了積極作用,。

為充分有效發(fā)揮網(wǎng)格治理效能,,沖新社區(qū)建立了“網(wǎng)格議事日”等制度,讓社區(qū)各族居民“坐在一起聊,、有事一起議,、難題一起解”,居民群眾在網(wǎng)格議事廳“面對面議事”已成為常態(tài),。截至目前,,在網(wǎng)格議事廳累計召開議事會8次,解決問題12個,,網(wǎng)格議事廳成為了居民群眾講“心里話”的心靈驛站,。

沖新社區(qū)的發(fā)展離不開嘉興市殷秀社區(qū)先進治理經(jīng)驗的啟發(fā)。2023年,,在浙江嘉興市援藏工作組協(xié)調對接下,,色尼區(qū)10余名干部赴浙江嘉興市殷秀社區(qū)交流學習。期間,,沖新社區(qū)與殷秀社區(qū)簽訂了“結對共建”協(xié)議,,雙方將在社區(qū)治理、陣地建設等多個領域開展合作,,并建立了定期交流探討機制。通過“結對共建”,,匯聚起推動沖新社區(qū)全面發(fā)展,、建設民族團結融合新陣地的強大力量,?!霸毓ぷ鹘M給我們社區(qū)書屋捐贈的各類書籍,是一筆寶貴的精神財富,不僅拓寬了居民的視野,,更促進了文化的交流與融合,。”“社區(qū)陽光房的建設得益于援藏工作組的慷慨資助,,為我們營造了更加溫馨舒適的工作環(huán)境,。”在參觀交流過程中,,沖新社區(qū)的工作人員紛紛對援藏工作組給予的援助表達了感激之情,。

沖新社區(qū)各族居民群眾在多年的和諧相處中建立了深厚感情。近年來,,社區(qū)居民緊扣鑄牢中華民族共同體意識這一主線,,圍繞格桑梅朵·紅石榴家園陣地打造,群策群力構建了民族政策以及民族彩繪,、民族服飾,、民族手工藝品、民族公仔等文化元素的民族團結展示平臺,。漫步?jīng)_新社區(qū),,處處能感受各民族和諧相處、親如一家的濃厚氛圍,。在這里,,各族群眾相互了解、相互尊重,、相互包容、相互欣賞,、相互學習,,像石榴籽一樣緊緊抱在一起,共同勾勒出一幅民族團結的多彩畫卷,。

責任編輯:格桑卓瑪    

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