列車工作人員在照顧小旅客。

列車工作人員在為受傷旅客包扎傷口,。記者 王莉 通訊員 陳永杰 祁琳 攝

本網(wǎng)拉薩9月26日訊（記者　王莉　通訊員　陳永杰　祁琳）今年國(guó)慶與中秋相遇,，記者從青藏集團(tuán)公司獲悉，鐵路“雙節(jié)”運(yùn)輸自9月27日開始至10月8日結(jié)束,，青藏集團(tuán)公司預(yù)計(jì)發(fā)送旅客63萬人次,，預(yù)計(jì)客流高峰為9月28日至29日、10月6日至7日兩個(gè)階段,，高鐵,、客運(yùn)專線和普速線路均實(shí)行高峰圖運(yùn)行。

據(jù)了解,，“雙節(jié)”期間,，青藏集團(tuán)公司安排管內(nèi)加開拉薩至林芝、拉薩至日喀則間臨客3對(duì),，西寧至拉薩間普速臨客2對(duì),，西寧至茶卡間安排臨時(shí)旅游列車1對(duì)。同時(shí),，針對(duì)“雙節(jié)”期間客流特點(diǎn),，積極優(yōu)化售票策略，靈活調(diào)整售票窗口數(shù)量,，實(shí)行24小時(shí)窗口售票,；加大運(yùn)力投放，安排動(dòng)車組重聯(lián)和增開,；合理安排列車運(yùn)行線,，加快車輛周轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮“一日一圖”機(jī)制,，根據(jù)客運(yùn)變化及時(shí)采取車底套用方式加開管內(nèi)臨客,。

為進(jìn)一步提升旅客出行體驗(yàn)，青藏集團(tuán)公司持續(xù)深化“天路格?；ā备咴F路服務(wù)品牌創(chuàng)建,，從環(huán)境衛(wèi)生、飲水供應(yīng),、服務(wù)備品等基本服務(wù)入手,，加大候車室、車廂,、衛(wèi)生間等清潔力度,，并備齊備足應(yīng)急物品。同時(shí),，通過車站服務(wù)臺(tái),、熱線電話等渠道，為重點(diǎn)旅客提供“一對(duì)一”線上線下預(yù)約出行服務(wù)和“面對(duì)面”幫扶服務(wù),，切實(shí)解決旅客急難愁盼問題,。