據(jù)記者了解,，截至目前,，全區(qū)共采集制卡數(shù)據(jù)308.18萬人,，累計(jì)制發(fā)第三代社?？?70萬人,，覆蓋80%的戶籍人口,。同時(shí),，全區(qū)同步啟動電子社?？ㄔ圏c(diǎn)工作,。自治區(qū)人社廳信息中心工作人員表示，在簽發(fā)電子社?？〞r(shí),，首先要領(lǐng)取新版社?？ǎǖ谌绫？ǎ?，激活社會保障功能和金融功能,，再通過經(jīng)過安全授權(quán)的渠道APP領(lǐng)取電子社保卡,。文/圖 記者 韓海蘭

市民正在用社?？ㄙI藥。

電子社?？ê蛯?shí)體卡功能相通

近日,，記者從自治區(qū)人社廳信息中心了解到，按照以發(fā)促采,、以用促發(fā)原則,，截至目前，全區(qū)共采集制卡數(shù)據(jù)308.18萬人,，累計(jì)制發(fā)第三代社?？?70萬人，覆蓋80%的戶籍人口,。同時(shí),，全區(qū)同步啟動電子社保卡試點(diǎn)工作,。

我區(qū)已完成社會保險(xiǎn)信息系統(tǒng)和異地就醫(yī)結(jié)算平臺用卡環(huán)境建設(shè),，為7市（地）、74縣區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和460家定點(diǎn)醫(yī)院藥店配備支持三代卡的社?？ńK端,，初步實(shí)現(xiàn)社保卡在身份憑證,、醫(yī)保結(jié)算,、養(yǎng)老待遇發(fā)放、金融等方面的應(yīng)用,。

電子社?？ㄗ鳛樯绫？ǖ木€上形態(tài),，和實(shí)體卡一一對應(yīng),、功能相通，由全國社?？ǚ?wù)平臺統(tǒng)一簽發(fā),，人力資源和社會保障部統(tǒng)一管理。申領(lǐng)電子社?？ㄐ枰扔袑?shí)體社?？?，如果實(shí)體卡掛失了，電子卡相應(yīng)不能使用,。簡單來說,，電子社保卡就是將實(shí)體卡轉(zhuǎn)換成可以在互聯(lián)網(wǎng)上識別,、互認(rèn)的電子卡,。

與實(shí)體社保卡一樣,，按照人社部統(tǒng)籌規(guī)劃,，電子社保卡根據(jù)城市開通情況,，未來將具有身份憑證,、信息記錄、自助查詢,、支付結(jié)算,、繳費(fèi)及待遇領(lǐng)取、金融支付等功能,。主要應(yīng)用領(lǐng)域有社會保險(xiǎn)參保繳費(fèi),、待遇發(fā)放和領(lǐng)取、支付結(jié)算,、個(gè)人社保權(quán)益記錄等查詢和打印等,。實(shí)體社保卡現(xiàn)有的102項(xiàng)服務(wù),，將來都可通過電子社?？▽?shí)現(xiàn)線上辦理。

我區(qū)實(shí)現(xiàn)異地即時(shí)補(bǔ)換卡服務(wù)

記者了解到,，為了進(jìn)一步方便廣大參保人，全區(qū)已同步啟動電子社?？ㄔ圏c(diǎn)工作,。自治區(qū)人社廳信息中心工作人員表示，在簽發(fā)電子社?？〞r(shí),，首先要領(lǐng)取新版社保卡（第三代社?？ǎ?，激活社會保障功能和金融功能，再通過經(jīng)過安全授權(quán)的渠道APP領(lǐng)取電子社?？??！懊總€(gè)地區(qū)的開通渠道各不相同，我區(qū)可通過西藏社?？ㄎ⑿殴娞?、山南智慧人社、支付寶,、微信,、銀聯(lián)云閃付、農(nóng)行手機(jī)銀行APP等渠道實(shí)現(xiàn)電子社?？ê灠l(fā),。這些平臺都已開展了電子社保卡查詢,、繳費(fèi)等功能的初步設(shè)計(jì),，正在對電子社保卡醫(yī)保結(jié)算功能進(jìn)行測試,?！痹摴ぷ魅藛T說。

需要注意的是,，電子社?？I(lǐng)取、使用的前提條件是實(shí)體社?？ㄒ鸭せ畈⒄,？捎谩Ｒ粡堧娮由绫,？ㄎㄒ粚?yīng)一張實(shí)體卡,。當(dāng)實(shí)體卡掛失、注銷后,，電子社?？ㄍ瑯硬豢墒褂谩Ｍ瑫r(shí),，我區(qū)創(chuàng)新服務(wù)方式,，已在全國率先實(shí)現(xiàn)異地即時(shí)補(bǔ)換卡服務(wù)。

社?？ㄔ诰歪t(yī)結(jié)算中出現(xiàn)問題怎么辦,？

■新聞+

問題一：在定點(diǎn)醫(yī)院或藥店使用社保卡時(shí)提示“身份證號為****的參保人員的個(gè)人信息存在多條,，請到所屬經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)校對,，新卡替換不成功，可繼續(xù)使用舊醫(yī)?？ㄞk理就診,！”

分析：出現(xiàn)以上錯誤是因?yàn)樵摮挚ㄈ说纳矸葑C號碼在城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)或職工醫(yī)療保險(xiǎn)中存在多條記錄,。導(dǎo)致的原因多為跨地（市）工作調(diào)動、或者同時(shí)參加了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和職工醫(yī)療保險(xiǎn)等,。

解決方法：需持卡人本人前往本級醫(yī)保部門進(jìn)行參保記錄的核實(shí),，同時(shí)對相關(guān)參保信息進(jìn)行合并，確定有效信息是唯一后,，再次使用社?？ㄏ到y(tǒng)將自動替換掉醫(yī)保卡,。

問題二：在定點(diǎn)醫(yī)院或藥店使用社?？〞r(shí)提示“沒有查詢到證件編號為：****、姓名為：**,、社?？ㄌ枮椋?*的人員登記資料狀態(tài)為正常的人員基本信息，請聯(lián)系開發(fā)商,！”

分析：出現(xiàn)以上錯誤是因?yàn)樵摮挚ㄈ说纳矸葑C號碼在城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)或職工醫(yī)療保險(xiǎn)中無參保記錄,。

解決方法：需持卡人本人前往本級醫(yī)保部門進(jìn)行參保記錄的核實(shí)和更正。

問題三：在定點(diǎn)醫(yī)院或藥店使用社?？〞r(shí)提示“讀卡失?。?1"讀卡失敗"出現(xiàn)異常,，錯誤信息為空,！”

分析：出現(xiàn)以上錯誤是因?yàn)樾ｒ?yàn)社會保障卡社保應(yīng)用密碼錯誤。

解決方法：社會保障卡分為社保應(yīng)用密碼和金融密碼,，其中社保應(yīng)用初始密碼為“123456”,，持卡人可前往人社經(jīng)辦窗口或銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行修改和重置該密碼，后續(xù)我區(qū)也將在定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店增加密碼修改功能,；金融密碼為持卡人在銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)激活金融功能時(shí)設(shè)置,，持卡人可前往合作銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行密碼修改和重置。