拉薩市工商局于12日上午對向陽農(nóng)貿(mào)市場,、圣美家超市進(jìn)行突擊檢查，拉薩市工商局副局長,、拉薩市消費(fèi)者協(xié)會會長拉巴次仁說：“隨著3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日的到來,，修正后的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（以下簡稱新《消法》）將于3月15日施行，我們開展市場檢查活動,，營造和諧的市場消費(fèi)環(huán)境,。”

12日上午11時,，在拉薩市工商局副局長,、拉薩市消費(fèi)者協(xié)會會長拉巴次仁的帶領(lǐng)下，該局工作人員對拉薩向陽農(nóng)貿(mào)市場,、圣美家超市進(jìn)行了檢查,，特別就市場交易、食品安全,、蔬菜供應(yīng)等情況進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查和檢測,，檢測效果良好。

拉巴次仁說：“隨著3·15是國際消費(fèi)者權(quán)益日的到來,，修正后的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也即將施行,，我們開展此次市場檢查活動，就是要在新《消法》的規(guī)定之下,，根據(jù)上級部門的要求,，努力營造和諧的市場消費(fèi)環(huán)境,?！?/p>

在圣美家超市，拉薩市工商局工作人員用帶來的儀器對大米、雞蛋現(xiàn)場進(jìn)行了檢測,。工作人員馮楊帆說：“超過5年的大米,，就不宜再食用了，因?yàn)榇竺追胖玫臅r間和霉菌的增長是成正比的,，時間越長,，霉菌越多。有些商品消費(fèi)者肉眼難以識別,，可以委托我們工商部門來做檢測,，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，我們會做進(jìn)一步核實(shí)和處理,。不過,，就普通商品來說，我們可以從生產(chǎn)許可標(biāo)志,、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、封口等方面查看其質(zhì)量問題,，這個相對簡單,，消費(fèi)者很容易識別?！?/p>

拉巴次仁進(jìn)一步說：“2012年12月12日成立了拉薩市消費(fèi)者協(xié)會,，目前，我們消協(xié)的工作人員包括副會長,、法律顧問,、技術(shù)人員等共計有193人，可以說隊(duì)伍還是很大的,，能夠保證消費(fèi)者的維權(quán)投訴,。為了進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，切實(shí)履行消協(xié)的職能,，我們有23個市場聯(lián)絡(luò)點(diǎn)已經(jīng)覆蓋了拉薩市的農(nóng)貿(mào)市場,、家具市場、超市等,，消費(fèi)者在購物中,，一旦發(fā)現(xiàn)問題，可立即撥打我們的24小時維權(quán)熱線：12315,，我們將在接聽電話后將派出工作人員,，立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。所以,，我們拉薩市工商行政管理局和拉薩市消費(fèi)者協(xié)會非常歡迎廣大消費(fèi)者來電反映問題,，和我們一道監(jiān)督和維護(hù)市場秩序,，共同為拉薩的經(jīng)濟(jì)秩序和經(jīng)濟(jì)環(huán)境努力?！?/p>

律師：消費(fèi)者維權(quán)更方便

針對新《消法》,，泰和泰（拉薩）律師事務(wù)所李義才律師認(rèn)為，該法為消費(fèi)者維權(quán)作出更為公平的,、更具操作性的規(guī)定,，讓消費(fèi)者更方便維權(quán)。

李律師認(rèn)為,，民事訴訟的基本證據(jù)規(guī)則是誰主張誰舉證,。修改前的消法也是如此規(guī)定的，消費(fèi)者投訴,，由消費(fèi)者負(fù)責(zé)舉證,，要不然就要承擔(dān)舉證不能的后果。而舉證難,、鑒定費(fèi)高,、關(guān)鍵證據(jù)收集不到，是過去消費(fèi)者在維權(quán)中經(jīng)常遇到的問題,，這不僅造成消費(fèi)者維權(quán)成本高,，更有很多消費(fèi)者因此放棄維權(quán)，選擇忍氣吞聲,。這也在一定程度上鼓勵了經(jīng)營者的侵權(quán)行為,。這種情況在消費(fèi)者購買大宗商品后更容易遇到。經(jīng)營者提供大宗商品,，例如機(jī)動車,、微型計算機(jī)、電視機(jī),、電冰箱等,，以及建筑物的裝飾裝修等服務(wù)，質(zhì)量出現(xiàn)瑕疵后,，由于技術(shù)性和專業(yè)性的限制,，消費(fèi)者往往不易舉證證明自己的主張。