察隅縣公安局沿江西路便民警務(wù)站始建于2012年1月30日,，現(xiàn)有民警5人，輔警8人,，設(shè)有察隅縣完全小學(xué)警務(wù)室,，轄區(qū)內(nèi)共有機(jī)關(guān)單位19個(gè)，企業(yè)4個(gè),，店鋪場所205家,，共有常住人口343人，暫住人口938人,。

基層公安機(jī)關(guān)各所隊(duì)（站,、室）肩負(fù)著維護(hù)基層社會穩(wěn)定、服務(wù)群眾,，保障人民群眾安居樂業(yè)的任務(wù),，責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn),。從2012年以來,，察隅縣公安局沿江西路便民警務(wù)站牢牢把握新時(shí)期基層民（輔）警隊(duì)伍特點(diǎn)與規(guī)律,，以“便民,、為民,、安民,、惠民”為宗旨,，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)促進(jìn)社會穩(wěn)定為目標(biāo),，發(fā)揚(yáng)“依法管理更嚴(yán)、服務(wù)窗口更亮,、基礎(chǔ)作風(fēng)更實(shí),、克敵利劍更快”的公安精神，積極創(chuàng)新工作思路,，緊緊抓住“思想線、素質(zhì)線,、創(chuàng)新線,、實(shí)戰(zhàn)線”,，大力推進(jìn)便民警務(wù)站建設(shè)，為察隅縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)，受到了廣大人民群眾的一致好評,，贏得了丁業(yè)現(xiàn),、多吉次仁等區(qū),、地各級領(lǐng)導(dǎo),、縣委,、政府領(lǐng)導(dǎo)以及各級維穩(wěn)督導(dǎo)組、政法,、綜治,、公安工作組的充分肯定和贊揚(yáng),。先后被評為西藏自治區(qū)文明便民警務(wù)站,、察隅縣優(yōu)秀便民警務(wù)站等稱號,。

突出“思想線”和“素質(zhì)線”兩條主線

抓隊(duì)伍建設(shè)“五個(gè)不放松”

近年來,，察隅縣公安局牢固樹立抓基層抓基礎(chǔ)建設(shè)就是抓穩(wěn)定、抓全局,、抓長遠(yuǎn)的理念,，把“抓基層,、打基礎(chǔ)、苦練基本功”作為強(qiáng)警興局的系統(tǒng)工程來抓,，堅(jiān)持隊(duì)伍建設(shè)與業(yè)務(wù)工作兩手抓，大力推進(jìn)基層公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),。按照局黨組要求,，為深入推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),，塑造隊(duì)伍優(yōu)良的工作作風(fēng)，該站牢牢把握“思想教育”和“素質(zhì)教育”這一主線，堅(jiān)持“五個(gè)不放松”,，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍管理,，實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍“零違紀(jì)”,，有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

一是抓規(guī)章制度落實(shí)不放松,。該站利用每周五“政治理論學(xué)習(xí)日”時(shí)間，組織民（輔）警對《人民警察法》,、《公務(wù)員法》,、“五條禁令”和中央八項(xiàng)規(guī)定,、自治區(qū)約法十章,、“九項(xiàng)要求”等法律、制度進(jìn)行學(xué)習(xí),，并結(jié)合正反典型事例,，使全站民（輔）警充分認(rèn)清遵紀(jì)守法的重要性,，切實(shí)增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性,。

二是抓日常思想教育不放松,。局領(lǐng)導(dǎo)、站領(lǐng)導(dǎo)通過談心,、家訪等形式，及時(shí)掌握民（輔）警思想動態(tài),，盡早發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)苗頭,，有針對性地做好民（輔）警思想教育工作，引導(dǎo)民（輔）警甘于平凡,，無私奉獻(xiàn)，始終保持一顆敬業(yè)之心;勇于探索,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，始終保持一顆進(jìn)取之心;勤于學(xué)習(xí),，刻苦訓(xùn)練，始終保持一顆求知之心;嚴(yán)于律己，公正無私,，始終保持一顆廉潔之心,，在站內(nèi)形成了自我教育、自我監(jiān)督,、自我熏陶、自我趕超的和諧競爭局面,。

三是抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)不放松,。該站從內(nèi)務(wù)管理、警容風(fēng)紀(jì),、接處警等日常工作入手,，緊緊圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接的利益問題,，堅(jiān)決杜絕傷害群眾感情,、漠視群眾疾苦、侵犯群眾利益的違法違紀(jì)行為發(fā)生,；嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)便民利民惠民措施,，努力提高執(zhí)法能力和服務(wù)水平，積極為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

四是抓規(guī)范執(zhí)法行為不放松,。該站以人民群眾滿意度和安全感為標(biāo)準(zhǔn)，采取“走出去,、請進(jìn)來”的方式,，敞開大門，以“一張笑臉,、一聲問候,、一杯熱茶”，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念和服務(wù)態(tài)度,，熱情接待,、熱情服務(wù)。同時(shí),，每月定期走訪聯(lián)系群眾,，廣泛聽取群眾意見、建議,，主動加強(qiáng)與人大代表,、政協(xié)委員和人民群眾的聯(lián)系，主動接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督和評議,，從群眾不滿意的問題改起,，從群眾滿意的事情做起，對群眾所提意見，抓緊辦理,，認(rèn)真落實(shí),，逐一回復(fù)，切實(shí)改進(jìn) 工作作風(fēng),，規(guī)范了執(zhí)法行為,。

五是抓苦練基本功不放松。該站在積極派遣民（輔）警參加局集中組織的崗位技能訓(xùn)練的同時(shí),，按照局黨組提出的“面向?qū)崙?zhàn),、講求實(shí)效、追求實(shí)用”的要求,，組織站內(nèi)民（輔）警還持之以恒地苦練基本功,，著重在挖掘潛能、拓展智能,、提高技能,、增強(qiáng)體能上下功夫，做到了集中強(qiáng)化訓(xùn)練與自學(xué)自練相結(jié)合,，業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)與崗位練兵相結(jié)合,，進(jìn)一步提高了廣大民（輔）警隊(duì)伍整體素質(zhì)。

該站通過持之以恒地抓教育,、抓管理,、抓養(yǎng)成、抓督導(dǎo),，切實(shí)培養(yǎng)出了一支政治堅(jiān)定,、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí),、開拓創(chuàng)新,、能征善戰(zhàn)的民（輔）警隊(duì)伍。

 

突出“創(chuàng)新線”和“實(shí)戰(zhàn)線”兩條主線

“七化”舉措提升警務(wù)效能

察隅縣公安局沿江西路便民警務(wù)站積極探索警務(wù)工作新思路,、新方法,，牢牢把握“開拓創(chuàng)新、服務(wù)實(shí)戰(zhàn)”這一主線,，采取“七化”舉措,，進(jìn)一步提升便民警務(wù)站工作效能。

一是人口管理動態(tài)化,。為摸清底子,，及時(shí)準(zhǔn)確掌握人口信息，該站在督促外來人員到治安大隊(duì)辦理“居住證”,，將相關(guān)信息錄入全國聯(lián)網(wǎng)的“暫住人口管理系統(tǒng)”的同時(shí),，還精心制作了人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)動態(tài)分布圖,，在分布圖上，清晰表明了轄區(qū)實(shí)有人口數(shù),、暫住人口數(shù)等信息,，特別是針對暫住人口流動性大這一特點(diǎn)，該站每周都會組織人員排查一次,，更新一次,，并將更新情況及時(shí)向治安大隊(duì)報(bào)告，切實(shí)加強(qiáng)了暫住人口的服務(wù)管理,，做到了“來有登記,、住有管理、走有注銷,、查有依據(jù)”。

二是出租房管理電子信息化,。針對出租房租賃人信息動態(tài)變化的特點(diǎn),，為保證信息及時(shí)更新準(zhǔn)確，該站在對租賃人,、承租人的信息逐一進(jìn)行登記的同時(shí),，將房屋、租賃人,、承租人等信息錄入電腦,，實(shí)行電子信息化管理，使“以房管人”的措施落實(shí)更加到位,。

三是便民服務(wù)精細(xì)化,。按照局黨組提出的“將城鎮(zhèn)管理精細(xì)化到“每一段路、每一棵樹,、每一盞燈,、每一天、每一個(gè)人”的要求,。該站提前部署,，創(chuàng)新方法，主動作為,，在全縣各便民警務(wù)站中積極推行便民服務(wù)精細(xì)化工作模式,，將所管轄區(qū)網(wǎng)格以組為單位劃分責(zé)任區(qū)，明確責(zé)任人,，用A,、B、C......的方式命名,，在各責(zé)任區(qū)主要街道,、重點(diǎn)場所懸掛便民警務(wù)欄,，公開了責(zé)任區(qū)民警、輔警姓名,、照片,、110值班電話、便民警務(wù)站電話和監(jiān)督電話等信息,，每位責(zé)任民警每月在其責(zé)任區(qū)工作10天以上,，切實(shí)做到了隨時(shí)接受群眾的報(bào)警、求助,、咨詢和監(jiān)督,。便民服務(wù)精細(xì)化工作模式的推行，使工作責(zé)任更加明確,，群眾的安全感進(jìn)一步增強(qiáng),，回復(fù)群眾訴求的效率顯著提升。 

四是安全防范實(shí)效化,。按照局黨組“推進(jìn)警情公開”的工作要求,，該站通過發(fā)放治安狀況通告、發(fā)布預(yù)警提示等方式,，每月對責(zé)任區(qū)群眾進(jìn)行一次以“防火,、防盜、防爆炸,、防破壞,、防自然災(zāi)害事故、防交通事故”為主要內(nèi)容的六防安全宣傳,，切實(shí)提高群眾的法律意識和防范意識,。同時(shí)，為提高治安防范效率,，該站結(jié)合站辦公點(diǎn)與轄區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)距離遠(yuǎn)近的實(shí)際,，通過反復(fù)調(diào)研，研究制定了科學(xué)合理的出警路線圖,，標(biāo)明了每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)與該站辦公點(diǎn)的距離,、每條路線的道路交通情況等信息，并積極組織開展模擬演練活動,，切實(shí)保證了在接到報(bào)案后,，能夠及時(shí)準(zhǔn)確選定路線，以最快的速度到達(dá)發(fā)案現(xiàn)場,。

五是警務(wù)工作信息化,。按照局黨組提出的“情報(bào)信息主導(dǎo)警務(wù)”的現(xiàn)代警務(wù)戰(zhàn)略要求，該站不斷強(qiáng)化情報(bào)信息工作,，在轄區(qū)各行業(yè)場所以及治安復(fù)雜區(qū)域,，發(fā)揮“雙聯(lián)戶”服務(wù)管理模式作用,，著力培養(yǎng)了一批信息員和治安耳目，密切掌握社會動態(tài),，多渠道,、多形式收集各類信息，利用信息分析研判治安形勢,，確定下步工作方向和重點(diǎn),，進(jìn)一步提高了便民警務(wù)站工作的主動性、針對性和實(shí)效性,。

六是檔案工作規(guī)范化,。按照全面、及時(shí),、準(zhǔn)確,、規(guī)范、實(shí)效的原則,，該站針對行業(yè)性質(zhì),、特點(diǎn)等，分類管理,，在上級公安機(jī)關(guān)下發(fā)的九大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)臺賬下，根據(jù)轄區(qū)工作實(shí)際,，建立了客運(yùn),、二手手機(jī)市場、金銀加工業(yè),、廢舊金屬業(yè),、配鑰匙業(yè)、刀具銷售,、重點(diǎn)人員管控,、轄區(qū)行業(yè)檢查、鄰省藏區(qū)人員管控等登記臺賬,。使警務(wù)工作進(jìn)一步細(xì)化,，工作數(shù)據(jù)進(jìn)一步精確，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),、形成長效工作機(jī)制提供了有力依據(jù)。

七是群眾工作親民化,。結(jié)合正在全縣上下開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,，按照局黨組要求，該站將實(shí)踐活動與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,，組織民（輔）警深入開展了“社情民意調(diào)查入戶,、宣傳發(fā)動群眾入戶,、防范幫教控制入戶、矛盾糾紛排查入戶,、便民利民服務(wù)入戶,、排憂解難幫助入戶、法律知識宣傳入戶”為主要內(nèi)容的大走訪活動,，進(jìn)一步加深了轄區(qū)群眾對警務(wù)站工作的了解和支持,，調(diào)動了群眾參與治安防范、支持公安工作的熱情和動力,。

察隅縣公安局沿江西路便民警務(wù)站在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，開拓創(chuàng)新、奮發(fā)圖強(qiáng),、勇挑重?fù)?dān),、真抓實(shí)干、敢于爭先,，通過全站上下的共同努力,、辛勤付出，確保了轄區(qū)社會治安秩序持續(xù)穩(wěn)定,，為開創(chuàng)基層公安工作新局面,、促進(jìn)察隅縣經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)的平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。（作者：馬曉峰）