本網(wǎng)獅泉河電（記者 永青 溫凱）今年以來,，農(nóng)行阿里分行積極抓住政策機遇，從制度保障,、信貸投放以及人才隊伍建設(shè)等方面全方位提升服務(wù)小微企業(yè)的深度、廣度和溫度,，以實際行動助力阿里地區(qū)小微企業(yè)振興與發(fā)展,。一季度，累計投放普惠型小微企業(yè)貸款1.46億元,，余額達到4.93億元,，貸款戶數(shù)和余額分別較年初增加334戶、1.54億元,，在金融服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面取得了一定的成效,。

強化制度保障。農(nóng)行阿里分行持續(xù)完善小微企業(yè)服務(wù)體制機制,，建立了“一把手”任組長的小微客戶體系維護機制,，制定了小微企業(yè)客戶發(fā)展實施方案。按照制度化,、標準化,、精細化的要求，加強清單制管理,，形成小微企業(yè)生態(tài)發(fā)展圖譜,，強化實地對接走訪，全面了解企業(yè)金融需求,，精準制定服務(wù)方案,。同時，加強小微客戶經(jīng)理激勵考核,，做到了戶戶有人管,、人人有責任，切實調(diào)動了全員服務(wù)小微企業(yè)的積極性,，提升了服務(wù)效能,。

加強信貸投放,。農(nóng)行阿里分行持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，采用線上線下相結(jié)合方式深入了解小微企業(yè)金融需求,，不斷加強與稅務(wù),、人行等單位的溝通協(xié)調(diào)，組織“銀,、政,、企”座談會和高端客戶答謝會，全方位,、多渠道宣傳推介線上“小微e貸”類產(chǎn)品,，截至3月末，發(fā)放小微e貸1.16億元,，余額2.83億元,，較年初增加0.95億元，主動對接餐飲業(yè),、文化旅游業(yè),、批發(fā)零售及民族手工業(yè)等受疫情影響嚴重的行業(yè)，積極向客戶提供優(yōu)惠信貸政策,，極大緩解小微企業(yè)資金壓力,。同時，積極響應(yīng)國家減費讓利政策,，最大程度降低小微企業(yè)融資成本,，2021年至今為小微企業(yè)讓利達3.2萬元。

強化隊伍建設(shè),。農(nóng)行阿里分行抓實抓細小微人才隊伍建設(shè)工作,，廣泛開展學小微產(chǎn)品、講小微產(chǎn)品,、學習型銀行建設(shè)等活動,，了解掌握新的普惠金融政策知識；加強與兄弟行的溝通交流,，通過交流學習,，提升行內(nèi)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力；推進小微信貸政策落實,，充分發(fā)揮網(wǎng)點及人員優(yōu)勢,，全力滿足小微企業(yè)金融服務(wù)需求，做好產(chǎn)品交叉營銷,，提升產(chǎn)品覆蓋率,，強化聯(lián)動營銷，深挖市場,，有效壯大了客戶數(shù),。