光明網(wǎng)訊（記者 李彬）黨的二十大報告指出,，我們要實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好,、發(fā)展好最廣大人民根本利益,，緊緊抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題,，堅持盡力而為、量力而行,，深入群眾,、深入基層，采取更多惠民生,、暖民心舉措,，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，健全基本公共服務(wù)體系,，提高公共服務(wù)水平,，增強(qiáng)均衡性和可及性，扎實(shí)推進(jìn)共同富裕,?；鶎又卫肀仨殘猿忠匀嗣駷橹行牡睦砟睿瑯淅稳罕娪^點(diǎn),，堅持群眾路線,，把群眾最關(guān)心的利益問題擺在首位，多維發(fā)力,，因地制宜地解決基層治理中面臨的實(shí)際問題,。

加快推進(jìn)科技成果下沉，以數(shù)字化賦能基層治理

科技現(xiàn)代化是中國式現(xiàn)代化的核心要義和戰(zhàn)略支撐,。抓住數(shù)字化的戰(zhàn)略機(jī)遇,，加快科技成果轉(zhuǎn)化和下沉，提升基層現(xiàn)代化服務(wù)水平,、治理效能,，提高基層治理水平，使發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民,。

基層治理要直面群眾最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題,。養(yǎng)老始終是人們關(guān)注的焦點(diǎn)問題之一，也是檢驗(yàn)基層治理成效的切入點(diǎn),。天津市河西區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心于2020年5月成立,，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作，指導(dǎo)和監(jiān)督養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開展綜合為老服務(wù),，落實(shí)老年人各項(xiàng)補(bǔ)貼政策,，組織開展為老志愿服務(wù)、人員培訓(xùn),、養(yǎng)老服務(wù)宣傳等工作,。依托數(shù)字化技術(shù)，搭建“河西區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)管理平臺”。 通過“一庫一網(wǎng)一平臺”,，即老年人口數(shù)據(jù)庫,、養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)、管理服務(wù)平臺建設(shè),，基本形成集老年人基本信息和全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源信息于一體,，實(shí)現(xiàn)服務(wù)載體、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對象有效串聯(lián),，區(qū),、街道、社區(qū)的互聯(lián)互通,，數(shù)據(jù)共享的河西區(qū)居家養(yǎng)老綜合信息管理服務(wù)智慧體系,。河西區(qū)養(yǎng)老服務(wù)平臺還設(shè)置展廳，提供家居適老化改造方案和成品展示,，為失能老人,、獨(dú)居老人、殘疾老人的日常生活提供便利,。

（河西區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員講解適老化改造 光明網(wǎng) 李彬攝）

基層治理要挖掘數(shù)字平臺潛力,。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是我國發(fā)展面臨的又一機(jī)遇,，基層治理要抓住這一窗口，深挖數(shù)字化平臺潛力,，以技術(shù)手段提升治理效能,。“津治通”是天津市全市一體化社會治理信息化平臺,，以全網(wǎng)格事件協(xié)同處置為核心,，依托網(wǎng)格化機(jī)制和信息化手段,，依據(jù)9大類239小類社會治理事項(xiàng)清單進(jìn)行快速任務(wù)分發(fā),，及時解決城市管理、市容環(huán)境,、公共安全,、城市設(shè)施治理問題，實(shí)現(xiàn)平臺受理,、分析研判,、分流交辦、全程監(jiān)督,、評價反饋等功能,。圍繞一個核心，“津治通”打造多個模塊解決基層治理中的難點(diǎn)痛點(diǎn),，通過“吹哨報到”功能,，賦予街道吹哨報到能力,，成為聯(lián)通群眾和相關(guān)部門之間的橋梁；通過民情日志功能,，對網(wǎng)格內(nèi)情況記錄在案,，及時更新，做到心中有數(shù),；通過“隨手拍”功能,，充分釋放居民主體作用，賦能城市共治,?！敖蛑瓮ā睂τ诖龠M(jìn)社會治理領(lǐng)域管理模式、服務(wù)模式多維提升,，提高社會治理數(shù)字化,、智能化水平具有重要意義。

（“津治通”收到反映后聯(lián)系相關(guān)部門處理居民樓頂長出的樹苗）

堅持黨建引領(lǐng)治理，基層黨組織要能“對癥下藥”

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),，“社區(qū)工作是具體的,，要堅持以人民為中心，摸準(zhǔn)居民群眾各種需求,，及時為社區(qū)居民提供精準(zhǔn)化精細(xì)化服務(wù),。”天津市和平區(qū)朝陽里社區(qū)牢記習(xí)近平總書記的教導(dǎo),，始終堅持黨建引領(lǐng)基層治理,，每年開展萬戶居民調(diào)查問卷，針對群眾實(shí)際需要,，提供定制化服務(wù),。通過打造“紅色網(wǎng)格”，以黨員為核心帶領(lǐng)樓門內(nèi)志愿者推動居民自我管理,、自我服務(wù),。

基層治理要關(guān)注重點(diǎn)人群。關(guān)于老年人的問題是基層治理的重點(diǎn),、難點(diǎn),，既要關(guān)注老年人的身體健康，也要關(guān)注老年人的心理健康,。退伍軍人齊達(dá)昌近年來罹患重病,，出現(xiàn)了一些心理問題。在社區(qū)黨委書記的思想工作和鼓勵下，齊達(dá)昌加入了志愿服務(wù)工作的隊(duì)伍,，成為了一名退伍軍人志愿者,，為附近的老年人上門理發(fā)，成為了居民口中小有名氣的“齊大爺”,。齊達(dá)昌說,，“退伍不褪色，要把部隊(duì)這些好的東西帶出來”“我認(rèn)為這是挺有意義的事兒,，越做我心里越痛快,，感覺病都好了”。在建黨百年之際,，“齊大爺”親手做了一艘紅船,，現(xiàn)被放在和平區(qū)志愿服務(wù)展館，作為鼓勵大家學(xué)習(xí),、感悟紅船精神的材料,。

（“齊大爺”手工制作紅船模型 光明網(wǎng) 李彬攝）

基層治理要目標(biāo)明確,。“治理之道,，莫要于安民”,。近年來，天津市河?xùn)|區(qū)深化黨建引領(lǐng)基層治理,，以“打通最后一公里”為目標(biāo),，緊緊抓住群眾最關(guān)心、最直接,、最根本的問題,，筑牢平安建設(shè)根基。市,、區(qū)有要求,，街道社區(qū)有行動，二號橋街道福東北里社區(qū)黨委積極探索社區(qū)治理方式創(chuàng)新,，總結(jié)“三進(jìn)四必”基層調(diào)解工作法,，主動融入社區(qū)治理格局,，不遺余力化解群眾矛盾,，解決群眾難題，贏得群眾口碑,，推進(jìn)基層社會治理共建共治共享,。

河?xùn)|區(qū)二號橋街道福東北里社區(qū)黨委創(chuàng)新“黨建+法治”調(diào)解工作品牌，深化黨建引領(lǐng)推進(jìn)自治、法治,、德治有機(jī)融合,，發(fā)揮“曉嫻人民調(diào)解室”作用，將總結(jié)提煉的一線工作法歸納為《人民調(diào)解工作實(shí)務(wù)》,、《社區(qū)基層矛盾糾紛化解實(shí)務(wù)》培訓(xùn)教程,，成為社區(qū)調(diào)解的“入門通”、服務(wù)群眾的“金鑰匙”,。如今“有事找曉嫻”也已經(jīng)成為廣大社區(qū)群眾的“定心丸”,。