我昨天住在奪底路速8酒店,,晚上休息的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)枕頭套上面竟然有血漬,還有大片的不知道是水漬還是尿漬,真沒(méi)想到會(huì)遇到這種事情,。”近日,,進(jìn)藏旅游的北京人張先生撥通了本報(bào)新聞熱線,,將一件他遇到的煩心事講了出來(lái)。
記者隨后來(lái)到張先生所住的奪底路速8酒店進(jìn)行了走訪,。記者在速8酒店內(nèi)看到,,除了一位保潔員正在清理的已退房間外,酒店大部分房間都是緊閉著的,。在跟這位保潔員的交談中記者得知,,速8酒店的布草都是統(tǒng)一送到一家洗滌公司進(jìn)行清洗,記者隨后在一間房間內(nèi)看到,,未套枕套的枕芯上有不少黃褐色汗?jié)n,,“要說(shuō)枕芯,、被褥多久清洗一次,我們也不清楚,,我們只是負(fù)責(zé)拆裝,。”該保潔員表示,,這些事要問(wèn)酒店負(fù)責(zé)人才行,。
記者又來(lái)到酒店一樓,通過(guò)前臺(tái)找到了該酒店負(fù)責(zé)人呂小姐,?!拔覀儠?huì)對(duì)洗滌過(guò)的布草不間斷進(jìn)行抽查,不可能存在衛(wèi)生問(wèn)題,?!痹诘弥浾叩膩?lái)意后,呂小姐告訴記者:“不僅是我們,,拉薩所有好一點(diǎn)的酒店,、連鎖酒店的被套枕套都是交由清洗公司進(jìn)行洗滌的,至于游客撥打新聞熱線所反映的事情,,我表示很不理解,,我們都是‘一客一換一消毒’模式?!?/p>
“我們對(duì)保潔人員都有規(guī)定,,如果發(fā)現(xiàn)沾有比較難洗的血漬、酒漬之類的床單被單,,是要經(jīng)過(guò)特殊處理的,,費(fèi)用還很高。如果是枕芯被褥之類的物品則更加麻煩,,而且經(jīng)常清洗不僅成本高,,還會(huì)造成損壞和浪費(fèi),所以我們一般都是采取看見(jiàn)臟了就要求清洗,,檢查的工作都是交給保潔人員,,每一次開(kāi)會(huì)都在強(qiáng)調(diào),所以我認(rèn)為不太會(huì)出現(xiàn)這種情況,,除非保潔人員不負(fù)責(zé)任遺漏了,。”呂小姐說(shuō)道,。
為此,,記者又連線了拉薩市旅游局質(zhì)監(jiān)所的一位負(fù)責(zé)人,他告訴記者,,賓館作為旅游場(chǎng)所,,除需接受旅游執(zhí)法部門(mén)的檢查,、監(jiān)督外,還必須具備相應(yīng)的衛(wèi)生條件,,辦理《公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證》,,并接受衛(wèi)生管理部門(mén)的檢查、監(jiān)督,?!叭绻e館房間內(nèi)衛(wèi)生確有問(wèn)題,便違反衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定,,執(zhí)法部門(mén)有權(quán)依法要求賓館進(jìn)行整改,,確保該場(chǎng)所符合衛(wèi)生條件,,以保障旅游者的安全,。”該負(fù)責(zé)人說(shuō),。
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