“您好,，這是您的臨時身份證,，請收好?！彼嗍撬骺h若達鄉(xiāng)若達卡村村民,，前幾天不小心把自己的身份證弄丟了,，原本正在為要往返去縣城辦理而煩心，沒想到鄰居卻告訴他一個好消息——在新成立的若達鄉(xiāng)便民服務(wù)中心內(nèi)就設(shè)有公安窗口,。

在工作人員的耐心指導(dǎo)和積極幫助下,，塔青僅用了幾分鐘時間就完成了拍照、辦理臨時身份證等多個事項,，非常便利,。

“工作人員的服務(wù)態(tài)度非常好，中心內(nèi)設(shè)有公安,、醫(yī)療服務(wù)等窗口,，我們?nèi)罕娦枰k理什么事項,，都能在這里一次性辦完，不僅節(jié)省了過去往返縣城辦理業(yè)務(wù)的時間,，而且辦理速度也很快,。”塔青感慨地說,。

索縣若達鄉(xiāng)派出所公安民警曲杰表示,，便民服務(wù)中心設(shè)有社會保障、民政救助,、醫(yī)療服務(wù),、公安等多個窗口，成立了帶班領(lǐng)導(dǎo)辦公室,，極大地解決了群眾來辦事時找不到辦理部門或工作人員不在等問題,，中心的成立也為各部門的工作提出了更高要求，“今后我們會更好地服務(wù)群眾,，真正實現(xiàn)‘只進一扇門,、最多跑一次’的服務(wù)目標(biāo)?！?/p>

據(jù)了解,，近年來，索縣若達鄉(xiāng)以“一窗受理,、集成服務(wù)”為原則,，轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)受理模式，緊緊抓住基層便民服務(wù)中心建設(shè),，形成了“前臺綜合受理、后臺統(tǒng)一出件”的工作格局,。中心自成立以來,，接待群眾440余人次，事項辦結(jié)率和準(zhǔn)確率達到100%,，以更加便捷的辦事效率,、更高效的服務(wù)水平、更親民的服務(wù)態(tài)度,，進一步提升了群眾的幸福感和獲得感,。