圖為游客在浪卡子縣扎瑪龍村羊卓雍錯湖畔“打卡”。記者　劉楓　攝

藏源文化引客來，雅礱風(fēng)光惹人醉,。

一季度，山南市接待游客83萬人次,、實(shí)現(xiàn)旅游總收入2.9億元，同比分別增長24%,、17%,，實(shí)現(xiàn)“開門紅”；“藏源山南·雪域領(lǐng)秀”山南旅游全國巡回推介會先后走進(jìn)長沙,、合肥,、武漢、成都,，受到廣泛關(guān)注,；山南市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持獎勵政策正式發(fā)布，一系列優(yōu)惠“大禮包”為旅游發(fā)展注入新動能……

今年以來,，山南市錨定旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)方向,，深入提優(yōu)補(bǔ)差、不斷開拓創(chuàng)新,，在資源整合,、設(shè)施提升、服務(wù)優(yōu)化,、政策扶持等多個方面持續(xù)發(fā)力,，推動全域旅游發(fā)展再上新臺階。

整合資源挖潛力

自然生態(tài)與人文景觀交相輝映,，同時擁有山水林田湖草沙冰等豐富多樣的自然風(fēng)光和悠久燦爛的藏源歷史文化,，這為山南市文旅深度融合奠定了基礎(chǔ),。

對此,，山南市積極整合資源，做好“旅游＋”和“＋旅游”文章,，持續(xù)培育農(nóng)業(yè),、研學(xué),、文化、鄉(xiāng)村,、紅色,、邊境等元素與旅游融合發(fā)展的新業(yè)態(tài)，不斷釋放旅游發(fā)展?jié)摿Α?/p>

今年藏歷新年期間,，位于乃東區(qū)昌珠鎮(zhèn)的“藏戲第一村”扎西曲登社區(qū)熱鬧非凡,。來自全國各地的130名游客在這里住民宿、穿藏裝,、看藏戲,、吃藏餐、玩西藏傳統(tǒng)游戲,，感受獨(dú)具特色的藏源民俗文化魅力,。

來自湖北的游客孫女士說：“扎西曲登是一個非常美麗的村莊，藏式民宿干凈漂亮,，各類體驗(yàn)活動豐富,、獨(dú)特，來這里旅游真的不虛此行,?！?/p>

通過完善傳統(tǒng)村落公共服務(wù)功能、提升游客體驗(yàn)感和滿意度,，扎西曲登社區(qū)受到了游客的青睞,，該社區(qū)的成功是山南市著力推進(jìn)旅游資源開發(fā)打造、推動旅游產(chǎn)品提檔升級的一個縮影,。

不僅如此,，山南市立足資源稟賦，全力挖掘優(yōu)勢,、補(bǔ)齊短板,，通過深化瓊結(jié)強(qiáng)欽青稞酒故鄉(xiāng)文化內(nèi)涵，開展強(qiáng)欽莊園片區(qū)旅游設(shè)施提檔升級工程,，將錯那市勒布溝打造成自治區(qū)級綠色旅游示范基地,，推動隆子縣玉麥鄉(xiāng)、洛扎縣拉郊鄉(xiāng),、浪卡子縣扎瑪龍村等入選全國鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村,，創(chuàng)新開展乃東區(qū)結(jié)巴鄉(xiāng)“夜半蜂聲”文化和農(nóng)業(yè)生態(tài)研學(xué)活動等一系列措施，進(jìn)一步放大了優(yōu)勢資源的產(chǎn)業(yè)效益,，提升了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給,，推動了旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

提升環(huán)境優(yōu)服務(wù)

澤當(dāng)飯店入選第二批國家級文明旅游示范單位,；桑日縣為沃卡溫泉景區(qū)民宿發(fā)放全新床上用品,，授予家庭旅館門牌,，提高旅游服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)；浪卡子縣崗巴村舉辦鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員技能培訓(xùn),，提升群眾旅游服務(wù)技能……

山南市始終把優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,、提高旅游服務(wù)品質(zhì)作為助推旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重中之重，多措并舉為游客營造更加舒心,、安心和放心的旅游環(huán)境,。

今年2至4月，山南市旅游發(fā)展局以提升全市旅游行業(yè)服務(wù)規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化水平為目標(biāo),，先后組織開展4次旅游業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)，參訓(xùn)人員達(dá)400余名,，為高質(zhì)高效迎接旅游旺季奠定了基礎(chǔ),。

瓊結(jié)縣強(qiáng)吉村的民宿經(jīng)營戶索朗曲珍，在家門口參加了“旅游送教下鄉(xiāng)”培訓(xùn),，對此,，她表示受益匪淺：“在培訓(xùn)中，通過實(shí)操學(xué)習(xí)接待服務(wù)禮儀,、餐廳擺臺,、客房鋪床等實(shí)用技巧，我對經(jīng)營好民宿更有信心了,?！?/p>

與此同時，為進(jìn)一步激發(fā)旅游市場主體活力,，幫助旅游企業(yè)紓困解難,、降低成本，今年4月,，山南市對外發(fā)布旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持獎勵實(shí)施細(xì)則,，增設(shè)國內(nèi)市場組團(tuán)獎、旅游線路開拓獎,、營銷活動獎等多項(xiàng)獎勵,，并為8家旅行社兌現(xiàn)2022年度扶持獎勵資金256.548萬元，與70家區(qū)內(nèi)外旅行商簽署合作協(xié)議,，提振市場信心,，優(yōu)化旅游營商環(huán)境。

此外,，針對旅游業(yè)安全生產(chǎn)和游客服務(wù)等工作,，山南市著力推進(jìn)常態(tài)長效化旅游執(zhí)法檢查，及時受理解決游客投訴和困難問題,，有效整治了一批違法違規(guī)現(xiàn)象,，維護(hù)了游客權(quán)益和山南旅游形象,。

深化推廣樹口碑

宣傳推廣是旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，更是旅游產(chǎn)業(yè)引客留客的法寶,。

今年以來，山南市通過全方位內(nèi)容營銷,、多角度活動策劃,、矩陣式網(wǎng)絡(luò)傳播，培樹“藏源山南·雪域領(lǐng)秀”旅游品牌形象,，進(jìn)一步擴(kuò)大了山南旅游的知名度和美譽(yù)度,。

3月，援藏旅游專列“雅礱號”首發(fā)進(jìn)藏,，600余名湖南游客開啟雅礱之旅,，今年該專列還將適時開行10余列；

4月,，“藏源山南·雪域領(lǐng)秀”高鐵冠名列車從重慶出發(fā),，抵達(dá)北京、上海等客源地,，通過高鐵媒體,，將山南旅游打造為一張流動的名片；

“五一”期間,，山南市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展區(qū)內(nèi)外旅行商踩線活動舉行,，來自區(qū)內(nèi)外的旅行商及媒體代表在實(shí)地考察中推介山南旅游、深化合作發(fā)展,；

5月18日,，“藏源山南·幸福旅程”——2023中國旅游日系列活動啟動儀式暨“百名達(dá)人云游藏源山南”有獎?wù)骷顒宇C獎典禮舉行，助力山南旅游在網(wǎng)絡(luò)“出圈”,；

……

今年“五一”假期,，山南旅游再創(chuàng)佳績，共接待國內(nèi)外游客111978人,，宣傳推廣帶動游客增長效應(yīng)穩(wěn)步提升,。許多游客主動當(dāng)起山南旅游的宣傳員，通過“朋友圈”,、自媒體等方式,，為山南旅游點(diǎn)贊。

山南市旅游發(fā)展局局長羅文金說：“下一步,，我們將繼續(xù)緊扣重要的世界級旅游目的地和中華民族特色文化保護(hù)地這一定位,，突出特色、高端,、精品,，持續(xù)拓寬宣傳渠道,，重點(diǎn)推介‘藏源山南·雪域領(lǐng)秀’旅游品牌形象和‘3＋1’精品旅游線路，打造山南旅游好口碑,，爭取讓更多人了解山南,、走進(jìn)山南、喜愛山南,?！?/p>

近年來，山南市樹立“大旅游”高質(zhì)量發(fā)展新思維,，著力優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,，在旅游市場開拓、旅游要素建設(shè),、旅游人才扶持,、旅游品牌推廣等多個方面發(fā)力，持續(xù)推動旅游業(yè)提質(zhì)升級,。