今年的“十一”黃金周是《旅游法》實(shí)施后的首個旅游黃金周,，自治區(qū)旅游局提醒大家要在旅游中提高安全防范意識,，學(xué)好新法,，掌握維權(quán)武器。如果市民及游客在區(qū)內(nèi)旅游時遇到問題,，都可以撥打全區(qū)各地市旅游投訴（咨詢）電話反映情況,。在“十一”黃金周期間，7地市各旅游相關(guān)投訴電話將保持24小時保持暢通,，確保各類投訴及咨詢得到及時的處理,。

旅游投訴電話 全天候保持暢通

“十一”黃金周期間，自治區(qū)旅游局要求全區(qū)各地市旅游管理部門和旅游企業(yè)加強(qiáng)督促檢查,，保證各項旅游安全措施的落實(shí),，確保長假期間不發(fā)生重特大旅游安全事故。

全區(qū)各地市旅游主管部門相關(guān)投訴電話將在“十一”期間將保持24小時暢通,，并就旅游消費(fèi)者的投訴按照《旅游法》相關(guān)法規(guī),，重點(diǎn)查處無證經(jīng)營旅游、零負(fù)團(tuán)費(fèi),、強(qiáng)迫消費(fèi),、導(dǎo)游領(lǐng)隊私攬業(yè)務(wù)等違法行為。自治區(qū)旅游局投訴電話：0891-6834193,；拉薩市旅游局投訴電話：0891-6324691,；日喀則地區(qū)旅游局投訴電話：0892-8823861；山南地區(qū)旅游局投訴電話：0893-7833189,；林芝地區(qū)旅游局投訴電話：0894-5833188,；那曲地區(qū)旅游局投訴電話：0896-3822991；昌都地區(qū)旅游局投訴電話：0895-4828726,；阿里地區(qū)旅游局投訴電話：0897-2821144,。

旅游法效應(yīng) 做文明的旅游者

之前，不少著名景區(qū)或者文物上頻現(xiàn)“到此一游”,，游客素質(zhì)問題掀起人們的熱議,。為此，《旅游法》規(guī)定旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游文明行為規(guī)范,。對于刻畫,、涂污或者以其他方式故意損壞國家保護(hù)文物、名勝古跡的行為,，可處警告或200元以下罰款,；情節(jié)較重的，處5日以上10日以下拘留,，并處200元以上500元以下罰款,。

27日上午，由自治區(qū)旅游局主辦的“9·27”世界旅游日西藏宣傳活動在拉薩市布達(dá)拉宮東側(cè)郵政公司前舉辦，活動主要以宣傳《旅游法》為主,，倡導(dǎo)大家文明旅游,。“對于刻畫,、涂污或者其他方式故意損壞國家保護(hù)的文物,、名勝古跡的行為，將受到治安管理處罰法規(guī)定的警告,、罰款或拘留等處罰,。”自治區(qū)旅游局的一位相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒廣大市民游客,。

旅游部門 提示游客注意事項

為迎接即將到來的“十一”黃金周，自治區(qū)旅游局作出出游溫馨提示,，提醒市民及游客提高自我防范能力,，度過一個開心愉快的假期。自治區(qū)旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒大家應(yīng)注意以下事項：報名參團(tuán)時應(yīng)持有效證件親自到旅行社辦理手續(xù),，選擇旅行社時,，要確認(rèn)旅行社的經(jīng)營范圍，報名時要注意查看“一照,、一證”,，即工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和旅游部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。簽訂好旅游合同是游客有效維權(quán)的第一步,，一旦旅行社違約,，合同就是有力證據(jù)。

此外,，“十一”期間,，許多市民會選擇自駕游。自駕游之前,，要確定好旅游線路,，提前預(yù)訂酒店。因?yàn)殚L假出游的人會很多,，建議大家采取錯峰旅游方式,，不要集中選擇旅游熱點(diǎn)線路。