出租車駕駛員高文虎。
有人說(shuō)“出租車駕駛員是城市駱駝,,是生活中不可缺少的一部分”,。今年52歲的高文虎就是拉薩市一名普普通通的出租車駕駛員,17年來(lái),,他早出晚歸,,每天工作10多個(gè)小時(shí),重復(fù)著簡(jiǎn)單的生活,,見證著這座城市形形色色的人,、大大小小的事。即將到來(lái)的“五一”假期,,大部分人或在家休息,、或外出旅游......享受假期帶來(lái)的休閑時(shí)光。而高文虎的計(jì)劃依然是選擇與眾多出租車駕駛員一起堅(jiān)守工作崗位,用默默無(wú)聞的堅(jiān)守與辛勤付出,,為市民游客提供便捷的出行環(huán)境,。
付出著熱情,收獲著感動(dòng)
4月23日下午5點(diǎn),,高文虎準(zhǔn)時(shí)上班,。他先是仔細(xì)檢查出租車車況,再將坐墊,、腳墊調(diào)整好,,簡(jiǎn)單的擦拭后,開始了夜班工作,。
熱情禮貌地詢問(wèn)乘客的目的地,、乘客下車時(shí)提醒帶好隨身物品、攙扶行動(dòng)不便的乘客上下車……高文虎給人的第一印象是開朗又穩(wěn)重,,同時(shí)又充滿溫暖和責(zé)任感,。夜班一般是從當(dāng)日下午5點(diǎn)到次日凌晨5點(diǎn),工作結(jié)束后,,高文虎將車送至白班駕駛員處,,回家簡(jiǎn)單吃個(gè)飯,補(bǔ)個(gè)覺,,然后收拾收拾,,又開始新的一班工作。
高文虎是陜西省寶雞市人,,自2000年開始從事出租車駕駛員工作,。因?yàn)橐恢睂?duì)西藏充滿向往,2006年他只身一人來(lái)到拉薩,。藍(lán)天白云,、雄偉的布達(dá)拉宮、陌生人燦爛的笑容……他被西藏美麗的風(fēng)景和淳樸熱情的民風(fēng)所吸引,,決定重拾老本行,,以出租車駕駛員的身份留在拉薩,并成為“拉薩出租雷鋒志愿服務(wù)者”中的一員,。
17年來(lái),,高文虎早出晚歸,每天工作10多個(gè)小時(shí),,重復(fù)著簡(jiǎn)單又溫馨的生活,見證著這座城市形形色色的人,、大大小小的事,,付出著熱情,收獲著感動(dòng)。他告訴記者,,有一次自己將一位70多歲的老人免費(fèi)送至目的地后,,老人不停地說(shuō)謝謝,下了車后也沒有立即回家,,而是站在路邊,,看著他離開?!拔耶?dāng)時(shí)在后視鏡看到老人站在原地朝著我揮手,,看著這一幕,我真的特別感動(dòng),。我付出了行動(dòng),,老人給了我真情,想起來(lái)就覺得很溫馨,?!备呶幕⒄f(shuō)。
用自己的方式傳承雷鋒精神
“拉薩出租雷鋒志愿服務(wù)者”成立于2021年6月5日,,團(tuán)隊(duì)由來(lái)自6個(gè)省份共21名出租車駕駛員組成,。團(tuán)隊(duì)以70歲以上老人和殘疾人單獨(dú)乘車市區(qū)內(nèi)免費(fèi)為服務(wù)宗旨,日常還會(huì)積極組織捐款,、送溫暖等活動(dòng),,幫助困難人群。而在愛心送考和重大運(yùn)輸保障中,,也總有他們的身影出現(xiàn),,拾金不昧之類的善舉更是不勝枚舉。
說(shuō)起加入“拉薩出租雷鋒志愿服務(wù)者”團(tuán)隊(duì)以來(lái)他印象深刻的事,,高文虎給記者講了一段令他深受觸動(dòng)的經(jīng)歷,。
2022年,團(tuán)隊(duì)成員邊國(guó)光偶遇一位患有尿毒癥的年輕姑娘,。聊天中得知女孩碰到的困難,,他沒收女孩車費(fèi)并告訴她,自己是“拉薩出租雷鋒志愿服務(wù)者”成員,,團(tuán)隊(duì)里有21名駕駛員,,如果女孩需要去醫(yī)院,可以聯(lián)系自己,,大家都會(huì)免費(fèi)接送她去醫(yī)院,。團(tuán)隊(duì)成員得知這件事后,紛紛為女孩送上愛心物資和善款2100元,。
“作為團(tuán)隊(duì)一份子,,我也對(duì)女孩進(jìn)行了捐助,,同時(shí)也履行了團(tuán)隊(duì)的承諾。我覺得在自己的能力范圍內(nèi)去幫助別人是一件很快樂的事情,,我們團(tuán)隊(duì)所有成員都希望通過(guò)我們的努力,,讓市民群眾對(duì)拉薩出租更加信任,用自己的方式傳承雷鋒精神,?!备呶幕⒄f(shuō)。
用優(yōu)質(zhì)服務(wù)為城市名片添彩
“五一”假期,,高文虎計(jì)劃與眾多出租車駕駛員一起堅(jiān)守工作崗位,,為市民游客提供便捷的出行環(huán)境?!澳壳袄_游客越來(lái)越多,,所以這個(gè)假期我打算堅(jiān)守崗位,為大家出行提供便利,?!备呶幕⒄f(shuō)。
“出租車行業(yè)的服務(wù)在一定程度上反映了一座城市的文明,?!备呶幕⒑苷J(rèn)同這句話。 “出租車是服務(wù)行業(yè),,游客來(lái)到當(dāng)?shù)氐谝粋€(gè)接觸到的基本就是出租車駕駛員,。我們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),游客就會(huì)對(duì)拉薩有更好的印象,。出租車是一個(gè)城市的名片,,好的名片對(duì)這個(gè)城市也會(huì)起到積極的宣傳效果?!备呶幕⒄f(shuō),。
送走晨曦,迎來(lái)晚霞,。出租車駕駛員日復(fù)一日,,年復(fù)一年地為乘客提供著便利的出行環(huán)境。尤其是“拉薩出租雷鋒志愿服務(wù)者”21名成員,,他們熱心公益,、幫助乘客、拾金不昧等事跡屢見不鮮,,他們?cè)谄椒驳膷徫簧?,展現(xiàn)出了不平凡的一面。(文/記者 次吉 圖/記者 阿旺尼瑪)
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