日前,，記者從西藏自治區(qū)廣播電視局了解到,，自2023年8月以來,，該局把治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作作為一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全力推動(dòng),，取得了實(shí)在成效,。截至目前，西藏累計(jì)升級(jí)3500臺(tái)雙向有線機(jī)頂盒及23萬臺(tái)IPTV機(jī)頂盒存量終端,，升級(jí)率分別達(dá)到106％和100％，圓滿實(shí)現(xiàn)“開機(jī)看直播”,。記者　德吉央宗

“買的電視就是擺設(shè),，絕大部分內(nèi)容需要充值成為會(huì)員才能觀看，使用過程中操作繁瑣,，這讓我很頭疼,。”市民劉先生說,。劉先生遇到的麻煩幾乎是大部分智能電視用戶共有的,。針對(duì)現(xiàn)存的電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜亂象，西藏自治區(qū)廣播電視局設(shè)立了治理電視“套娃”收費(fèi)專項(xiàng)組,、操作復(fù)雜工作專項(xiàng)組,、宣傳內(nèi)容和廣告治理組三個(gè)工作組，明確工作職責(zé),，部署工作分工,。同時(shí)，開展西藏治理電視操作復(fù)雜工作第一階段效果評(píng)估,，對(duì)中國(guó)廣電西藏網(wǎng)絡(luò)有限公司雙向機(jī)頂盒治理開機(jī)看中央一套直播工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,，明確評(píng)估對(duì)象和評(píng)估內(nèi)容，構(gòu)建評(píng)估體系,。

此外,，還下發(fā)了《關(guān)于報(bào)送治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作意見建議辦理情況周報(bào)的通知》，及時(shí)上報(bào)下達(dá)，形成閉環(huán)管理,。并組建西藏治理電視“套娃”和操作復(fù)雜工作宣傳群,，按步驟分階段發(fā)布宣傳指令，督促全區(qū)各級(jí)播出機(jī)構(gòu)及時(shí)開辟專欄專版,，播發(fā)刊發(fā)工作進(jìn)展成效,。

據(jù)了解，目前,，中國(guó)廣電西藏網(wǎng)絡(luò)有限公司涉及電視“套娃”收費(fèi)整改清單6項(xiàng),，已全部整改到位。以三大運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)為例,，中國(guó)電信西藏分公司完成60項(xiàng)整改任務(wù),，整改完成率達(dá)到100％。中國(guó)移動(dòng)西藏分公司將治理電視“套娃”收費(fèi)工作分為頁面,、收費(fèi),、運(yùn)營(yíng)三大類、53項(xiàng)具體整改工作清單,，現(xiàn)已全部整改到位,，整改完成率為100％。

截至目前,，西藏累計(jì)升級(jí)3500臺(tái)雙向有線機(jī)頂盒及23萬臺(tái)IPTV機(jī)頂盒存量終端,，升級(jí)率分別達(dá)到106％和100％，圓滿實(shí)現(xiàn)“開機(jī)看直播”,。從用戶滿意度問卷調(diào)研結(jié)果看,，中國(guó)廣電西藏網(wǎng)絡(luò)有限公司回收55份調(diào)查問卷，西藏電信回收105份調(diào)查問卷,，結(jié)果顯示,，90％以上的用戶表示升級(jí)后的電視操作更簡(jiǎn)單、更直接,，尤其是看電視直播入口更好找,，開機(jī)沒有廣告并且開機(jī)時(shí)間大大縮減；85％的用戶表示直播和回看頻道更加簡(jiǎn)便,、內(nèi)容更豐富,、體驗(yàn)感增強(qiáng)。

下一步,，我區(qū)將按照國(guó)家廣播電視總局的總體部署,，深化治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作，力爭(zhēng)下半年實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化減少遙控器,、規(guī)范運(yùn)營(yíng)和收費(fèi),，“套娃”收費(fèi)問題得到根本改善,。同時(shí)，按照“系統(tǒng)謀劃,、分步實(shí)施,、先易后難、試點(diǎn)先行”工作思路,，明確山南市隆子縣玉麥鄉(xiāng)和林芝市巴宜區(qū)林芝鎮(zhèn)嘎啦村為試點(diǎn)地區(qū),，開展治理電視“套娃”和操作復(fù)雜工作，從而使治理成果更好造福廣大群眾,。