為更好服務(wù)群眾需求，營造健康、文明的網(wǎng)絡(luò)祭掃氛圍,，中央網(wǎng)信辦秘書局、民政部辦公廳31日發(fā)布通知,，對網(wǎng)站平臺規(guī)范祭掃流程管理、加強歷史文化保護傳承,、優(yōu)化訪問和舉報功能等作出要求,。

近年來，網(wǎng)絡(luò)祭掃已成為群眾表達哀思的重要方式,。通知指出,，網(wǎng)絡(luò)祭掃平臺應(yīng)積極倡導移風易俗、文明祭掃,，合理設(shè)置祭掃用品和服務(wù)項目,，不得打著“紀念親人、祭奠先烈”的幌子,，巧設(shè)名目收取高額服務(wù)費,、售賣豪宅文玩等導向不良網(wǎng)絡(luò)紀念品，嚴禁設(shè)置“香火”排行榜等誘導充值的功能,。

通知要求,，規(guī)范祭掃流程管理，網(wǎng)絡(luò)祭掃平臺應(yīng)依法依約做好用戶賬號注冊,、實名認證管理，建立健全賬號管理制度規(guī)范,，采取有效措施,，嚴防“活人被祭拜”“隨意立網(wǎng)碑建網(wǎng)墓”等問題。完善認證管理流程,，規(guī)范建立網(wǎng)上祭祀紀念館,、網(wǎng)上墓碑等行為。加強歷史文化保護傳承,，網(wǎng)站平臺要充分重視傳統(tǒng)節(jié)日歷史傳承和文化價值,，積極宣傳優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，積極宣傳優(yōu)良民風習俗,，不得發(fā)布傳播歪曲歷史,、詆毀英烈等違法信息，不得傳播低俗庸俗,、封建迷信等不良信息,。

通知還提出,，網(wǎng)絡(luò)祭掃平臺要不斷優(yōu)化服務(wù)功能，設(shè)置便捷訪問入口,，方便群眾使用,。要建立健全投訴舉報機制，及時處置回應(yīng)群眾投訴舉報,，積極維護群眾合法權(quán)益,。