原標題:
多家速遞物流公司本周一實行快遞實名制 今后寄包裹要出示有效證件
1月6日,,國家郵政局稱,2014年將在北京,、廣東,、西藏、云南,、新疆等省市區(qū)推行寄遞服務(wù)實名制,。為此,昨日記者走訪了拉薩市區(qū)幾家速遞物流公司了解到,,目前多家速遞物流公司已經(jīng)逐步推進快遞實名制工作,。“今后,,大家寄快遞,、收包裹可能都得向業(yè)務(wù)員出示有效證件才行?!眻A通速遞物流西藏分公司負責人熊銀河說,,從本周一開始實行快遞實名制。
推行
1月6日,,國家郵政局稱,,2014年將在北京、廣東,、西藏,、云南、新疆等省市區(qū)推行寄遞服務(wù)實名制,。記者了解到,,拉薩多家速遞物流公司已經(jīng)逐步推進快遞實名制工作。
寄遞
本周一,,寄遞的市民要攜帶有效證件,,如不配合,,速遞物流公司業(yè)務(wù)員可不予寄遞。
本周一
逐步推行實名制
昨日下午,,記者走訪了拉薩市區(qū)幾家速遞物流公司營業(yè)網(wǎng)點,。在天天快遞江蘇路營業(yè)廳內(nèi),記者看到只有一名工作人員,,十幾分鐘過去后,,沒有出現(xiàn)一位寄遞的顧客。天天快遞西藏分公司負責人曾強解釋:“親自到營業(yè)網(wǎng)點寄遞的寄件人很少,,大概有八成的寄件都是由業(yè)務(wù)員攬投,,甚至部分寄件人會直接聯(lián)系熟識的業(yè)務(wù)員上門攬投,所以來營業(yè)網(wǎng)點的人很少,,而且都是新客戶,。”
曾強介紹,,推行寄遞服務(wù)實名制,,相關(guān)監(jiān)管部門已經(jīng)開會通知并于本周一逐步推行?!爸?,速遞物流行業(yè)也曾大力倡導(dǎo)寄遞實名制,但是收效甚微,。此次,,我們將嚴格按照國家郵政局相關(guān)文件落實此項工作?!痹鴱娬f,。
不配合
業(yè)務(wù)員可不予寄遞
記者了解到,寄遞實名制自實行以來,,快遞業(yè)務(wù)員也遭遇了一些困難,。圓通速遞業(yè)務(wù)員小王說:“自公司實行實名制以來,業(yè)務(wù)員在攬投時規(guī)定必須查看寄件人的有效證件,。有的客戶比較配合,但是有的客戶比較難溝通,,他們并不愿意出示證件,。”
“只要能證明身份信息的證件都可以,,如工作證與學生證,。”某速遞業(yè)務(wù)員透露,。針對業(yè)務(wù)員在攬投過程中遇到的問題,,熊銀河說:“如果遇到不愿意出示有效證件的寄件人,,我們也只能不予寄遞,不會睜一只眼閉一只眼任由漏洞出現(xiàn),?!?/p>
自去年12月全區(qū)開展收寄驗視制度專項整治活動后,各家速遞物流公司嚴格規(guī)范操作流程,,力爭做到進港貨物百分之百收寄驗視,。上海韻達貨運有限公司西藏分公司負責人徐勤說:“現(xiàn)在我們公司嚴格執(zhí)行收寄驗視制度,每件貨物經(jīng)過驗視后都會蓋上‘驗視章’,,一旦經(jīng)過驗視的貨物出現(xiàn)問題,,負責寄遞的速遞物流公司將承擔相應(yīng)責任?!?/p>
試運行
春節(jié)后將全面落實
記者通過走訪了解到,,宅急送西藏分公司金珠路營業(yè)廳已于本周一試運行寄遞服務(wù)實名制?!按饲拔覀儾⑽磳嵭羞^寄遞實名制,,突然全面開展此項工作可能有點困難,所以我們決定暫時只在一個營業(yè)點試運行,,并將于春節(jié)后全網(wǎng)點落實此項工作,。”宅急送西藏分公司負責人介紹,。
西藏中通速遞物流東城區(qū)負責人黃潤武表示:“從業(yè)務(wù)員反饋的信息來看,,客戶對于實行寄遞實名制表示支持。開展此項工作后,,業(yè)務(wù)員既對寄件的責任加深,,又能與客戶之間可能存在的矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)?!?記者 趙越)
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