安全

為迎接春運,，拉薩市火車站工作人員在春運前將安檢儀、安檢門進行了一次徹底維修,、檢查,，保障春運期間的安全運行。

服務(wù)

針對務(wù)工人員,，拉薩火車站出站口就可直接預訂返程車票,，火車站工作人員還在候車室準備足夠的開水，并且會送到等待上車旅客的手里,。

昨日,，記者從拉薩火車站獲悉，今日是春運第一天,，將發(fā)送旅客約2900人次,。與去年春運第一天相比，要多發(fā)送500人次,。在春運安全,、服務(wù)、購票方面,，拉薩火車站都加強了措施,，確保旅客安全、順利,、方便進站上車,。

春運第一天

預計發(fā)送旅客2900人次

在拉薩火車站安檢口，大人,、小孩都提著包,。由于排隊的人太多，一位男子一只手提著大包,、另一只手拉著行李包,、背上還有個背包,，可把他累壞了，人多包沒法放在地上休息,，只能一直提著,。“今天就有這么多人,，那明天不是更擠,。還好我早幾天訂了票，沒買到春運第一天的票,?！痹撃凶有账危推拮訙蕚浠丶疫^年,，他們提前20天就在網(wǎng)上購買了票,，由于給父母、親戚帶的禮品較多,，大小包加起來有7個,。

“誰都不想在春運期間往家里趕，那確實太擠了,。沒想到春運前一天,，人也多得出奇?！痹诶_打工的王先生說,，在外打工回一次家不容易,，春節(jié)快到了,，都想回去陪家人過年，這都趕到一塊兒了,，票都不好買,。

記者在安檢口、購票廳,、候車室體驗了一番,，發(fā)現(xiàn)乘坐火車的人比平時多了不少?！懊魈炀褪谴哼\第一天,，據(jù)我們工作人員統(tǒng)計，明天將發(fā)送旅客約2900人次,，比去年春運第一天多發(fā)送了500人次,。”拉薩火車站副站長張強說,，從目前人流量來看,，并沒有增加車次,，還是保持平時的一天4趟、隔天5趟,。

安全措施

安檢儀等進行了徹底維修檢查

對于春運期間的安全,，拉薩火車站加強了哪些措施呢？張強介紹,，為了排除旅客擁擠造成的安全隱患,，火車站工作人員在第一道檢查口設(shè)了排隊護欄，這樣就不會造成人群擁擠,。其次是安檢儀制作了“請勿錯拿別人物品”的標識,，還有就是對出安檢房后的地面引導標識進行了粉刷?！昂芏嗦每统隽税矙z房不知道購票廳,、候車室該怎么走。地面引導標識重新粉刷后,，旅客一看就知道怎么走了,，這樣能節(jié)省很多時間?！睆垙姼嬖V記者,，除此之外，在安全措施方面,，火車站工作人員在春運前將安檢儀,、安檢門進行了一次徹底維修、檢查,，保障春運期間能安全運行,。

張強表示，拉薩火車站還懸掛了兩條橫幅,，其內(nèi)容也都是安全,、便利、溫馨出行的提示,。

方便出行

出站口可預訂返程票

“以前售票員都是側(cè)坐,，沒有與購買者面對面，這種不‘體貼’服務(wù)我們已經(jīng)改正,，現(xiàn)在售票員與購票者是面對面服務(wù),。”張強介紹,，在語言方面,，嚴格要求售票員文明用語，做到微笑服務(wù),。

臨近春節(jié),，拉薩打工的人都“一窩蜂”地往老家趕,，過完年又急急忙忙趕回來。針對務(wù)工人員,，拉薩火車站出站口可直接預訂返程車票,。“春節(jié)圖的就是一家團圓,，不管再遠,，務(wù)工人員也都會趕回去?？芍苯宇A訂返程票,，對他們來說這更方便、快捷了,?！睆垙娬f。

便民服務(wù)

開水送到旅客手里

春運期間,，拉薩火車站的人流量將大大增加,，工作人員準備了一系列便民服務(wù)措施。昨日,，記者在拉薩火車站看到,，一男子腿腳不便，站內(nèi)工作人員將他扶到車上,，并將行李箱放好,。“我的腿是在工地上干活傷到的,，現(xiàn)在走路一點不方便,，還好有火車站工作人員的幫忙，要不然恐怕連火車都上不去,?！痹撃凶诱f,。

張強說,，目前已進入發(fā)送旅客的高峰期，針對腿腳不便,、行李多的旅客,，工作人員都會留心觀察，然后幫其拿行李并送上車,?！拔覀冞€配備了擔架、輪椅,、氧氣瓶等,，專門為殘疾人士服務(wù),。”

今日是春運第一天,，拉薩火車站工作人員會在候車室準備足夠的開水,，然后送到等待上車旅客的手里。另外,，10名志愿者也將協(xié)助工作人員,，確保旅客安全、順利,、方便進站上車,。（文/記者 曹磊 圖/記者 王茂松）