本網(wǎng)日喀則電（記者 扎西頓珠）近年來,，桑珠孜區(qū)城北街道波姆慶社區(qū)黨支部推行“四門”工作法,，不斷延伸基層治理工作觸角，切實(shí)打通為民服務(wù)“最后一公里”,。

上門傾聽民聲,，收集群眾意見建議,。波姆慶社區(qū)依托網(wǎng)格員、社區(qū)工作者等群體，通過上門服務(wù),，與居民零距離接觸、溝通,、服務(wù),，堅持居民需求在一線解決，矛盾在一線化解,，通過“點(diǎn)對點(diǎn)”聯(lián)系溫暖民心,，“心連心”溝通匯聚民情，“實(shí)打?qū)崱苯怆y消除民憂,。社區(qū)黨支部通過上門走訪形式問需求,、訪民意，與居民群眾聊家常,、談變化,、曬成績、談發(fā)展,、述亮點(diǎn),，并重點(diǎn)圍繞基礎(chǔ)教育、基本醫(yī)療,、居住環(huán)境等方面了解居民的需求,，共收集意見建議12條，建立臺賬5項,，著力提升群眾獲得感,、幸福感。

串門解難題,，深化為民辦事服務(wù),。波姆慶社區(qū)依托社區(qū)“大黨委”成員單位、黨員干部,、社區(qū)工作者,、網(wǎng)格員、“雙聯(lián)戶”戶長等群防群治力量,，深入社區(qū)群眾家中,，按照“精準(zhǔn)確定走訪范圍、精準(zhǔn)把握走訪內(nèi)容,、精準(zhǔn)采取走訪方式,、精準(zhǔn)收集走訪問題、精準(zhǔn)解決走訪問題”的工作方式,，對群眾集中反映的問題進(jìn)行調(diào)查解決,，針對走訪過程中群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn),、堵點(diǎn)問題,，能現(xiàn)場解決答復(fù)的給予現(xiàn)場解決答復(fù),，不能現(xiàn)場解決答復(fù)的，精心梳理居民訴求,，形成“社情民意走訪”臺賬,，收集群眾急難愁盼問題3個，解決群眾急難愁盼問題3個,。

叩門送溫暖,，強(qiáng)化困難群眾幫扶。波姆慶社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際把“鄰居家養(yǎng)狗夜里亂叫影響休息”“下水管道堵塞污水反溢”等群眾反映的“心頭事”解決好,，惠民生的事辦實(shí),，暖民心的事辦細(xì)，順民意的事辦好,，善作善成,，樹立為民服務(wù)風(fēng)向標(biāo)，從群眾需求出發(fā),，切實(shí)把好事辦實(shí),，把實(shí)事辦好，把群眾的“表情包”作為檢驗(yàn)工作成效的“晴雨表”,，讓轄區(qū)成為居民安樂,、和諧友愛、幸福生活的家園,。

心門解決糾紛,，營造依法解決氛圍。堅持將普法宣傳教育融入調(diào)解全過程,，通過社區(qū)議事會,、微信群等方式，線上線下開展普法咨詢服務(wù),，宣傳法律知識,，營造依法解決矛盾的良好氛圍，努力做到居民反映的問題件件有著落,、事事有回應(yīng),，波姆慶社區(qū)黨支部堅持邊走訪、邊宣傳,、邊化解,、邊提升的工作準(zhǔn)則，調(diào)解矛盾糾紛8起,。