本網(wǎng)拉薩訊(記者 劉斯宇)出租車行業(yè)是城市文明的窗口,,是公共交通的重要補(bǔ)充,。近年來,隨著行業(yè)結(jié)構(gòu)和交通變化,出租車行業(yè)發(fā)展遇到瓶頸,,市民打車難的問題愈發(fā)凸顯。對此,,拉薩市交通行業(yè)部門及企業(yè)積極尋求出路,,不斷提升拉薩市出租車行業(yè)服務(wù)水平,推出傳統(tǒng)巡游出租車與網(wǎng)約車融合發(fā)展的新模式,,進(jìn)一步完善了網(wǎng)約車平臺功能,,展現(xiàn)了拉薩市出租車行業(yè)新氣象。
“牦牛出行”是拉薩市交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)旗下的一款出行聚合平臺,,在2020年6月,,該平臺獲得拉薩市第一批《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》。為尋求突破與創(chuàng)新,,今年年初,,“牦牛出行”轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,與拉薩市出租車,、旅游客車等傳統(tǒng)線下交通運力融合發(fā)展,,在解決出租車行業(yè)發(fā)展之困的同時,優(yōu)化市民游客乘車體驗,。
記者在“牦牛出行”APP上看到,,用戶不僅可以乘坐正規(guī)出租車,還可以根據(jù)乘車人數(shù)選擇商務(wù)車,、23座或29座旅游客車,,平臺還提供包車服務(wù),各類車型價格清晰,、一目了然,。
“對于乘客來講,我們平臺最大的優(yōu)勢就是可以約到拉薩本地的正規(guī)出租車,、旅游車以及大客車,。”“牦牛出行”聚合平臺運營負(fù)責(zé)人黨慶說,,“這些約車服務(wù)以前在線下實地預(yù)約流程手續(xù)都是比較繁瑣的,,但現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)平臺,化繁為簡,,更好地為大家提供便捷的服務(wù),?!?/p>
考慮到可能有部分用戶不認(rèn)識漢字或者不會操作打車軟件,“牦牛出行”APP增加了“搖一搖打車”功能,,打開手機(jī)定位和APP后,,乘客只需站在出行點搖動手機(jī),就可以實現(xiàn)快速打車,。
記者了解到,,與其他網(wǎng)約車平臺不同的是,“牦牛出行”聚合平臺的本部就設(shè)在拉薩,,如果用戶乘車體驗不好,,可以在線上進(jìn)行投訴,平臺相關(guān)部門會快速反應(yīng),,幫助乘客解決問題,。由于所用車輛均為拉薩本地正規(guī)運力,所以乘客在出行安全方面也會得到極大保障,。
西藏佳斯特信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理李榮剛說:“拉薩市交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)作為拉薩市的國有企業(yè),,‘牦牛出行’平臺是我們拉薩本土的一個網(wǎng)約車平臺,我們承擔(dān)了更多的社會責(zé)任,。目前,,我們公司也在打造旅游車這一板塊,讓老百姓出行更加方便,,讓游客在打車方面也有一個更好的選擇,。”
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