公 告

（第11期）

廣大市民：

感謝您對市政府工作的關(guān)心,。5月16日至5月29日共受理群眾來電反映事項(xiàng)9件,，其中咨詢類5件、求助類2件,、調(diào)查處理類2件，已辦結(jié)9件,，回復(fù)率達(dá)100%?，F(xiàn)將具體辦理情況公告如下：

一,、咨詢類：一是關(guān)于咨詢?nèi)绾无k理邊防通行證事宜,，已辦結(jié)。二是關(guān)于咨詢市委組織部電話號碼事宜,，已辦結(jié),。三是關(guān)于咨詢乃東區(qū)人社局電話號碼事宜，已辦結(jié),。四是關(guān)于咨詢隆子縣人社局電話號碼事宜,，已辦結(jié)。五是關(guān)于咨詢市防控醫(yī)療組電話號碼事宜,，已辦結(jié),。

二、求助類：一是關(guān)于澤當(dāng)城區(qū)澤當(dāng)大道杜鵑苑小區(qū)10棟樓近期頻繁停水,，給群眾生活帶來不便事宜,，已責(zé)成市住建局、雅礱投資公司對此事進(jìn)行了核實(shí),，于5月21日進(jìn)行了搶修,，現(xiàn)已正常通水，已辦結(jié),。二是關(guān)于乃東路乃東區(qū)機(jī)關(guān)生活一區(qū)近期頻繁停水,，給干部群眾生活帶來不便事宜，已責(zé)成乃東區(qū)人民政府對此事進(jìn)行了核實(shí),，于5月29日進(jìn)行了搶修,，現(xiàn)已正常通水，已辦結(jié),。

三,、調(diào)查處理類：一是關(guān)于浪卡子縣打隆鎮(zhèn)林西村村民次某，稱其因家庭矛盾,，已于2010年8月31日辦理分戶手續(xù)單獨(dú)立戶,，但目前戶籍系統(tǒng)信息仍為合戶狀態(tài)，要求分戶事宜,，已責(zé)成浪卡子縣人民政府對此事進(jìn)行了核實(shí),，該戶屬于“一宅多戶”，其次某長期居住在拉薩,，在戶口所地打隆鎮(zhèn)林西村沒有宅基地,，按照《中華人民共和國戶籍管理?xiàng)l列》和《山南地區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境戶口登記管理專項(xiàng)清理整頓工作實(shí)施方案》要求，“房屋所有權(quán)、使用權(quán)未分割的,，不予單獨(dú)立戶”,。我辦已向來電人作了解釋說明，已辦結(jié),。二是關(guān)于來電人稱5月27日早上8:10在市人民醫(yī)院急診室就診時,，無醫(yī)務(wù)人員事宜，已責(zé)成市人民醫(yī)院對此事進(jìn)行了核實(shí),，因事發(fā)時醫(yī)護(hù)人員在查房,，導(dǎo)致患者家屬未能及時就診，經(jīng)醫(yī)院急救醫(yī)學(xué)中心負(fù)責(zé)人與患者解釋和溝通后,，患者表示諒解,，已辦結(jié)。

真誠感謝您的來電,，我們將認(rèn)真踐行以人民為中心的發(fā)展思想,，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率,，為山南改革發(fā)展穩(wěn)定事業(yè)和全市人民服好務(wù),。

特此公告。

山南市人民政府“12345”市長熱線辦

2020年6月1日