本網(wǎng)那曲1月1日電（記者　曲珍）第二批主題教育開展以來(lái),，那曲市索縣行政審批和便民服務(wù)局以改善民生為出發(fā)點(diǎn)，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),，多舉措提升服務(wù)水平,，堅(jiān)持學(xué)思踐悟，著力在“實(shí)”字上下功夫,，優(yōu)化服務(wù)舉措,，切實(shí)把好事實(shí)事做到群眾心坎上，實(shí)現(xiàn)讓群眾“進(jìn)一扇門,、辦所有事,、最多跑一次”。

“各位同事,，早上好，首先請(qǐng)大家檢查儀容儀表……”還沒(méi)到上班時(shí)間,，索縣政務(wù)服務(wù)大廳窗口服務(wù)人員的一天便從晨會(huì)中開啟了,。索縣政務(wù)服務(wù)大廳上班前十分鐘召開的晨會(huì)以“強(qiáng)思想、精業(yè)務(wù),、解難題,、促服務(wù)”為著力點(diǎn)，讓工作人員在晨操展示,、思想教育,、政策解讀、業(yè)務(wù)答疑,、經(jīng)驗(yàn)分享中深化業(yè)務(wù)能力,，提升服務(wù)質(zhì)效。

晨會(huì)結(jié)束后,，服務(wù)窗口前已經(jīng)有不少群眾前來(lái)辦理業(yè)務(wù),。“以前辦理刻章很麻煩,，需要到那曲市才能辦,，現(xiàn)在只需拿營(yíng)業(yè)執(zhí)照和身份證,，前后辦理手續(xù)只用了5分鐘時(shí)間?！眮?lái)辦理刻章業(yè)務(wù)的商戶李貴子告訴記者,。

索縣政務(wù)服務(wù)大廳在提高窗口服務(wù)效率的過(guò)程中，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，提升服務(wù)效率,，推廣“一件事一次辦”服務(wù)；持續(xù)深化“放管服”改革,，著力解決困擾企業(yè)群眾的“辦事證明多,、辦事多頭跑”和“循環(huán)證明、重復(fù)證明,、推責(zé)證明”等問(wèn)題,，積極推動(dòng)減證便民工作，2023年取消證明事項(xiàng)390項(xiàng),，梳理容缺事項(xiàng)19個(gè),，下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民事項(xiàng)27項(xiàng)。

自2023年7月12日起,，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行入駐索縣政務(wù)服務(wù)中心,，可辦理社保卡,、小微企業(yè)貸款咨詢,、網(wǎng)捷貸、對(duì)公業(yè)務(wù)咨詢,、社?？〝?shù)據(jù)錄入、電子醫(yī)保（社保）等業(yè)務(wù),，企業(yè)群眾不用再多頭跑辦理業(yè)務(wù),，受到了小微企業(yè)、個(gè)體工商戶及農(nóng)牧民群眾的一致好評(píng),。

索縣政務(wù)服務(wù)大廳著力打造貼心,、暖心、細(xì)心服務(wù)格局,，在服務(wù)大廳設(shè)立咨詢引導(dǎo)區(qū),、殘疾輪椅、拐杖,、雨傘,、便民箱等便民設(shè)施，讓辦事流程更清晰、辦事過(guò)程更便捷,、辦事對(duì)象更舒心,。

第二批主題教育開展以來(lái)，索縣行政審批和便民服務(wù)局黨員干部時(shí)常來(lái)到服務(wù)窗口開展調(diào)研,，了解群眾辦實(shí)事過(guò)程中的難點(diǎn)和堵點(diǎn),，并逐一進(jìn)行優(yōu)化提升，著力讓群眾辦事更方便更容易,。目前,，政務(wù)服務(wù)大廳15個(gè)服務(wù)窗口，可辦理服務(wù)事項(xiàng)106項(xiàng),，事項(xiàng)辦結(jié)率100％,，群眾滿意率100％。