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林芝市稅務(wù)局:降費(fèi)政策送上門 精準(zhǔn)服務(wù)繳費(fèi)人

2019年06月11日 16:37    來源:中國(guó)西藏新聞網(wǎng)    
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本網(wǎng)巴宜6月10日電(記者 王珊 張猛)“社保費(fèi)關(guān)系著每一名干部職工的切實(shí)利益,,作為會(huì)計(jì),,我很著急,非常擔(dān)心因?yàn)閷?duì)降費(fèi)政策理解不到位而耽誤大家享受政策紅利,。還好有稅務(wù)部門‘一對(duì)一’的輔導(dǎo),,這個(gè)月我們已經(jīng)完成申報(bào)并享受到了降費(fèi)政策帶來的紅利,!”在林芝市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳社保費(fèi)專窗,工作人員就降費(fèi)政策的具體內(nèi)容,、日常申報(bào)等方面為前來申報(bào)咨詢的繳費(fèi)人進(jìn)行詳細(xì)解答,,并提供精準(zhǔn)服務(wù),真正做到了讓繳費(fèi)人即申報(bào)即享受。

為強(qiáng)化社保費(fèi)降費(fèi)政策指導(dǎo)精準(zhǔn)性,,增添服務(wù)溫度,,林芝市稅務(wù)局組織稅務(wù)干部通過“一對(duì)一、面對(duì)面”交談,,對(duì)繳費(fèi)人關(guān)注的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)政策答疑解惑,,認(rèn)真了解機(jī)關(guān)事業(yè)單位繳費(fèi)人社保費(fèi)申報(bào)過程中面臨的問題和存在的困難,為繳費(fèi)人進(jìn)行申報(bào)操作輔導(dǎo),、收集相關(guān)涉費(fèi)訴求,,整理記錄繳費(fèi)人在優(yōu)化服務(wù)等方面提出的意見建議,讓繳費(fèi)人第一時(shí)間應(yīng)知應(yīng)享降費(fèi)紅利,,全面提升轄區(qū)繳費(fèi)人獲得感,。

社保費(fèi)降費(fèi)政策減輕了企業(yè)和繳費(fèi)單位負(fù)擔(dān)。自社保費(fèi)降費(fèi)政策實(shí)施以來,,為了給繳費(fèi)人提供更便利的服務(wù),,林芝市稅務(wù)局按照“懂政策、能計(jì)算,、會(huì)申報(bào)”的工作要求,,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化政策培訓(xùn),,逐步開展業(yè)務(wù)輔導(dǎo),,切實(shí)提升服務(wù)效能。對(duì)內(nèi)針對(duì)稅務(wù)干部,、繳費(fèi)人不同訴求,,梳理整理社保費(fèi)降率政策,開展有針對(duì)性的政策培訓(xùn),。全面落實(shí)首問責(zé)任,、延時(shí)服務(wù)等舉措,確保及時(shí)解答,、辦理繳費(fèi)人相關(guān)咨詢,,以更便捷的服務(wù)給繳費(fèi)人帶來更強(qiáng)的獲得感。對(duì)外持續(xù)加強(qiáng)與人社等有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),,聯(lián)合開展針對(duì)繳費(fèi)人的宣傳培訓(xùn),、政策輔導(dǎo)。充分利用媒體廣泛開展政策宣傳,,持續(xù)通過稅企微信群,、官方微信公眾號(hào)等新媒體推送降費(fèi)的政策文件。同時(shí),,借助上門宣傳,、面對(duì)面交流等形式,,力求做到降費(fèi)宣傳全覆蓋,用實(shí)實(shí)在在的硬舉措,,確保降費(fèi)政策落地見效,。

5月以來,為確保繳費(fèi)人順暢辦理各項(xiàng)涉費(fèi)業(yè)務(wù),,林芝市稅務(wù)局密切跟蹤降費(fèi)政策實(shí)施情況,,持續(xù)關(guān)注政策執(zhí)行效果,不斷完善政策執(zhí)行情況反饋機(jī)制,,及時(shí)收集政策實(shí)施中存在的問題和意見建議,。重點(diǎn)篩選共性強(qiáng)、納稅人獲得感低的問題,,開展深入調(diào)研,,深度剖析,逐一比對(duì),,分門別類查找原因,,認(rèn)真研究“對(duì)癥施策”的有效方法。對(duì)本級(jí)無法解決的問題及時(shí)向上級(jí)部門反映報(bào)告,,積極協(xié)調(diào)提出意見,;對(duì)共性低、偶然性的問題,,立足本地實(shí)際,,建立問題清單和整改清單,及時(shí)改進(jìn),,源頭治理,。

繳費(fèi)人有所呼,稅務(wù)人有所應(yīng),。下一步,,林芝市稅務(wù)局將繼續(xù)統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,堅(jiān)持以優(yōu)化服務(wù)為主線,從宣傳輔導(dǎo),、征收管理,、效應(yīng)分析等方面持續(xù)發(fā)力,確保繳費(fèi)人有實(shí)實(shí)在在的獲得感,。

責(zé)任編輯:益西旺堆    

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