停車(chē)場(chǎng)違規(guī)收費(fèi),市民撥打政府熱線投訴
一小時(shí)收費(fèi)12元,該停車(chē)場(chǎng)被口頭警告
本網(wǎng)訊(記者 趙越)3月5日,,記者從拉薩市12345政府服務(wù)熱線辦公室了解到,,2月1日至2月29日,拉薩市12345政府服務(wù)熱線共受理市民來(lái)電4576個(gè),。在線辦結(jié)4159件,,在線辦結(jié)率為91%。共向承辦單位轉(zhuǎn)辦工單417件,,已辦結(jié)273件,,辦結(jié)率達(dá)65.5%。群眾回訪率為100%,,群眾回訪滿(mǎn)意度達(dá)99.7%,。拉薩市12345政府服務(wù)熱線接到了許多市民來(lái)電,通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),群眾反映,、投訴的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題主要集中在民生方面。
2月下旬的一天,,市民徐先生前往扎基西路辦事,,將車(chē)停在了位于扎基西路某批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)的停車(chē)場(chǎng)。辦完事取車(chē)時(shí),,徐先生才發(fā)現(xiàn)該停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1小時(shí)12元,。“這也太貴了,!我還沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么貴的停車(chē)場(chǎng)呢,!”與停車(chē)場(chǎng)管理人員交涉無(wú)果的情況下,徐先生撥通了拉薩市12345政府服務(wù)熱線,。接到市民來(lái)電后,,12345政府服務(wù)熱線工作人員第一時(shí)間將該件交辦至城關(guān)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局處理。經(jīng)該局工作人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),,原來(lái),,該停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)尚未及時(shí)更新、調(diào)試,。因此,,城關(guān)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局立即責(zé)令該停車(chē)場(chǎng)限期調(diào)試,并對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理方進(jìn)行了口頭警告,,徐先生對(duì)處理結(jié)果表示滿(mǎn)意,。
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