商報訊（記者　張雪芳）5月4日,，記者從拉薩火車站獲悉,，4月29日至5月3日,，拉薩火車站旅客發(fā)送量完成5.85萬人次,，同比增加2.29萬人次,、增幅64.3%,；同比2019年增加2.9萬人次,、增幅98.3%,。

據(jù)悉，4月29日至5月3日,，進藏旅客3.7萬人次,，同比增加1.5萬人次、增幅68%,，同比2019年增加1萬人次,、增幅37%；出藏旅客3.6萬人次,，同比增加1.7萬人次,、增幅85%，同比2019年增加1.1萬人次,、增幅44%,。拉薩火車站綜合上座率為79.4%，無低于50%上座率的車次,，其中上座率90%以上的車次有：C891拉薩至日喀則旅客列車,，開行天數(shù)5天，上座率91.7%,；Z224拉薩至重慶西旅客列車,，開行天數(shù)5天，上座率95.7%,；Z9807拉薩至林芝旅客列車,，開行天數(shù)5天，上座率94.8%,；Z324拉薩至成都西旅客列車,，開行天數(shù)3天，上座率96.9%,。

據(jù)拉薩火車站負(fù)責(zé)人介紹,，中國鐵路青藏集團有限公司對貨物列車到達時間進行了調(diào)整，由原來10：00左右到達調(diào)整為8：00左右到達林芝站，旅客列車到達前貨場取送作業(yè)及對位作業(yè)完畢,，為裝卸作業(yè)提供有利時機,；列車編組進行了優(yōu)化調(diào)整，由于林芝站集裝箱裝卸線一次只能對位12輛車,，因此,，對到達林芝站集裝箱編組進行了優(yōu)化調(diào)整。

此外,，“五一”假期,，拉薩火車站對售票窗口功能進行了優(yōu)化，為務(wù)工,、軍人,、學(xué)生開設(shè)了專窗，增加退票,、改簽窗口數(shù)量,，加強對旅客進站組織、天橋等處交叉放行時引導(dǎo)宣傳和組織,，加大廣播的宣傳力度,，避免旅客下錯站臺和進站通道擁堵等現(xiàn)象的發(fā)生；持續(xù)深入推進“天路格?；ā狈?wù)品牌建設(shè),，貫徹落實“敏感、用心,、用情”服務(wù)理念,，從創(chuàng)建服務(wù)小隊、配齊客運服務(wù)產(chǎn)品,、實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)建設(shè),、抓好服務(wù)投訴問題、抓好客運人員心理疏導(dǎo)等方面深化,，打造服務(wù)一流,、素質(zhì)一流、品牌一流的車站,。