2022年國(guó)慶黃金周即將到來(lái)，全國(guó)鐵路實(shí)行高峰列車運(yùn)行圖,。根據(jù)車票預(yù)售和候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”,，最大限度實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)力資源與客流需求的匹配。重點(diǎn)增加北上廣等地區(qū)、熱點(diǎn)城市客運(yùn)能力,，承載了國(guó)慶黃金周的絕大部分客流量,。面對(duì)旅客的信任和期待，鐵路部門(mén)多措并舉,，精心籌備,，在做好疫情防控的前提下，全力以赴應(yīng)對(duì)國(guó)慶黃金周這場(chǎng)大考,。

精準(zhǔn)提升運(yùn)力,，是應(yīng)對(duì)黃金周客流高峰期的重要措施。國(guó)慶期間,，全國(guó)鐵路將迎來(lái)一次客運(yùn)高峰,，以旅游流為主,，全國(guó)鐵路實(shí)行“一日一圖”,，及時(shí)、合理地調(diào)圖,，除日常開(kāi)行的旅客列車外,，采取加開(kāi)列車、增開(kāi)旅游列車,、列車重聯(lián),、增加臨客、加掛車輛等措施增加運(yùn)輸能力,。在主要城市間,、主要城市與重點(diǎn)旅游城市間、城市群內(nèi)城際間和客流飽滿方向,，安排增開(kāi)動(dòng)車組列車,。統(tǒng)籌安排假日運(yùn)輸工作，加大運(yùn)力投放,，精心組織打造,，全力滿足旅客出游與探親等出行需求?！?/span>

精細(xì)服務(wù)質(zhì)量,，是提升旅客出行體驗(yàn)的重要來(lái)源。國(guó)慶期間,，鐵路部門(mén)針對(duì)將會(huì)出現(xiàn)的客流高峰,，進(jìn)一步優(yōu)化旅客進(jìn)出車站、售票廳等流線,，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)站口,、檢票口、電梯口、地道口,、出站口,、站臺(tái)邊等關(guān)鍵點(diǎn)位的旅客引導(dǎo)，除了一般車站都有的老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客服務(wù),，提供綠色通道和愛(ài)心服務(wù)外,，今年為了保障“銀發(fā)族”的出行服務(wù)，12306網(wǎng)站優(yōu)化完善線上線下適老化無(wú)障礙服務(wù),，保留人工檢票,、現(xiàn)金交易，讓老年人,、障礙人士和脫網(wǎng)人群出行更加順暢,。各方面服務(wù)質(zhì)量的提高，都讓大家出行的品質(zhì)更高,，幸福感和獲得感更強(qiáng),。?！?/span>

精心做好疫情防控,，是營(yíng)造健康溫馨旅行環(huán)境的重要保證。鐵路部門(mén)科學(xué)分析常態(tài)化疫情防控形勢(shì)下的旅客出行規(guī)律,，堅(jiān)持旅客至上,、安全至上的原則合理安排旅客列車運(yùn)行區(qū)段。為了疫情防控需要,，鐵路部門(mén)按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制規(guī)定,，2022年9月10日至10月31日，旅客進(jìn)站乘車需持48小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明,。加大站車疫情防控工作力度,，落實(shí)防控措施，最大限度防止疫情通過(guò)鐵路傳播擴(kuò)散,，讓旅客出行更加安心放心,。

國(guó)慶黃金周這張民生“考卷”即將作答，這是個(gè)充滿了旅客期待的考卷,。鐵路部門(mén)從容應(yīng)對(duì)統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控和假日運(yùn)輸工作,，認(rèn)真提高運(yùn)輸設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量，提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,，努力為旅客群眾創(chuàng)造平安健康,、溫馨舒適的出行環(huán)境，答好國(guó)慶黃金周這張民生“考卷,。

作者：鐘慧梅