習近平總書記在《善于同群眾說話》一篇中強調(diào):“有少數(shù)干部不會同群眾說話,,在群眾面前處于失語狀態(tài)。”這看似小事,,實際上是本領(lǐng)高低的問題,、群眾情感的問題。當前,,一些干部或多或少存在不能說,、不敢說、不會說群眾話,,尤其是一些年輕干部,,到了基層不知怎么同群眾交流,這一現(xiàn)象值得注意和警惕,。
能否同群眾說話,,把話說好,很大程度上決定著群眾對干部的第一印象,,第一印象不好,,就聊不到一起、打不成一片,,問計于民,、問需于民則會淪為“一紙空文”。然而,,一些同志對此不以為然,。有的語氣硬邦邦、話風冷冰冰,,導致群眾敬而遠之,,敞不開心扉,說不了實話,;有的一副官架子,、一派老爺腔,說話頤指氣使,、盛氣凌人,,讓群眾反感不適等等。這不僅筑起了干群“隔心墻”,,更拉低了干部在群眾心中的分值,。
只有說簡單的大白話、大實話,、群眾話,,才能贏得人民群眾的認可,增進彼此之間的感情,。毛澤東同志當年在江西、湖南考察,,一聲聲“老表”令群眾倍感親切,,一句句“老鄉(xiāng)”讓群眾心生暖意,;十八大以來,習近平總書記每次到陜西農(nóng)村考察,,都會用家鄉(xiāng)話與老鄉(xiāng)“嘮家?!保瑯銓嵰锥恼Z言,,群眾一聽就明白,。
話須通俗方傳遠。同群眾打交道,,必須把“官方話”轉(zhuǎn)化為群眾聽得懂的“土味話”,,才能打開與群眾溝通的心門、搭建起溝通的橋梁,。年輕干部往往不缺思想缺感情,、不缺情感缺情懷,應到基層鍛煉,,珍惜基層工作機會,,把基層作為提升“語言修養(yǎng)”的大熔爐、大舞臺,,經(jīng)常與群眾干在一起,、吃在一起、住在一起,,細心感受群眾的思維方式,,體會群眾的語言形式和內(nèi)涵,在交流中掌握話語體系,。要拜群眾為師,,心甘情愿當好學生,發(fā)揚勤奮,、好學,、善思的優(yōu)良作風,嘴巴甜一些,、態(tài)度好一些,,主動學話、用心聽話,、善于答話,,勇于嘗試、不怕尬聊,,找準群眾話語風格,,善于抽絲剝繭、由表及里,向群眾學習鄉(xiāng)言村語,、學習表達技巧,。要與群眾共情,把自己置于群眾間,,將心比心,、以心換心,少說官話,、多說實話,,針對不同情況、不同對象,,善用不同方式方法說“群眾話”,;每次說話前多在內(nèi)心深處反問自己,說出的話群眾能否聽得懂,?是否能夠接受這種說話方式,?了解群眾喜歡什么,不喜歡什么,,觀察群眾的喜怒哀樂,,確保說出的話群眾愿聽愛聽。(馮汛)
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