本網(wǎng)拉薩1月24日訊（記者 謝筱純）1月17日,，2022年春運拉開帷幕,。針對今年春運交通安全新形勢,、新特點和新要求,，民航西藏區(qū)局不斷提升服務(wù)質(zhì)量，用新方式新舉措給旅客帶來安心貼心暖心的新體驗,。

為做好春運期間疫情防控工作,，各機場設(shè)置了防疫監(jiān)督流動崗,，監(jiān)督人員將隨時提醒值機區(qū)域,、候機區(qū)旅客佩戴口罩并保持一米距離。同時，機場嚴格實行“進港航班到港一架,，消殺一架”的貨郵消殺全覆蓋原則,，加大工作區(qū)域消殺頻次，全力保障群眾生命安全,、身體健康,。

據(jù)相關(guān)負責(zé)人介紹，今年民航西藏區(qū)局在疫情防控和春運保障方案中,，特別突出了機場的特殊旅客服務(wù)和特色亮點服務(wù),。圍繞旅客出發(fā)流程問詢需求密集區(qū)域和主流程節(jié)點區(qū)域，機場加強服務(wù)引導(dǎo)力量,，在航站樓入口,、值機、安檢待檢區(qū),、登機口等區(qū)域增加服務(wù)引導(dǎo)人員,，協(xié)助旅客使用自助設(shè)備，加強區(qū)域疏導(dǎo)分流,。

拉薩貢嘎機場針對首次乘機,、年長旅客和無人陪伴兒童、輪椅旅客等特殊人群,，推行“無憂暢行”服務(wù),，設(shè)立對應(yīng)的服務(wù)柜臺，有專人協(xié)助辦理乘機手續(xù),，優(yōu)先享受安檢服務(wù)通道,，提供從值機辦理到登機送達的全流程周到服務(wù)。同時,，拉薩貢嘎機場還增設(shè)了值機柜臺,，實行“全天候”開放值機服務(wù)，除每日首個航班按照行業(yè)規(guī)定辦理乘機手續(xù)外,，其他航班的旅客到達機場后隨到隨辦,，縮短旅客等候時間，提升旅客的乘機體驗,，營造文明,、溫馨、和諧的出行環(huán)境,。

“您好,，我們大廳設(shè)有母嬰室，如果有需要,，我?guī)^去,?！?月17日，廖華興夫婦帶著自己1歲多的兒子剛步入機場大廳,，就受到了機場工作人員的熱情服務(wù),。“帶寶寶回老家過年,，出門前還擔(dān)心在機場等待的時候哺乳,、換尿不濕這些事情。沒想到剛進機場,，工作人員的服務(wù)就這么熱情周到,。”廖華興說,。

今年春運期間,，拉薩貢嘎機場除了繼續(xù)組建“紅馬甲”志愿服務(wù)隊伍幫助旅客提升出行體驗外，還完善了母嬰室布置,，增添了物品和玩具,，免費提供濕紙巾、尿不濕等母嬰用品,，受到了旅客的好評,。

經(jīng)預(yù)測，2022年春運期間將保障航班5751架次,、旅客55萬人次,，同比去年分別增長11.7%、11.3%,。各航空公司投放約70萬個座位,，150條航線將旅客送往68座城市。