多年來,,山南市公安機(jī)關(guān)始終把“為民辦實事”作為踐行全心全意為人民服務(wù)的生動實踐,,為群眾辦實事、解難事,、謀福事,。
最是“小事”見“大愛”
“蔣書記,謝謝你們幫忙修好了路,,我們村一定會世世代代記著共產(chǎn)黨的好,。”扎囊縣雜玉村村民索朗拉著蔣先亮的手激動地說,。
2020年3月,,扎囊縣公安局阿扎鄉(xiāng)派出所民警蔣先亮在擔(dān)任雜玉村第一書記期間,村民紛紛反映,,雜玉村至吉林村近5公里的砂石路很難走,,給生活造成了極大不便。蔣先亮馬上落實,,積極向上級爭取水泥路面硬化建設(shè)項目,,歷時4個月,路修通了,,村民們的“老大難”問題解決了,。
“晴天一身土,雨天一身泥,,難走的路修通了”“陶藝園,、蜜蜂養(yǎng)殖場建起來了,群眾的腰包更鼓了”“水庫擴(kuò)建了,,飲水工程完工了,,群眾飲水難問題解決了”……山南市公安機(jī)關(guān)各級駐村工作隊解決了一個個群眾關(guān)心關(guān)切,、急難愁盼的問題,群眾愿望變成了現(xiàn)實,。
山南市公安機(jī)關(guān)民輔警一直堅持來自人民,、根植人民、服務(wù)人民,,把群眾看得見,、摸得著、能感受,、得實惠的實事當(dāng)作自己的事來辦,,提升群眾的獲得感、幸福感,、安全感,。
“辛苦指數(shù)”換來“幸福指數(shù)”
“派出所離我們這里比較遠(yuǎn),以前,,出去一趟要走十幾公里,,特別不方便?!奔硬榭h崗巴村村委會主任阿古說,,“現(xiàn)在好了,派出所便民服務(wù)點(diǎn)開到了家門口,,出門就可以辦業(yè)務(wù),,民警同志服務(wù)態(tài)度特別好,現(xiàn)在,,我們辦事真是又方便又暖心,。”
山南市公安機(jī)關(guān)堅持從最困難的群眾入手,、從最突出的問題抓起,、從最現(xiàn)實的利益出發(fā),持續(xù)推出“敲門行動”“上門服務(wù)”,、開通考生補(bǔ)辦證“綠色通道”,、節(jié)假日服務(wù)“不打烊”等便民利民舉措,在服務(wù)保駕護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展中不斷保障和改善民生,。今年以來,,全市公安機(jī)關(guān)各級辦證窗口為廣大群眾辦理優(yōu)先業(yè)務(wù)3000余件,上門送證2000余張,。
“只要群眾滿意,,我們辛苦一些沒什么,?!奔硬榭h拉綏鄉(xiāng)派出所所長益西次仁說,,服務(wù)群眾,要堅持“以百姓心為心”,,傾聽人民心聲,,把實現(xiàn)好、維護(hù)好,、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。
群眾的“問題清單”是他們的“履職清單”
“警察同志,某公司拖欠我們工人工資100多萬元”“警察同志,,我們的農(nóng)用拖拉機(jī),、兩輪摩托車加油不方便”“警察同志,我的車子陷入了泥地,,拋錨了”……
一聲聲“警察同志”,,是來自群眾的信任。面對群眾反映的急難愁盼問題和雞毛蒜皮的“小事”,,公安民輔警總會當(dāng)作要緊事來辦,。
據(jù)悉,今年以來,,全市公安機(jī)關(guān)為群眾挽回電信詐騙資金154萬余元,、止付電信詐騙資金1758萬余元、討回民工工資200余萬元,、開展救助活動100余次,。
把群眾反映的“問題清單”變?yōu)榻鉀Q問題的“履職清單”,在為民服務(wù)的前進(jìn)道路上忠實踐行新時代公安機(jī)關(guān)使命任務(wù),,把群眾所思所想所盼變?yōu)槊篮矛F(xiàn)實,,警民關(guān)系越來越親。
讓數(shù)據(jù)“多跑腿”群眾“少跑路”
圍繞深化政務(wù)服務(wù),,山南市公安局交警支隊積極推進(jìn)10項公安交管服務(wù)便利措施落地落實,,堅持從“一證辦、就近辦,、網(wǎng)上辦”3方面下功夫,,全力助推“最多跑一次”改革工作。
今年以來,,全市交警部門對補(bǔ)換領(lǐng),、審驗駕駛證等18類車駕業(yè)務(wù),實現(xiàn)“一窗通辦”“一證辦”,,推行“警郵”“警?!焙献鳈C(jī)制服務(wù),建立交管業(yè)務(wù)社會登記服務(wù)站2家,,將小型汽車登記等權(quán)限下放至12縣區(qū)車管所,,實現(xiàn)部分車管業(yè)務(wù)就近辦理,;以交管“12123”手機(jī)APP“一網(wǎng)通”為載體,網(wǎng)上辦理機(jī)動車業(yè)務(wù)2435筆,、駕駛證業(yè)務(wù)7272筆,、社會代辦機(jī)動車業(yè)務(wù)1448筆,網(wǎng)上預(yù)約考試2494人次,,網(wǎng)上申領(lǐng)電子駕駛證45130本,,實現(xiàn)20多項交管業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦。
新征程上,,山南市公安機(jī)關(guān)將始終高舉習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,,積極踐行黨的群眾路線,把“我為群眾辦實事”實踐活動引向深入,,為實現(xiàn)人民對美好生活的向往而不懈奮斗,,努力創(chuàng)造無愧于黨和人民的新業(yè)績。
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