隨著“五一”節(jié)日過去,,我市正式進入旅游旺季,,進藏游客逐日增多,。近日,,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,跟節(jié)前相比,,近期我市各酒店賓館的入住率有明顯的提升,,個別酒店甚至出現(xiàn)滿房的狀況,。為了滿足游客入住的需求,,很多賓館酒店開始從“軟硬件”方面進行全方位的“改造升級”,。
入住率上升明顯
記者近日走訪了多家酒店賓館,,采訪中,西藏民族飯店總經(jīng)理李盟表示,,跟“五一”前相比,,近段時間該酒店入住的客人陸續(xù)增多,酒店入住率跟節(jié)前相比有明顯的上升,,增加的客人主要多以游客,、公務出差的客人為主。雅汀舍麗酒店總經(jīng)理劉志濤告訴記者,,酒店的入住率也有明顯的提高,,跟節(jié)前相比,入住率上升約10 ,。西藏迎賓館的前臺工作人員告訴記者,,近期,他們除了普通標間還有剩余外,,其他高低檔房間已經(jīng)滿員,。另外,調(diào)查中的如家快捷酒店,、西藏金谷飯店入住率也有上升,。值得一提的是,多數(shù)青年旅舍和家庭客棧的入住率也非常高,,如東措處于滿員狀態(tài),。
在住房價格方面,幾乎所有酒店都執(zhí)行了“旺季價格”,,并且多數(shù)酒店賓館取消了“特價房”,。西藏迎賓館房價分為多個檔位,目前全部恢復了旅游旺季價格,。如家快捷酒店的房價比節(jié)前有所回升,,該酒店工作人員表示,預計本月中下旬,,還將對房價進行不同程度的上調(diào),。雅汀舍麗酒店的房價較節(jié)前也略有提升。
采訪中,,多家受訪酒店的工作人員紛紛表示,,預計從下月起,我市酒店賓館將迎來入住高峰,,但是價格的變動不會太大,目前,,各個酒店都在為迎接入住高峰做 各方面準備,。
多舉措為客人服務
李盟介紹,,他們主動出擊,轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,,將未使用的會議廳用來接待本地商務會議,,將未入住的房間低價提供給西藏自治區(qū)本地因公出差的各地區(qū)客人,以“降低價格,,提升服務”提高高入住率,。飯店還大打民族特色品牌,以傳統(tǒng)文化及濃厚的藏元素來吸引顧客眼球,,依靠展出國內(nèi)著名書法家,、畫家的經(jīng)典作品提升文化品位。有的酒店給游客提供出行的便利和指南等等,。
另外,,雅汀舍麗酒店推出每日免費發(fā)車供入住游客觀賞布達拉宮夜景,每周三還開設專車供入住游客參觀扎基寺,。
西藏迎賓館還為顧客提供機票代訂服務,,這些措施不斷地吸引著游客入住。
為了保證服務質(zhì)量,,很多酒店早早地開始了招兵買馬,,即使到目前,他們?nèi)匀粵]有停止招聘人手的步伐,?!皩φ羞M來的新人,都要給予全方面的培訓,,確保他們將本店的最好的服務呈現(xiàn)給客人,。”拉薩空港花園酒店的工作人員說,。(本報記者 王小濤 見習記者 熊佳)
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