育人才 為人民 走進(jìn)人心的西藏社會工作

劉紅旭

習(xí)近平總書記對社會工作的重要批示指出：堅持以人民為中心,，踐行新時代黨的群眾路線,，堅定不移走中國特色社會主義社會治理之路，健全社會工作體制機制,，突出抓好新經(jīng)濟(jì)組織,、新社會組織、新就業(yè)群體黨的建設(shè),，不斷增強黨在新興領(lǐng)域的號召力凝聚力影響力,；抓好黨建引領(lǐng)基層治理和基層政權(quán)建設(shè)；抓好凝聚服務(wù)群眾工作，推動新時代社會工作高質(zhì)量發(fā)展,。王君正在西藏自治區(qū)黨委社會工作會議上指出,，要扎實做好凝聚服務(wù)群眾工作，不斷提升各族群眾的獲得感,、幸福感,、安全感。

培養(yǎng)一支政治可靠,、專業(yè)精良,、富有情懷的社會工作隊伍，讓他們以實踐者的身影走進(jìn)雪域高原,，以服務(wù)者的角色走進(jìn)千家萬戶,，以同行者的名字走進(jìn)各族群眾心里，需要西藏社會工作教育用心謀劃,，通力合作,，高效完成。作為西藏自治區(qū)第一個也是唯一的社會工作高層次人才培養(yǎng)單位,，西藏民族大學(xué)社會工作專業(yè)教師團(tuán)隊責(zé)無旁貸,，使命光榮。

實踐為本培育專精結(jié)合的專業(yè)人才

堅持問題導(dǎo)向,。因個人和群體的社會問題而生,，因有效解決問題而興，這是社會工作的初心使命,。西藏社會工作人才的培養(yǎng)方向是服務(wù)西藏現(xiàn)代化建設(shè),，西藏社會工作人才培養(yǎng)的質(zhì)量體現(xiàn)在維護(hù)社會和諧穩(wěn)定和助力高水平安全。師生要埋首于研究尋找西藏真問題,，育才也是培基,。扎根于實踐解決西藏真問題，為人也是走心,。

堅持本土意識,。社會工作的理論和方法，都有濃厚的歷史文化色彩,。中國場景中的本土社會工作,，必然要求我們激活傳統(tǒng)做到古為今用，具體問題具體分析,；必然要求我們借鑒對話做到洋為中用,，實事求是辦實事。社會工作人才培養(yǎng)的試金石,，就是解決本土問題的能力,，就是服務(wù)各族群眾的真心,。

堅持創(chuàng)新發(fā)展。黨的社會工作具有鮮明的中國特色,，以人民為中心的發(fā)展理念貫徹在中國社會工作的方方面面,。置身于中國政治制度的框架內(nèi)，如何有效利用各種資源為各族群眾提供溫馨又專業(yè)的服務(wù),，需要社會工作教育者注重理論與實踐緊密結(jié)合,，具備創(chuàng)新思維并積極為專業(yè)學(xué)生賦能。

專業(yè)為本精準(zhǔn)服務(wù)西藏的各族群眾

巧用專業(yè)手法,。社會工作的專業(yè)手法既要分不同的服務(wù)人群,，也要考慮適合的不同場景。所謂手法,，顧名思義就是社會工作者為了改善服務(wù)對象境況而采用的辦法,。社區(qū)為場景又本身是方法的情況下，如何巧用專業(yè)手法,，考驗的是師生是否具有實操能力,，能否有效使用實操能力。專業(yè)手法的歷練,，體現(xiàn)在師生共同為西藏各族群眾的服務(wù)實踐中,。專業(yè)手法的精進(jìn)，獲益于不同場景的服務(wù)實踐,。

活用專業(yè)理論,。社會工作理論是實踐的科學(xué)體系，充滿了實踐智慧,。面對服務(wù)對象的各種狀況,，不管是治療干預(yù)、分析環(huán)境,，還是鏈接資源,、賦能增信，來自實踐的理論經(jīng)受了數(shù)以萬計的實務(wù)洗禮,，具有穿透事件迷霧的洞察力,。一方面，師生要活學(xué)活用這些實踐性的科學(xué)理論,，使其成為社會工作實踐的指路明燈,。另一方面,，師生要注意汲取傳統(tǒng)文化中的思想元素,，將其添加到中國社會工作的知識庫里。

善用專業(yè)模式,。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”“浦江經(jīng)驗”,，要重視總結(jié)反思,，善于利用行之有效的專業(yè)模式。專業(yè)模式不是水到渠成的自然結(jié)果,，它需要實踐者活用專業(yè)理論,，巧用專業(yè)手法，透過現(xiàn)象看本質(zhì),，超越特殊找一般,。西藏社會工作服務(wù)模式的開發(fā)，植根在師生躬身實踐服務(wù)群眾的經(jīng)驗里,，生長在師生交流互動產(chǎn)出的文本里,，成型在師生擴展學(xué)科想象力學(xué)術(shù)生產(chǎn)的知識里。

民心為本鑄牢中華民族共同體意識

關(guān)愛“一老一小”,，走進(jìn)千家萬戶,。扶助困弱是社會工作參與民生工程的常規(guī)動作，老年社會工作和兒童與青少年社會工作是社會工作人群服務(wù)的典型,。老吾老以及人之老,，幼吾幼以及人之幼，穿越時空長河的名句至今依然激勵著無數(shù)的社會工作者,。不同的民族的社會工作者走進(jìn)千家萬戶,，傳遞的是黨和政府的溫暖，傳送的是社會的公益慈善,。人走進(jìn)人的家里,，送上門的服務(wù)里滿滿都是感動。

關(guān)注基層治理,，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定,。社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家,。社會工作參與基層治理,，要在黨建引領(lǐng)之下發(fā)揮聯(lián)建共建的協(xié)同機制，動員各族群眾共話社區(qū)情,，共做社區(qū)事,。社區(qū)環(huán)境整治，矛盾糾紛調(diào)節(jié),，公益活動開展,，和諧文化營造等，都是社會工作發(fā)揮基層治理功能的舞臺,。多元主體協(xié)同的程序社區(qū)治理中,，參與者是社區(qū)的人，獲得了有序有力的社區(qū)秩序,，也就在潤物無聲地鑄牢中華民族共同體意識,。

關(guān)切社會發(fā)展,，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。由人到群,，從社區(qū)到社會,，微觀社會工作的行動是為了推動社會發(fā)展。人與人的聯(lián)結(jié)可以擴展社會資本,，社會投資的發(fā)起可以增加社區(qū)的資產(chǎn),。緣起于社區(qū)這樣熟人社會的普遍信任，獲益于生活家園的精神支持,，都是跨越個體,、家庭和社區(qū)的邊界，升華為可持續(xù)社會動力的源泉,。

社會工作是實踐取向的專業(yè),，社會工作人才的培養(yǎng)要源于實踐，重于實踐,，高于實踐,。西藏社會工作人才的培養(yǎng)是師生共赴雪域高原的約定，助人,、愛人,、為人的服務(wù)實踐是在育人成才。當(dāng)社會工作專業(yè)師生在服務(wù)西藏各族群眾的服務(wù)實踐中共同成長,，這樣的育人就完成了為人民的承諾,，人才、人民和人才有機融合,。

【作者簡介：劉紅旭,，西藏民族大學(xué)教授。本文系2023年西藏自治區(qū)哲學(xué)社會科學(xué)專項資金項目重點課題“黨建引領(lǐng)的社會工作參與西藏基層社會治理研究”（項目號23ZDF01）階段性成果,?！?/p>